Gestor/A De Atención Al Cliente

hace 6 meses

Las Rozas de Madrid, España Triodos Spain A tiempo completo

**Formación académica**:Titulación superior en Económicas/ADE o similar adecuada al puesto.

**Experiência profesional**:Imprescindible experiência mínima de un año en atención al cliente, preferiblemente en el sector financiero.

Para Triodos Bank es crucial fomentar la vinculación de los empleados con la misión del banco, por lo que buscamos profesionales del sector bancario, dinámicos y comprometidos, que a través de su aportación profesional quieran participar en el desarrollo de un banco europeo independiente que apuesta por **otra manera de hacer banca. **Un banco que no solo busca el beneficio, sino que prioriza el bienestar de las personas y el cuidado de nuestro planeta.

En dependencia de la Gerencia de Banca Telefónica/Comercial gestionará los diferentes canales de relación con nuestros clientes de nuestro negocio Retail Banking en nuestra oficina nuestros Servicios Centrales en Las Rozas.

**¿Cuáles serían tus funciones y responsabilidades?**

Se responsabilizará, entre otras cosas, de las siguientes funciones:

- Atención clientes particulares, transacciones de operativa bancaria y gestión de incidencias operativas.
- Emisión y recepción de llamadas de carácter operativo y comercial.
- Acción comercial de venta de servicios y productos.
- Tareas administrativas derivadas de la gestión comercial.

**¿Cuáles son los requisitos mínimos?**
- Licenciatura Económicas / Empresariales/ ADE, imprescindible certificación para informar sobre productos MIFID II (homologado por CNMV).
- Imprescindible experiência mínima de 1 año en puesto de similares características en el sector bancario como agente/gestor de contact center en **lengua oficial catalán**.
- Muy valorable usuario avanzado de Microsoft Office: principalmente Excel y usuario habitual de herramientas de contact center (CTI, CRM, ) especialmente herramienta **In Concert**.
- Interés genuino por la propuesta de valor de Triodos Bank.

**¿Qué competencias básicas buscamos?**
- Gran capacidad para entender las necesidades del cliente y dar soluciones operativas y/o información comercial sobre productos y servicios bancarios.
- Orientación al logro, consecución de resultados y actitud de servicio al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación, dinamismo, proactividad e influencia y con disposición para trabajar como parte de un equipo.
- Capacidad de organización y ejecución de tareas de operativa bancaria con alto grado de excelencia y calidad.

¿Crees que esta oferta de empleo está hecha para ti? Si te interesa participar en el proceso de selección, mándanos tu curriculum vitae junto con una carta de motivación.

  • Gestor/a de Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Las Rozas de Madrid, España Triodos Spain A tiempo completo

    **Formación académica**:Titulación superior en Económicas/ADE o similar adecuada al puesto. **Experiência profesional**:Imprescindible experiência mínima de un año en atención al cliente, preferiblemente en el sector financiero. Para Triodos Bank es crucial fomentar la vinculación de los empleados con la misión del banco, por lo que buscamos...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 1 día

    Las Rozas de Madrid, España Dvuelta Asistencia Legal A tiempo completo

    En el Grupo DVUELTA, despacho de abogados, líder en el ámbito de la movilidad, seguimos creciendo y sumando para seguir ofreciendo la mejor calidad de servicio, defendiendo los derechos de los conductores. Nuestros valores corporativos son “Honestidad”, “Esfuerzo”, “Conocimiento” y “Optimismo”. Nuestro objetivo es mostrarlos en todo...

  • Gestor/atención Al Cliente Imprescindible con

    hace 6 meses

    Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    GESTOR/ATENCIÓN AL CLIENTE IMPRESCINDIBLE CON ALEMÁN O FRANCÉS. **Datos**: **Datos Adicionales**: Gestor/a atención telefónica a clientes. - Funciones: - Atención telefónica clientes, gestión de servicios. - Ampliación, actualización y utilización de bases de datos. - Registro de información en programa de gestión, recepción y gestión de las...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Las Rozas de Madrid, España DVUELTA A tiempo completo

    **Descripción**: TE ENCARGARÁS PRINCIPALMENTE DE Proporcionar la mejor calidad en el servicio de atención al cliente para satisfacer sus necesidades, dando la mejor respuesta de forma eficaz, gestionando la cartera y realizando cualquier acción administrativa inherente al servicio. CON NOSOTROS PODRÁS ENCONTRAR Estabilidad laboral, contrato...

  • Agente De Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Las Rozas de Madrid, España Dvuelta A tiempo completo

    **Descripción**:TE ENCARGARÁS PRINCIPALMENTE DEProporcionar la mejor calidad en el servicio de atención al cliente para satisfacer sus necesidades, dando la mejor respuesta de forma eficaz, gestionando la cartera y realizando cualquier acción administrativa inherente al servicio.CON NOSOTROS PODRÁS ENCONTRAREstabilidad laboral, contrato...

  • Gestor/Atención Al Cliente Imprescindible Con

    hace 2 meses

    Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    GESTOR/ATENCIÓN AL CLIENTE IMPRESCINDIBLE CON ALEMÁN O FRANCÉS.**Datos**:**Datos Adicionales**:Gestor/a atención telefónica a clientes.- Funciones:- Atención telefónica clientes, gestión de servicios.- Ampliación, actualización y utilización de bases de datos.- Registro de información en programa de gestión, recepción y gestión de las llamadas...

  • Gestor/A Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en la atención telefónica de clientes y vocación comercial?¿Te gustaría desarrollar tu trayectoria profesional en el sector asegurador?Desde Adecco, estamos seleccionado Gestores/as de Operaciones con perfil Comercial para una importante compañía aseguradora ubicada en la zona norte de Madrid.Te encargarás de la recepción de...

