Gestionnaires Santé

hace 3 semanas

Madrid, España Cross Border Talents A tiempo completo

Job Description Nous recrutons au sein de notre structure 4 nouveaux gestionnaires santé pour répondre à nos enjeux de croissance.
Vous êtes le contact privilégié de nos assurés :
- vous les conseillez et les accompagnez quel que soit le canal qu'ils choisissent : téléphone, mail ou courrier et vous gérez les règlements de leurs prestations,
- vous contribuez activement à leur satisfaction par la qualité de la réponse apportée, la qualité de traitement et votre contribution à l'atteinte des indicateurs de performance de notre site. Vous gérez les appels de nos bénéficiaires et professionnels de santé :
- vous informez et conseillez nos clients sur les garanties souscrites,
- vous les accompagnez au quotidien dans leur parcours de soins. Vous réalisez la gestion administrative :
- gestion de la vie du contrat : enregistrement et radiation des contrats, encaissement des cotisations,
- gestion des prestations santé : saisie des remboursements, réalisation des devis, délivrance des prises en charge... conformément aux procédures internes,
- gestion des mises à jour et modifications des dossiers (contrat, adresse, RIB...).
Vous gérez la relation client :
- vous renseignez les assurés sur les garanties de leurs contrats, les remboursements et tous les aspects liés à la vie du contrat (souscription, avenants, résiliations, cotisations...) principalement par téléphone et/ou par mail,
- vous les conseillez et apportez une réponse à toutes leurs demandes ainsi qu'à celles des professionnels de santé. Il n'y a pas de prospection, ni de vente dans le cadre de votre fonction. En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d'une formation sur notre site de Lisbonne, d'un accompagnement complet à nos métiers et outils et d'un management de proximité. Votre métier n'est pas routinier, vous occupez un poste avec une grande polyvalence et des perspectives d'évolution.
Requirements
Vous avez un bac +2, avec ou sans expérience en assurance... mais votre personnalité nous intéresse tout autant.
Vous appréciez le travail d'équipe et vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel.
Vous êtes à l'écoute et vous avez le sens du service client. Vous êtes méthodique et vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité au quotidien.
Vous êtes de nature dynamique et mettez de l'enthousiasme dans votre travail.
Vous avez le souci d'atteindre les objectifs fixés : qualité de traitement, volumes, délais. Vous parlez couramment l'anglais et le français. Bref, vous êtes quelqu'un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire

  • Gestionnaires Santé

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Cross Border Talents A tiempo completo

    Détails de l'offreL'entreprise Cross Border Talents recherche des gestionnaires santé pour rejoindre son équipe. Ce poste offre une opportunité d'apprendre et de grandir dans un environnement collaboratif.Mission de la fonctionEn tant que gestionnaire santé, vous serez chargé(e) de:Conseiller et accompagner les assurés dans leurs...

  • Gestionnaires santé

    hace 3 semanas

    Madrid, España Cross Border Talents A tiempo completo

    Job Description Nous recrutons au sein de notre structure 4 nouveaux gestionnaires santé pour répondre à nos enjeux de croissance. Vous êtes le contact privilégié de nos assurés : - vous les conseillez et les accompagnez quel que soit le canal qu'ils choisissent : téléphone, mail ou courrier et vous gérez les règlements de leurs prestations, -...

  • Gestionnaires Santé Bilangan Français Et Anglais

    hace 3 semanas

    Madrid, España Cross Borders Talents A tiempo completo

    Nous recrutons au sein de notre structure 4 nouveaux gestionnaires santé pour répondre à nos enjeux de croissance. Vous êtes le contact privilégié de nos assurés: - vous les conseillez et les accompagnez quel que soit le canal qu'ils choisissent : téléphone, mail ou courrier et vous gérez les règlements de leurs prestations - vous contribuez...

