Formador /a Contact Center con italiano

hace 7 días

Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías avanzadas como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas para diversos sectores. Con más de 6.000 profesionales, nuestro equipo es la clave de nuestro éxito. Si buscas formar parte de un equipo dinámico, altamente capacitado y con una visión global, únete a Servinform. Tu talento es lo que necesitamos para seguir innovando¿Está pensando en solicitar este empleo? No se demore, desplácese hacia abajo y envíe su solicitud lo antes posible para no perder la oportunidad. Actualmente, para el departamento de Formación y Calidad estamos buscando un Formador/a con nivel C1-C2 de italiano para la realizar las siguientes funciones: Impartir formaciones iniciales, de reciclaje y de habilidades a agentes en italiano y español. Diseñar y actualizar contenidos formativos adaptados a distintos servicios y perfiles. Asimilar y dominar contenidos de sectores diversos (telecomunicaciones, banca, energía, atención al cliente, ventas…) para formar en múltiples campañas. Evaluar el aprendizaje y acompañar a los agentes en sus primeras semanas. Detectar necesidades formativas y proponer mejoras continuas. Coordinarse con calidad y operaciones para asegurar la coherencia formativa. Registrar la actividad e informes de formación de forma organizada. *¿Qué ofrecemos? Incorporación Inmediata a la estructura de nuestro área de Contact Center Contrato indefinido Salario: 18.092,14€ brutos anuales (1.507,66 € br/mes) + Plus Idioma: 126,64 € = 1.634,60 € br/mes Convenio de Contact Center - Nivel 8 Jornada completa de lunes a jueves en horario de 09:00 a 18:00 horas, y viernes de 9:00 a 17:00 horas. Ubicación del puesto en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Se llega desde la estación de Renfe Soto del Henares, desde donde disponemos de un servicio de lanzadera GRATUITO que te trasladará al centro de trabajo, donde también encontrarás fácil aparcamiento sin coste alguno en los alrededores Otros beneficios de la compañía: portal de descuentos para empleados del Grupo Servinform *“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.” REQUISITOS MÍNIMOS: Italiano indispensable, para trabajar con personal italiano, con interlocución con cliente y servicio. Disponibilidad de movilidad geográfica en España e Italia. Excel nivel intermedio. Experiencia previa impartiendo formación, muy valorable en entorno Call Center. Capacidad de adaptación para trabajar con contenidos diversos y sectores múltiples. - Valorable: Conocimientos en ofimática avanzada. xcskxlj Manejo de Power Automate u otras herramientas de automatización. Experiencia con herramientas formativas (LMS, Kahoot, Mentimeter, Teams, etc.).

  • Formador /a Contact Center con italiano

    hace 1 semana

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías avanzadas como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas para diversos sectores. Con más de 6.000 profesionales, nuestro equipo es la clave de...

  • Formador/a Call Center con Italiano

    hace 19 horas

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías avanzadas como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas para diversos sectores. Con más de 6.000 profesionales, nuestro equipo es la clave de...

  • Formador/a para Call Center

    hace 1 semana

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías avanzadas como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas para diversos sectores.Con más de 6.000 profesionales, nuestro equipo es la clave de...

  • Formador/a Contact Center

    hace 7 días

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    Somos Servinform S.A, una empresa de Servicios de BPO y Call Center. ¡¡SEGUIMOS CRECIENDO!!! Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 empresas clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente buscamos...

  • Formador/a Call Center con Italiano

    hace 1 semana

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías avanzadas como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas para diversos sectores. Con más de 6.000 profesionales, nuestro equipo es la clave de...

  • Formador/a Call Center con Italiano

    hace 1 semana

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías avanzadas como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas para diversos sectores. Con más de 6.000 profesionales, nuestro equipo es la clave de...

  • Formador/a Italiano C1-C2 para Call Center

    hace 1 semana

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    Una empresa de soluciones tecnológicas está buscando un Formador/a con nivel C1-C2 de italiano. Las funciones incluyen impartir formaciones, diseñar contenidos, y evaluar el aprendizaje de agentes. Se requiere experiencia previa en formación y disponibilidad para movilidad geográfica en España e Italia. La jornada es completa, de lunes a jueves, con...

  • Formador/a de Call Center

    hace 1 semana

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una empresa refente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1.500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. Actualmente, para el departamento de Formación y Calidad estamos...

  • Formador/a y Agente Calidad

    hace 4 días

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    Somos Servinform S.A, una empresa de Servicios de BPO y Call Center. ¡¡SEGUIMOS CRECIENDO!!! Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 empresas clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente buscamos...

  • Formación y Calidad

    hace 7 días

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías avanzadas como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas para diversos sectores. Con más de 6.000 profesionales, nuestro equipo es la clave de...