Técnico/a de Service desk, hibrido

hace 2 semanas

Madrid, España Serem A tiempo completo

Técnico/a de Service desk en hibrido.
¿Buscas nuevas oportunidades? Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxito Visita nuestra web

En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector.

Nos encontramos en búsqueda activa de un/a técnico/a de soporte Service desk para trabajar en importante cliente ubicado en Madrid en la zona de Coslada.

Se requiere
Formación mínima FP.
Experiencia en soporte al usuario entre 1 y 2 años en áreas de Service Desk Nivel I - II.
Nivel mínimo de inglés B2.
Disponibilidad para trabajar en modo presencial 100 los tres primeros meses. Después será modelo híbrido de trabajo.

Se ofrece

Contrato estable
Jornada de 9 a 18 con los descansos que establece la Ley

Funciones
Ayuda y soporte a la estación de trabajo teléfono soporte remoto/in situ.
Monitorización sistemas TIC plataformas de software propietario flujos de trabajo. Resolución de alertas.
Atención resolución y escalado de incidencias (Hardware-Software) remoto-presencial.
Gestión de solicitudes de servicio Soporte Telefónico Hard/Soft consultas asesoramiento técnico...
Atención al cliente.

Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo no discriminamos por edad género o creencias así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.
Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.
Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible en materia de derechos humanos condiciones laborales medio ambiente y anticorrupción.
Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.
Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.

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  • Técnico/A De Service Desk, Hibrido

    hace 4 días

    Madrid, España Serem A tiempo completo

    Técnico/a de Service desk en hibrido.¿Buscas nuevas oportunidades? ¡Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxito! ¡Visita nuestra web!En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector.Nos encontramos en búsqueda activa de un/a técnico/a de soporte Service desk para trabajar...

  • Técnico/A De Service Desk, Hibrido

    hace 2 semanas

    Madrid, España Serem A tiempo completo

    Técnico/a de Service desk en hibrido.¿Buscas nuevas oportunidades?¡Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxito!¡Visita nuestra web!En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector.Nos encontramos en búsqueda activa de un/a técnico/a de soporte Service desk para trabajar...

  • Service Desk Nivel 1

    hace 1 mes

    Madrid, España Serem A tiempo completo

    Service Desk Nível 1 (Sector logístico) en hibrido.Desde Serem nos encontramos en la búsqueda de un SERVICE DESK NIVEL 1 con al menos 2 años de experiência en el sector logístico para importante proyecto en Coslada.**Requisitos**:FP Grado superior en Logística o ITNível de inglés altoGran actitudValorableSoporte IT / service desk en WMS.Formación...

  • Service Desk Manager

    hace 1 mes

    Madrid, España Perez-Llorca A tiempo completo

    .Estamos buscando incorporar un/a Service Desk Manager para nuestras oficinas de Madrid.RequisitosLicenciatura en Tecnología de la Información o un campo relacionado.Inglés fluido.Experiencia de más de 5 años como responsable de Soporte/Service Desk preferiblemente en compañías multinacionales (varias sedes geográficas con diferentes ventanas...

  • Administrador Jira, Hibrido

    hace 5 meses

    Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completo

    Administrador JIRA en hibrido. Administración de Jira Software Jira Service Desk y Confluence (workflows esquemas campos personalizados SLA). Tareas a realizar - Desarrollo de scripts con plugin ScriptRunner. - Lenguaje de programación Groovy. - Desarrollo de plugins para Jira Software Jira Service Desk y Confluence. - Certificación JIRA ACP-100 no seria...

  • Service Desk Manager

    hace 1 mes

    Madrid, España Perez-Llorca A tiempo completo

    Estamos buscando incorporar un/a Service Desk Manager para nuestras oficinas de Madrid. Requisitos Licenciatura en Tecnología de la Información o un campo relacionado. Inglés fluido. Experiencia de más de 5 años como responsable de Soporte/Service Desk preferiblemente en compañías multinacionales (varias sedes geográficas con diferentes...

  • Service Desk Manager

    hace 1 mes

    Madrid, España Perez-Llorca A tiempo completo

    Estamos buscando incorporar un/a Service Desk Manager para nuestras oficinas de Madrid.RequisitosLicenciatura en Tecnología de la Información o un campo relacionado.Inglés fluido.Experiencia de más de 5 años como responsable de Soporte/Service Desk preferiblemente en compañías multinacionales (varias sedes geográficas con diferentes ventanas...

  • Service Desk Junior

    hace 1 mes

    Madrid, España Irium - Spain A tiempo completo

    En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños.Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino.Estamos buscando un SERVICE DESK JUNIOR para proyecto estable.??¿Qué buscamos?: 1 año o sin experiencia con mucho entusiasmo por aprender  Conocimientos en herramientas Suit de Microsoft  Titulación:...

