Teleoperador/a de Retención de Clientes
hace 3 semanas
¿Te apasiona la atención al cliente y tienes habilidades para empatizar y fidelizar? En FIATC Seguros , estamos buscando un/a Teleoperador/a de Retención de Cartera para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Serás clave en uno de los momentos más delicados del ciclo del cliente: cuando decide marcharse. Tu habilidad para escuchar, entender y aportar soluciones marcará la diferencia entre una baja y una relación de confianza a largo plazo. ¿Qué harás en tu día a día? Gestionar llamadas entrantes de clientes que desean cancelar sus pólizas. Analizar cada caso con empatía y agilidad para ofrecer soluciones adaptadas. Aplicar estrategias de retención y fidelización. Registrar la información en los sistemas internos. Requisitos necesarios: Experiencia previa en atención al cliente o ventas telefónicas, especialmente en entornos de retención. Comunicación clara, escucha activa y orientación a resultados. Capacidad de trabajar con autonomía y en equipo. Castellano y catalán fluidos. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido, apostamos por el talento a largo plazo Jornada completa (40h semanales). Horario de 11:30 a 20:00h, ideal para quienes prefieren un inicio tranquilo de mañana. Salario fijo de 21.000 € brutos/año dietas. Formación inicial y continua a cargo de la empresa. Beneficios sociales y descuentos en seguros FIATC. Un equipo dinámico y un excelente ambiente de trabajo. Formarás parte de una compañía sólida, en constante evolución y comprometida con las personas. Apostamos por el desarrollo profesional y el buen ambiente de trabajo. ¿Te interesa? Queremos conocerte Inscríbete y empieza a formar parte de una empresa que cuida tanto de sus clientes como de su equipo.
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Teleoperador/A De Retención De Clientes
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España buscojobs España A tiempo completoEl texto presenta varias repeticiones y una estructura poco clara, además de incluir contenido irrelevante como fechas y detalles de publicación en algunos casos. Para mejorar la legibilidad y coherencia, se recomienda consolidar la información en una sola descripción clara y enfocada en el puesto, eliminando duplicados y detalles innecesarios.Se propone...
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Teleoperador/A De Retención De Clientes
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España buscojobs España A tiempo completoEl texto presenta varias repeticiones y una estructura poco clara, además de incluir contenido irrelevante como fechas y detalles de publicación en algunos casos. Para mejorar la legibilidad y coherencia, se recomienda consolidar la información en una sola descripción clara y enfocada en el puesto, eliminando duplicados y detalles innecesarios. Se...
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Teleoperador/a Retención Clientes
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España beBee Careers A tiempo completoBuscamos un perfil para gestionar llamadas de clientes que han solicitado la baja del servicio. Para ello, necesitamos a alguien con experiencia previa como teleoperador/a, buena comunicación y fluidez verbal, entusiasmo por las tecnologías y capacidad de persuación.Descripción del puestoEl objetivo principal es atender llamadas y solicitudes de usuarios...
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Teleoperadoro/a RETENCIONES/ BAJAS de clientes
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España TN Spain A tiempo completoTeleoperadoro/a RETENCIONES/ BAJAS de clientes (catalán), BarcelonaBuscamos un perfil de Teleoperador/a para gestionar llamadas de clientes que, en principio, han solicitado la baja del servicio.Si hablas catalán, tienes experiencia previa como teleoperador/a, tienes una buena comunicación y fluidez verbal, eres una persona entusiasta de las tecnologías,...
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Teleoperadoro/a RETENCIONES/ BAJAS de clientes
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España TN Spain A tiempo completoTeleoperadoro/a RETENCIONES/ BAJAS de clientes (catalán), Barcelona Buscamos un perfil de Teleoperador/a para gestionar llamadas de clientes que, en principio, han solicitado la baja del servicio. Si hablas catalán, tienes experiencia previa como teleoperador/a, tienes una buena comunicación y fluidez verbal, eres una persona entusiasta de las...
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Teleoperadoro/a RETENCIONES/ BAJAS de clientes
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España TN Spain A tiempo completoTeleoperadoro/a RETENCIONES/ BAJAS de clientes (catalán), BarcelonaBuscamos un perfil de Teleoperador/a para gestionar llamadas de clientes que, en principio, han solicitado la baja del servicio.Si hablas catalán, tienes experiencia previa como teleoperador/a, tienes una buena comunicación y fluidez verbal, eres una persona entusiasta de las tecnologías,...
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Teleoperador/a de Retención de Clientes
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España FIATC Seguros A tiempo completoEn FIATC Seguros, buscaremos a un/a Teleoperador/a de Retención de Cartera apasionado por la atención al cliente y con habilidades para empatizar y fidelizar.Este profesional será clave en uno de los momentos más delicados del ciclo del cliente: cuando decide marcharse. La habilidad para escuchar, entender y aportar soluciones marcará la diferencia...
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Teleoperador/A De Retenciones
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Tn Spain A tiempo completoTELEOPERADOR/A DE RETENCIONES (40H, CON CATALÁN), Barcelona Buscamos un perfil de Teleoperador/a para gestionar llamadas de clientes que han solicitado la baja del servicio y/o estén próximos a vencer el contrato y por lo tanto, fidelizarles.Si tienes experiencia previa como teleoperador/a, tienes una buena comunicación y fluidez verbal, eres una persona...
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Teleoperador/A De Retenciones
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España buscojobs España A tiempo completoTELEOPERADOR/A DE RETENCIONES (40H, CON CATALÁN)Solo para miembros registradosDescripción del empleoBuscamos un perfil de Teleoperador/a para gestionar llamadas de clientes que han solicitado la baja del servicio y/o están próximos a vencer el contrato, con el objetivo de fidelizarlos. Si tienes experiencia previa como teleoperador/a, buena comunicación...
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Teleoperadoro/a RETENCIONES/ BAJAS de clientes
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoBuscamos un perfil de Teleoperador/a para gestionar llamadas de clientes que, en principio, han solicitado la baja del servicio. Si hablas catalán, tienes experiencia previa como teleoperador/a, tienes una buena comunicación y fluidez verbal, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las...
