Area Manager Customer Experience

hace 4 semanas


Barcelona, España Retail Talent Group A tiempo completo

Somos una consultoría de selección especializada en retail, wholesale & eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector. Nuestro cliente es una multinacional referente en el sector retail. Buscamos una posición de management orientada a la postventa y atención al cliente. El objetivo del puesto mantener los estándares del customer experience marcados por la empresa a través de los protocolos internos. Realizará la atención al cliente, resolución de incidencias, seguimiento de las mismas, establecerá procedimientos y protocolos innovadores. También deberá hacer llegar esta información y comunicación a nível transversal a todas las áreas del centro de trabajo. Se ocupará de la comunicación en redes y reseñas de Google. **¿Qué buscamos?** Experiência en atención al cliente de más de 3-5 años. Experiência con grandes equipos de trabajo y entornos comerciales. Orientación, satisfacción y pasión por el cliente. **¿Qué ofrecemos?** Posición indefinida en una empresa referente del retail, sólida y con posibilidades de crecimiento. Condiciones negociables más beneficios de empresa y variables. Participaciones de empresa. Turno partido de 5 días semanales, con 2h de descanso a mediodía. Dos fin de semanas completos libres. ¿Crees que tu perfil encaja? Inscríbete Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: area manager customer experience (multinacional) | (zzc-077) Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: area manager customer experience (multinacional) | (zzc-077) #J-18808-Ljbffr



  • Barcelona, España Boehringer Ingelheim A tiempo completo

    **Customer Experience Manager** **-** **236904** - En Boehringer Ingelheim desarrollamos terapias innovadoras para mejorar la salud de las personas y los animales. Como empresa familiar fundada en 1885, Boehringer Ingelheim tiene una perspectiva a largo plazo._ - Hoy somos 52.000 personas trabajando en todo el mundo, fomentando una cultura diversa,...


  • Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España Boehringer Ingelheim España, S.A. A tiempo completo

    **Customer Experience Manager**: Dentro del área de Business Operations, reportando directamente al Head de Go-to-Market (GTM), el/la “Customer Experience Manager" será responsable de liderar la estrategia de los canales a su cargo velando por una óptima experiência del cliente, asegurando la captura de datos y generación de insights. ***Tareas y...

  • Customer Journey

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Hewlett Packard A tiempo completo

    We're looking for a highly skilled, motivated, and experienced professional to join our HP Industrial Printing organization as the Customer Journey & Experience Manager. In this crucial role, you'll be responsible for developing and implementing robust processes, KPIs, quality improvements, and change management programs related to the Total Customer...


  • Barcelona, España Spring Professional A tiempo completo

    CaixaBank Payments & Consumer, la filial del Grupo CaixaBank especializada en desarrollar soluciones para ofrecer la mejor experiencia de pago y facilitar la financiación de las ilusiones y proyectos de los clientes, dónde y cuándo quieran, de forma sencilla, ágil y responsable, a través de canales propios y acuerdos con grandes distribuidores...

  • Area Manager Retail

    hace 1 semana


    Barcelona, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    Desde Robert Walters inciamos la seleccón de un/a Area Manager, ubicado en Barcelona, para una importante multinacional del sector retail, siendo uno de los líderes en su sector. En dependecia del Retail Manager, tu principales funciones serán: Gestión y análisis del P&L, objetivos de ventas y kpis comerciales.Implementación de la estrategia comercial:...

  • Area Manager Retail

    hace 1 semana


    Barcelona, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    Desde Robert Walters inciamos la seleccón de un/a Area Manager, ubicado en Barcelona, para una importante multinacional del sector retail, siendo uno de los líderes en su sector. En dependecia del Retail Manager, tu principales funciones serán: Gestión y análisis del P&L, objetivos de ventas y kpis comerciales. Implementación de la estrategia...


  • Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España Boehringer Ingelheim España, S.A. A tiempo completo

    **Customer Experience Manager**: **Tareas y responsabilidades**: - Definición de la estrategia y governance de los canales digitales a su cargo para garantizar la máxima experiência de los clientes asegurando la captura de datos - Analizar y medir continuamente la efectividad de los canales de comunicación existentes y proponer mejoras basadas en datos....

  • Area Sales Manager

    hace 4 semanas


    Barcelona, España ABB A tiempo completo

    **Area Sales Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking...

  • Area Manager

    hace 3 días


    Barcelona, España Amazon Road Transport Spain, S.L.U. A tiempo completo

    Has knowledge and experience in direct-to-customer fulfillment operations as well as excellent technical, problem-solving, and communication skills - Experience defining projects, collecting requirements, designing process solutions - A forward thinker, with an ability to manage high levels of ambiguity and thrive on change. - Qualifications in Engineering,...