  • Service Desk Manager

    hace 1 mes

    Madrid, España Perez-Llorca A tiempo completo

    Estamos buscando incorporar un/a Service Desk Manager para nuestras oficinas de Madrid. Requisitos Licenciatura en Tecnología de la Información o un campo relacionado. Inglés fluido. Experiencia de más de 5 años como responsable de Soporte/Service Desk preferiblemente en compañías multinacionales (varias sedes geográficas con diferentes ventanas...

  • Service Desk Manager

    hace 4 semanas

    Madrid, España Perez-Llorca A tiempo completo

    Estamos buscando incorporar un/a Service Desk Manager para nuestras oficinas de Madrid.RequisitosLicenciatura en Tecnología de la Información o un campo relacionado.Inglés fluido.Experiencia de más de 5 años como responsable de Soporte/Service Desk preferiblemente en compañías multinacionales (varias sedes geográficas con diferentes ventanas...

  • Administrador Jira, Hibrido

    hace 6 meses

    Madrid, España Cas Training A tiempo completo

    Administrador JIRA en hibrido.Administración de Jira Software Jira Service Desk y Confluence (workflows esquemas campos personalizados SLA).Tareas a realizar- Desarrollo de scripts con plugin ScriptRunner.- Lenguaje de programación Groovy.- Desarrollo de plugins para Jira Software Jira Service Desk y Confluence.- Certificación JIRA ACP-100 no seria...

  • Service Desk

    hace 3 meses

    Madrid, España Hub Talent A tiempo completo

    Requisitos:Más de 10 años en el Departamento de TI gestionando equipos en torno a Service Desk, Help Desk o gestión de Soporte al UsuarioImprescindible Nivel de Inglés B2/C1Formación Técnica (FP o Ingeniería IT o Telco)Sólida experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 personasImprescindible experiencia en herramientas de ticketing y...

  • Service Desk Analyst

    hace 1 mes

    Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Seleccionamos un perfil de Service Desk Analyst, cuyas funciones serán:Proporcionar soporte técnico de nivel empresarial y experiencia de servicio orientado al clienteSolución de problemas en ordenadores de sobremesa portátiles y tabletas con sistema operativo Windows Win 7,8, y/o 10Trabajar y solucionar problemas de aplicaciones empresariales comunes MS...

  • Service Desk Analyst

    hace 3 semanas

    Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Seleccionamos un perfil de Service Desk Analyst, cuyas funciones serán: Proporcionar soporte técnico de nivel empresarial y experiencia de servicio orientado al clienteSolución de problemas en ordenadores de sobremesa portátiles y tabletas con sistema operativo Windows Win 7,8, y/o 10 Trabajar y solucionar problemas de aplicaciones empresariales comunes...

  • Busqueda Urgente: Service Desk

    hace 1 mes

    Madrid, España Hub Talent A tiempo completo

    Requisitos:Más de 10 años en el Departamento de TI gestionando equipos en torno a Service Desk, Help Desk o gestión de Soporte al UsuarioImprescindible Nivel de Inglés B2/C1Formación Técnica (FP o Ingeniería IT o Telco)Sólida experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 personasImprescindible experiencia en herramientas de ticketing y...

  • Cap Service Desk

    hace 4 meses

    Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Seleccionamos un Analista programador CA Service Desk con experiência den diseño técnicoy programación en el mantenimiento de aplicaciones desarrolladas con la tecnología CA Service Desk.El puesto se desarrollará 100% en remoto, pero habrá visitas puntuales a cliente (ubicado en el centro de Madrid)- Ref: BLV- Madrid, España- Indefinido- Experiência...

  • Service Desk Engineer

    hace 7 meses

    Madrid, España Richard Fleischman & Associates, Inc. A tiempo completo

    The Service Desk Engineer is the first line of support services to our customers via telephone, remote control software, or through on-site visits.. To our callers it is the first experience of RFA’s high service standards, maintaining that standard is the main responsibility of the Service Desk. **Responsibilities**: - Fulfil support requests such as...

  • Global Service Desk Analyst

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Ipc Systems A tiempo completo

    Job Summary:We are seeking a skilled Service Desk Analyst to join our team at Ipc Systems. As a Service Desk Analyst, you will be responsible for providing first-line technical support to our clients via various communication channels.Key Responsibilities:Provide first-line diagnostics and Tier 1 troubleshooting technical support to clients.Open and manage...

  • Administrador/A Jira, Hibrido

    hace 6 meses

    Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Administrador/a JIRA en hibrido. En IT Partner estamos en la búsqueda de un Administrador/a JIRA con sólidos conocimientos en Administración de Jira Software para unirse a nuestro equipo. - Administración de Jira Software Jira Service Desk y Confluence (workflows esquemas campos personalizados SLA). - Desarrollo de scripts con plugin ScriptRunner. -...

  • Service Desk Analyst

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Ipc Systems A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Service Desk Analyst to join our team at Ipc Systems. As a Service Desk Analyst, you will be responsible for providing first-line technical support to our clients via various communication channels.Key ResponsibilitiesProvide first-line diagnostics and troubleshooting technical support to clients via telephone,...