  • Gestionnaire de la relation client bilingue spécialiste des contrats santé

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Groupe Henner Holding A tiempo completo

    Henner, un leader dans le secteur de l'assurance santé, recrute un gestionnaire de la relation client bilingue capable de gérer les contrats et garanties des clients. Mission clé : conseiller et accompagner nos clients dans leurs demandes.Vous serez responsable des activités suivantes :Gestion des demandes et conseils aux clients concernant leurs...

  • Gestionnaire (F/H)

    hace 7 meses

    Madrid, España Groupe Henner A tiempo completo

    VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER Votre poste est basé à Madrid. Au sein de notre structure (15 collaborateurs), nous recrutons 1 nouveau gestionnaire santé pour répondre à nos enjeux de croissance. Vous êtes le contact privilégié de nos assurés: - vous les conseillez et les accompagnez quel que soit le canal qu’ils choisissent :...

  • Gestionnaire de Relation Client Bilingue Responsable

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Groupe Henner Holding Sas A tiempo completo

    Rejoignez le Groupe Henner Holding SAS et découvrez l'opportunité de travailler en tant que Gestionnaire de Relation Client Bilingue Responsable à Madrid.Nous recrutons un candidat polyvalent pour assumer des activités variées dans le domaine de la gestion client. Compétences requisesCapacité à comprendre les besoins de nos clients et à fournir des...

  • Gestionnaire (F/H)

    hace 7 meses

    Madrid, España Groupe Henner A tiempo completo

    **VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER** Votre poste est basé à Madrid. Au sein de notre structure (15 collaborateurs), nous recrutons de nouveaux gestionnaires pour répondre à nos enjeux de croissance. Vous êtes le contact privilégié de nos assurés: - vous les conseillez et les accompagnez quel que soit le canal qu’ils choisissent :...

  • Gestionnaire Relation Client

    hace 7 meses

    Madrid, España Henner A tiempo completo

    CE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER Notre dpartement Oprations recherche un stagiaire pour une dure de 6 mois afin de rejoindre une unit de gestion en tant que Gestionnaire Relation Client F/H. Le dpartement Oprations couvre l'ensemble des activits de souscription, de rdaction et de gestion courante des contrats de nos clients. L'organisation totalement...

  • Gestionnaire Relation Client

    hace 7 meses

    Madrid, España Groupe Henner A tiempo completo

    **CE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER** Notre département Opérations recherche un stagiaire pour une durée de 6 mois afin de rejoindre une unité de gestion en tant que Gestionnaire Relation Client F/H. Le département Opérations couvre l'ensemble des activités de souscription, de rédaction et de gestion courante des contrats de nos clients....

  • Gestionnaire de Prévention des Perte

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Amazon A tiempo completo

    La sécurité en premier">Amazon France Transport SAS recherche un Gestionnaire de Prévention des Pertes pour renforcer la sécurité de ses opérations. Ce rôle est essentiel à la protection de nos collaborateurs, clients et actifs.Rôle et responsabilités">">Soutenir la résilience des opérations commerciales en contribuant à la planification...

  • Gestionnaire - Equipe de Nuit (F/H)

    hace 7 meses

    Madrid, España Groupe Henner A tiempo completo

    VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER Votre poste est basé à Madrid. Au sein de notre structure (15 collaborateurs), nous recrutons 2 nouveaux gestionnaires (équipe de nuit) santé pour répondre à nos enjeux de croissance. Vous êtes le contact privilégié de nos assurés: - vous les conseillez et les accompagnez quel que soit le canal qu’ils...

  • Gestionnaire (F/H) (Réf.madrid / Equipe

    hace 7 meses

    Madrid, España Henner A tiempo completo

    VOTRE POSTE ET LA VIE CHEZ HENNER Votre poste est bas Madrid. Au sein de notre entit (15 collaborateurs), nous recrutons 2 nouveaux Gestionnaire - quipe aprs-midi pour rpondre nos enjeux de croissance. **Vous tes l'interlocuteur privilgi de nos assurs**: - Vous contribuez activement leur satisfaction par la qualit de la rponse apporte, la qualit du...