  • Parets del Vallès, Barcelona provincia, España MediaMarkt A tiempo completo

    **Tus tareas**: Estamos buscando un perfil de Customer Experience Manager (CEM) con el objetivo de garantizar una experiência de cliente omnicanal, homogénea y excelente para conseguir nuestros objetivos de ventas (productos y servicios) y fidelización con la marca. Este nuevo perfil se incorporará en el departamento de Customer Experience de nuestra...

  • Area Manager

    hace 7 días


    Barcelona, España Amazon Road Transport Spain, S.L.U. A tiempo completo

    A degree Relevant experience in people management Relevant experience of communicating with a wide range of stakeholders, including your peers and leadership Relevant experience in using data or anecdotal evidence to influence business decisions Advanced proficiency in verbal and written English and local language Operations is the beating heart of Amazon....

  • Branch/area Manager

    hace 4 semanas


    Vic, Barcelona provincia, España CSR Group A tiempo completo

    **Branch/Area Manager - Albury**: **Job no**: **Work type**: Full time **Location**: VIC - other **Categories**: Management, Manufacturing/Operations, Sales **About us** CSR Limited is a leading Australian manufacturing business with a rich history. We are recognised for our innovative approach to developing sustainable and high-performing building...

  • Area Sales Manager

    hace 2 días


    Barcelona, España fritz kola GmbH A tiempo completo

    A trendy bar or a shop around the corner? A restaurant or the hippest club? A cool hotel or a surfing beach bar? No problem - with us you can target them all. As an Area Sales Manager (M/F/d) for fritz-kola in the HORECA channel, you can work with absolute confidence with all of them, completing our growing team in the Barcelona area and reporting to our...


  • Barcelona, España Firmenich A tiempo completo

    **Key Responsibilities**: - Ensure an effective and efficient day-to-day order management/customer experience operations (including processing customer orders, changing orders, removing order blocks,etc..) - Regularly communicate with sales, logistics (including transportation and warehousing), accounts receivable and planning to resolve issues and ensure...

  • Area Manager

    hace 2 días


    Barcelona, Barcelona, España Amazon A tiempo completo

    Central Operations (CO) refers to a new approach in Amazon Logistics (AMZL) to define a scalable solution to run an increasingly complex and growing last mile delivery network. CO is a key strategic initiative with a vision to transform the way AMZL executes route planning, labor planning and last mile on-road delivery experience. This is a chance to support...

  • Area Manager

    hace 2 días


    Barcelona, Barcelona, España Amazon A tiempo completo

    Central Operations (CO) refers to a new approach in Amazon Logistics (AMZL) to define a scalable solution to run an increasingly complex and growing last mile delivery network. CO is a key strategic initiative with a vision to transform the way AMZL executes route planning, labor planning and last mile on-road delivery experience. This is a chance to support...

  • Area Manager

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Global Human Consultants A tiempo completo

    Nuestro cliente es una compañía del sector plástico y comprometida con la calidad, la innovación y el medio ambiente que busca un/a AREA MANAGER Misión: en dependencia del Director Comercial, será el máximo responsable de las ventas de la zona asignada y realizará la apertura de mercados y el mantenimiento de las cuentas asignadas Principales...

  • Area Manager

    hace 4 semanas


    Barberà del Vallès, Barcelona provincia, España Amazon Road Transport Spain, S.L.U. A tiempo completo

    Bachelor’s degree (or working towards a bachelor’s degree) - Advanced proficiency in written and verbal English and local language - Relevant experience in performing data analysis When you join Amazon as an Area/Shift Manager, you’ll gain experience leading a large and diverse team to make sure your area of the business keeps pace with demand. In...

  • Area Sales Manager

    hace 6 días


    Barcelona, España Walters People A tiempo completo

    Desde Walters People estamos en búsqueda de una persona para que se pueda incorporar como Area Sales Manager en una reconocida multinacional del mundo del motor. Funciones: - Gestión comercial y perfeccionamiento de la red de distribuidores de los motores fuera borda - Area de actuación: norte de españa, canarias, levante y centro - Elaboración del...

  • Customer Success Manager

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Join Our Team A tiempo completo

    It's with that in mind that Beyond is looking to add Customer Success Manager to join our growing Customer Experience Team in Europe. Reporting to the Manager, Customer Success, we've recently built out a new pooled service offering for our SMB clients and you will be a key asset in developing and executing the strategy. This is an exciting opportunity for...