Especialista Solar de Atención al Cliente

hace 7 días

Madrid, España Imagina Energía A tiempo completo

Únete a Imagina Energía y transforma el sector energético español Imagina Energía nació en 2020 como laprimera compañía 100% solar en España, con la misión de llevar la energía solar a todos los hogares y empresas de manerasencilla, innovadora y sostenible. Contamos con el respaldo delGrupo Hanwha, líder mundial en inversión solar e innovación. Descubre más sobre nosotros enEstamos buscando: Especialista Solar de Atención al Cliente - Temporal Si eres una personaproactiva, centrada en el cliente y con ganas de desafiar el statu quo, este puesto es para ti. Ayúdanos a construir una empresa verdaderamentecustomer-firsty a generar un impacto real en el sector energético español. ¿Qué harás? Atender y resolver dudas de nuestros clientes vía teléfono, correo electrónico y canales digitales. Gestionar todo el ciclo de vida del cliente: onboarding, offboarding, solicitudes, facturación y más. Coordinar procesos internos relacionados con cambios de contrato, facturación y recuperación. Colaborar con equipos como Operaciones, Ventas, Producto y Marketing. Gestionar cada caso de principio a fin, asegurando que el cliente siempre se sienta acompañado. Cada día es diferente: nuevos desafíos, oportunidades de aprendizaje y un equipo increíble que te apoyará en todo momento.Requisitos: Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente (teléfono, email o chat). Experiencia con herramientasCRMysistemas de tickets,preferiblemente Neuro o Zoho, pero se valorará el uso de otras herramientas como Zendesk, Freshdesk, ServiceNow, etc. Experiencia en el sector energético, preferiblemente en renovables y energía solar. Mentalidad proactiva y adaptable: curiosa, orientada a soluciones y con buena gestión del tiempo. Excelentes habilidades interpersonales y analíticas: comunicación, trabajo en equipo, empatía y capacidad de resolver problemas.Idiomas: Español: fluido ¿Por qué trabajar con nosotros? Formarás parte de una empresainnovadora y sostenibleen crecimiento. Trabajarás en un ambientecolaborativo y dinámico. Tendrás oportunidades reales deaprendizaje y desarrollo profesional.Si quieres ser parte de larevolución energética en España,te queremos en nuestro equipo

  • Especialista Solar de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Imagina Energía A tiempo completo

    Únete a Imagina Energía y transforma el sector energético españolImagina Energía nació en 2020 como laprimera compañía 100% solar en España, con la misión de llevar la energía solar a todos los hogares y empresas de manerasencilla, innovadora y sostenible. Contamos con el respaldo delGrupo Hanwha, líder mundial en inversión solar e...

  • Especialista Solar de Atención al Cliente

    hace 1 día

    Madrid, España Imagina Energía A tiempo completo

    Únete a Imagina Energía y transforma el sector energético español! Imagina Energía nació en 2020 como la primera compañía 100% solar en España , con la misión de llevar la energía solar a todos los hogares y empresas de manera sencilla, innovadora y sostenible . Contamos con el respaldo del Grupo Hanwha , líder mundial en inversión solar e...

  • Especialista Solar de Atención al Cliente

    hace 1 día

    Madrid, España Imagina Energía A tiempo completo

    Únete a Imagina Energía y transforma el sector energético español!Imagina Energía nació en 2020 como la primera compañía 100% solar en España , con la misión de llevar la energía solar a todos los hogares y empresas de manera sencilla, innovadora y sostenible . Contamos con el respaldo del Grupo Hanwha , líder mundial en inversión solar e...

  • Especialista solar de atención al cliente

    hace 24 minutos

    Madrid, España Imagina Energía A tiempo completo

    Únete a Imagina Energía y transforma el sector energético español!Imagina Energía nació en 2020 como la primera compañía 100% solar en España , con la misión de llevar la energía solar a todos los hogares y empresas de manera sencilla, innovadora y sostenible . Contamos con el respaldo del Grupo Hanwha , líder mundial en inversión solar e...

  • Especialista Solar de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, España Imagina Energía A tiempo completo

    ¡Únete a Imagina Energía y transforma el sector energético español! Imagina Energía nació en 2020 como la primera compañía 100% solar en España , con la misión de llevar la energía solar a todos los hogares y empresas de manera sencilla, innovadora y sostenible . Contamos con el respaldo del Grupo Hanwha , líder mundial en inversión solar e...

  • Especialista Solar de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Madrid, España Imagina Energía A tiempo completo

    ¡Únete a Imagina Energía y transforma el sector energético español!Imagina Energía nació en 2020 como la primera compañía 100% solar en España, con la misión de llevar la energía solar a todos los hogares y empresas de manera sencilla, innovadora y sostenible. Contamos con el respaldo del Grupo Hanwha, líder mundial en inversión solar e...

  • Especialista Solar de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, España Imagina Energía A tiempo completo

    ¡Únete a Imagina Energía y transforma el sector energético español! Imagina Energía nació en 2020 como la primera compañía 100% solar en España , con la misión de llevar la energía solar a todos los hogares y empresas de manera sencilla, innovadora y sostenible . Contamos con el respaldo del Grupo Hanwha , líder mundial en inversión solar e...

  • Especialista Solar de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Madrid, España Imagina Energía A tiempo completo

    ¡Únete a Imagina Energía y transforma el sector energético español! Imagina Energía nació en 2020 como la primera compañía 100% solar en España , con la misión de llevar la energía solar a todos los hogares y empresas de manera sencilla, innovadora y sostenible . Contamos con el respaldo del Grupo Hanwha , líder mundial en inversión solar e...

  • Especialista Solar de Atención al Cliente

    hace 5 días

    Madrid, España Imagina Energía A tiempo completo

    ¡Únete a Imagina Energía y transforma el sector energético español! Imagina Energía nació en 2020 como la primera compañía 100% solar en España, con la misión de llevar la energía solar a todos los hogares y empresas de manera sencilla, innovadora y sostenible. Contamos con el respaldo del Grupo Hanwha, líder mundial en inversión solar e...

  • Especialista solar de atención al cliente

    hace 4 días

    Madrid, España Imagina Energía A tiempo completo

    ¡Únete a Imagina Energía y transforma el sector energético español! Imagina Energía nació en 2020 como la primera compañía 100% solar en España, con la misión de llevar la energía solar a todos los hogares y empresas de manera sencilla, innovadora y sostenible. Contamos con el respaldo del Grupo Hanwha, líder mundial en inversión solar e...