Reservations Manager

hace 3 semanas


Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

"El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, nosotros/as lo estamos de ti

RESERVATIONS MANAGER - MELIÁ CASA MAYA PROXIMA APERTURA MISION: Gestionar, organizar, captar y controlar todas las solicitudes de reservas solicitadas por los huéspedes. Este rol se define como aquel responsable de garantizar la satisfacción de los viajeros que llegan a un hotel.

FUNCIONES: Tener un amplio dominio de las condiciones y las características de la oferta de alojamiento (tarifas de servicios, formas de pago, disponibilidad, descuentos o promociones, etc.). Registrar las reservaciones conforme a las especificaciones de alojamiento y de servicios. Llevar un control sobre los diferentes tipos de reservas existentes en el hotel para mantener en orden la disponibilidad de habitaciones. Mantener en constante actualización el fichero de clientes, el cual contiene todos los datos esenciales de estos mismos. Supervisar todas las anulaciones y modificaciones de las reservaciones. Controlar diariamente las hojas de registro para garantizar que se cumpla con cada una de las reservaciones. Identificar cualquier incidencia o cambio en el listado de llegadas para garantizar la satisfacción de los huéspedes. Supervisar que se cumplan con los aspectos necesarios para las reservaciones VIP, familias con menores, huéspedes celebrando ocasiones especiales, las llegadas de personas con discapacidad o movilidad reducida, entre otros. Mantener un control en la asignación de habitaciones. Garantizar la correcta facturación diaria, desde las facturas emitidas a los clientes hasta las que deben ser derivadas al departamento de contabilidad. REQUISITOS: Experiencia mínima de 5 años en hotelería.
Licenciatura en administración o afín.
Inglés hablado y escrito.
Excelente actitud de servicio.

En Meliá todos somos VIP Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. Si quieres ser "Very Inspiring People", síguenos en:

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  • Madrid, Madrid, España Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    About Four Seasons:Four Seasons Hotels and Resorts is a global leader in the hospitality industry, renowned for its exceptional service, luxurious amenities, and unparalleled guest experiences. Our team members are the driving force behind our success, and we are seeking a talented and motivated individual to join our Revenue and Reservations team.About the...

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    hace 5 meses


    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24103971 **Job Category** Reservations **Location** The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for soliciting and managing of reservations sales-related opportunities. Manages and...

  • Reservations Manager

    hace 5 meses


    Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    JOB SUMMARY Responsible for soliciting and managing of reservations sales-related opportunities. Manages and provides training and work assignments to Reservations Sales staff. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity. Achieves personal and team related revenue goals. Responsible for driving customer loyalty by...

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    hace 2 meses


    Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ."El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el...

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    hace 3 semanas


    Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

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    hace 6 días


    Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Intrepid Travel A tiempo completo

    Role OverviewAs a Reservations Coordinator at Intrepid Travel, you will play a crucial role in the efficient management of our reservation systems. You will be responsible for liaising with operators and managing bookings for our West European trips, working closely with and reporting to the Reservations Manager.Key ResponsibilitiesKnowledge of regional trip...


  • Madrid, Madrid, España Intrepid Travel A tiempo completo

    About the RoleAs a Reservations Coordinator at Intrepid Travel, you will play a vital role in the efficient management of our reservation systems. You will be responsible for liaising with operators and managing bookings for our West European trips, working closely with and reporting to the Reservations Manager.Key ResponsibilitiesKnowledge of regional trip...

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    hace 3 semanas


    Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    “El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y...

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    hace 3 semanas


    Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

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    hace 5 meses


    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24103971 **Categoría de Empleo** Reservations **Ubicación** The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Management - Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en...

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    hace 5 meses


    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24103971**Categoría de Empleo** Reservations**Ubicación** The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Management- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia...

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    hace 3 semanas


    Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el...

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    hace 2 meses


    Ciudad Lineal-Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la...


  • Madrid, España Intrepid Travel A tiempo completo

    Application Close Date: 6th November 2024At Intrepid Travel, we exist to inspire, create, share and lead the best travel experiences ever – for both people and the planet. More than 34 years later, we're proud to be a certified B Corp with hundreds of trips in over 100 countries.The world needs more Intrepid people:Do you want to go further with your...


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    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...

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    hace 7 días


    Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    “El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la...

  • Restaurant Manager

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Château de Mercuès A tiempo completo

    Job SummaryAs a Restaurant Manager at Château de Mercuès, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our dining room. This includes receiving and confirming reservations, supervising waiters, waitresses, and wine stewards, and training new staff.Key ResponsibilitiesReceive and confirm reservationsSupervise waiters, waitresses, and wine...


  • Madrid, Madrid, España Avirato A tiempo completo

    Avirato is seeking a skilled professional to manage our Property Management System (PMS) reservations, channel manager, booking engine, loyalty club, email marketing, web design, and corporate communication. The ideal candidate will have experience with cross-selling and upselling services, as well as POS for restaurant management. Our company offers a range...


  • Madrid, Madrid, España Avirato A tiempo completo

    Avirato is seeking a skilled professional to manage our Property Management System (PMS) reservations, channel manager, booking engine, loyalty club, email marketing, web design, and corporate communication. The ideal candidate will have experience with cross-selling and upselling services, as well as POS for restaurant management. Our company offers a range...