  • Gestionnaire (F/H) (Réf.madrid / Equipe

    hace 7 meses

    Madrid, España Groupe Henner A tiempo completo

    **VOTRE POSTE ET LA VIE CHEZ HENNER** Votre poste est basé à Madrid. Au sein de notre entité (15 collaborateurs), nous recrutons 2 nouveaux Gestionnaire - équipe après-midi pour répondre à nos enjeux de croissance. Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos assurés: - Vous contribuez activement à leur satisfaction par la qualité de la...

  • Gestionnaire (F/H) (Réf.madrid Equipe de Nuit)

    hace 7 meses

    Madrid, España Henner A tiempo completo

    VOTRE POSTE ET LA VIE CHEZ HENNER Votre poste est bas Madrid. Au sein de notre entit (15 collaborateurs), nous recrutons 2 nouveaux Gestionnaires Equipe deNuit pour rpondre nos enjeux de croissance. **Vous tes l'interlocuteur privilgi de nos assurs**: - Vous contribuez activement leur satisfaction par la qualit de la rponse apporte, la qualit du traitement...

  • Gestionnaire (F/H) (Réf.madrid Equipe de Nuit)

    hace 7 meses

    Madrid, España Groupe Henner A tiempo completo

    **VOTRE POSTE ET LA VIE CHEZ HENNER** Votre poste est basé à Madrid. Au sein de notre entité (15 collaborateurs), nous recrutons 2 nouveaux Gestionnaires - Equipe de Nuit pour répondre à nos enjeux de croissance. Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos assurés: - Vous contribuez activement à leur satisfaction par la qualité de la réponse...

  • Client Services Officer

    hace 1 mes

    Madrid, España Groupe Henner Holding Sas A tiempo completo

    Notre Direction des Opérations à Madrid recrute en contrat à durée indéterminée de nouveaux Gestionnaires de la relation client bilingue Anglais & Français.Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous conseillerez et accompagnerez nos clients dans leurs demandes par téléphone et par email.Plus concrètement, vous serez en charge des...

  • Client Services Officer

    hace 1 mes

    Madrid, España Groupe Henner A tiempo completo

    Notre Direction des Opérations à Madrid recrute en contrat à durée indéterminée de nouveaux Gestionnaires de la relation client **bilingue Anglais & Français.** Plus concrètement, vous serez en charge des activités suivantes: **1. Relation Client** Gérer les demandes et conseiller nos clients concernant leurs contrats santé, leurs garanties,...

  • Client Services Officer

    hace 2 semanas

    Madrid, España Groupe Henner Holding Sas A tiempo completo

    .Notre Direction des Opérations à Madrid recrute en contrat à durée indéterminée de nouveaux Gestionnaires de la relation client bilingue Anglais & Français.Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous conseillerez et accompagnerez nos clients dans leurs demandes par téléphone et par email.Plus concrètement, vous serez en charge des...

  • Client Services Officer

    hace 1 mes

    Madrid, España Groupe Henner Holding Sas A tiempo completo

    .Notre Direction des Opérations à Madrid recrute en contrat à durée indéterminée de nouveaux Gestionnaires de la relation client bilingue Anglais & Français. Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous conseillerez et accompagnerez nos clients dans leurs demandes par téléphone et par email. Plus concrètement, vous serez en charge des...

  • Client Services Officer

    hace 1 mes

    Madrid, España Groupe Henner Holding Sas A tiempo completo

    .Notre Direction des Opérations à Madrid recrute en contrat à durée indéterminée de nouveaux Gestionnaires de la relation client bilingue Anglais & Français.Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous conseillerez et accompagnerez nos clients dans leurs demandes par téléphone et par email.Plus concrètement, vous serez en charge des...