  • Gestor/A Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Madrid, España Na A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en la atención telefónica de clientes y vocación comercial? ¿Te gustaría desarrollar tu trayectoria profesional en el sector asegurador?Desde Adecco, estamos seleccionado Gestores/as de Operaciones con perfil Comercial para una importante compañía aseguradora ubicada en la zona norte de Madrid.Te encargarás de la recepción de...

  • Atención al Cliente: Gestor/a con Habilidades de Liderazgo

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completo

    Empresa: Vivofácil busca talento para unirse a su equipo de atención al cliente. Se requiere un gestor/a con habilidades de liderazgo y experiencia en atender a clientes con altos niveles de satisfacción.Sobre el puesto:Nuestra empresa ofrece una excelente oportunidad para crecer profesionalmente y desarrollar habilidades de liderazgo en un ambiente...

  • Gestor/a de Atención al Cliente en Madrid

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Ing A tiempo completo

    Descripción del Empleo:Estamos buscando a un gestor/a de atención al cliente con experiencia para ocupar el puesto de gestor/a indefinido en modalidad volante con jornada parcial y horario Lunes a Jueves 14:30 h a 19:30 h; Viernes de 10 a 15:00 con posibilidad a movilizarse entre nuestras diferentes oficinas dentro de la zona centro según la...

  • Gestor/a de Atención Al Cliente con Francés

    hace 2 meses

    Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    **Gestor/a de Atención al cliente - Francés (Temporal)** En MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola. Con más de 25 años de...

  • Gestor/a de Atención Al Cliente Sector Financiero

    hace 6 meses

    Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completo

    **DESDE GI GROUP ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE GESTORES/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE SECTOR FINANCIERO PARA UNA EMPRESA DE REFERENCIA EN EL SECTOR. SI CREES QUE TU PERFIL SE AJUSTA A LA DESCRIPCIÓN, INSCRÍBETE!** A continuación, te detallamos las condiciones de los puestos: **GESTOR CENTRO DE AUTORIZACIÓN Y PAGOS (1 persona)** **Horario**: Jornada completa de...

  • Gestor/A De Atención Al Cliente Con Francés

    hace 4 semanas

    Madrid, España Msx International A tiempo completo

    .Gestor/a de Atención al cliente - Francés (Temporal)En MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola.Con más de 25 años de experiencia,...

  • Atencion al cliente y gestor de entretenimiento

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Iman Temporing Ett, S. L. A tiempo completo

    **¿Por qué elegir a Iman Temporing Ett, S.L.?**Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación.Nuestro objetivo es acompañarte en tu trayectoria laboral, ofreciéndote oportunidades de crecimiento y desarrollo...

  • Gestor/A Atención Al Cliente Ortopedia Y Farma

    hace 7 meses

    Madrid, España Prim, S.A. A tiempo completo

    Actualmente queremos incorporar un Gestor/a de Atención al cliente en el área de Ortopedia y Farma.En tu día a día realizarás las distintas funciones:Procesar y coordinar el flujo de pedidos tanto directos como gestionados por los vendedores asegurando o excediendo el cumplimiento de los estándares de servicio.- Asegurar la satisfacción de las...

  • Gestor/A Atención Al Cliente Ortopedia Y Farma

    hace 7 meses

    Madrid, España Prim A tiempo completo

    Actualmente queremos incorporar un Gestor/a de Atención al cliente en el área de Ortopedia y Farma.En tu día a día realizarás las distintas funciones:Procesar y coordinar el flujo de pedidos tanto directos como gestionados por los vendedores asegurando o excediendo el cumplimiento de los estándares de servicio.- Asegurar la satisfacción de las...

  • Gestor/a Atención Al Cliente Ortopedia y Farma

    hace 7 meses

    Madrid, España PRIM, S.A. A tiempo completo

    Actualmente queremos incorporar un Gestor/a de Atención al cliente en el área de Ortopedia y Farma. En tu día a día realizarás las distintas funciones: Procesar y coordinar el flujo de pedidos tanto directos como gestionados por los vendedores asegurando o excediendo el cumplimiento de los estándares de servicio. - Asegurar la satisfacción de las...

  • Gestor/a Atención Al Cliente Ortopedia y Farma

    hace 7 meses

    Madrid, España Prim A tiempo completo

    Actualmente queremos incorporar un Gestor/a de Atención al cliente en el área de Ortopedia y Farma. En tu día a día realizarás las distintas funciones: Procesar y coordinar el flujo de pedidos tanto directos como gestionados por los vendedores asegurando o excediendo el cumplimiento de los estándares de servicio. - Asegurar la satisfacción de las...

  • Gestor/a Atención Al Cliente

    hace 1 día

    Madrid, España Grupo Eulen A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en atención al cliente en empresas de logística? ¿Buscas un contrato con posibilidad de continuidad y estabilidad? ¿Quieres formar parte de una gran empresa? Si es así, te estamos esperando. Desde Grupo Eulen Flexiplan seleccionamos para importante empresa del sector logístico ubicada en la población de Alcorcón un Gestor/a del...

  • Atencion Al Cliente: Camarero/A De Sala

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Cliente Zero A tiempo completo

    En Cliente Zero, buscamos un profesional con experiencia en el servicio de sala para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.Sueldo: 20.000€ brutos al año, pagados mensualmente.Nuestro restaurante ofrece una amplia gama de platos y bebidas, y estamos comprometidos con la atención al cliente de alta calidad.El candidato ideal será capaz de trabajar en...