Especialista en Atención al Cliente

hace 2 semanas

Madrid, España TeamSystem España A tiempo completo

Sobre nosotros EnTeamSystem Españaacompañamos a empresas de todos los tamaños en su digitalización con soluciones avanzadas en ERP, CRM, e-commerce, fintech y RRHH. Con la incorporación deDistrito K , aportamos más de 25 años de experiencia en ERP y un equipo especializado en ofrecer soporte cercano, eficaz y de calidad a más de58.000 usuarios en toda España .Tu misión Buscamos un/aEspecialista de Atención al Cliente ERPque disfrute resolviendo incidencias, acompañando a usuarios y ofreciendo una experiencia de soporte diferencial. Tu papel será clave en lasatisfacción y fidelizaciónde nuestros clientes.Responsabilidades Atender y resolver consultas de clientes sobre el uso de nuestras soluciones ERP. Coordinar con los equipos técnicos la resolución de incidencias más complejas. Gestionar quejas y reclamaciones con empatía, asertividad y orientación a la solución. Elaborar guías o recursos de ayuda para mejorar la experiencia del usuario. Mantener una comunicación clara y proactiva en todo momento con el cliente.✅Perfil que buscamos Experiencia mínima de2 años en atención al cliente B2B o soporte de software ERP/tecnológico . Conocimiento funcional de ERP y procesos empresariales básicos. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad de empatía, escucha activa y resolución de conflictos. Nivel usuario en Office, Internet y herramientas CRM.Se valorará : Experiencia en entornos TIC. Capacidad de trabajar bajo presión manteniendo la calma. Orientación al trabajo en equipo y aprendizaje continuo.Qué ofrecemos Contrato indefinido y jornada completa. Formación continua en nuestras soluciones ERP. Oportunidad de crecer en una empresa tecnológica en plena expansión. Entorno colaborativo, dinámico y con impacto real en la satisfacción de clientes.NUESTROS VALORES Creemos que laINICIATIVAes la energía que impulsa nuestro negocio Creemos que laINCLUSIÓNes esencial para sentirse parte de la misión Creemos que laINNOVACIÓNes clave para generar nuevos retos y aprovechar oportunidadesEn TeamSystem Group, contamos con más de 2 millones de clientes en nuestras plataformas digitales y cerca de 4.000 empleados — incluyendo 900 ingenieros de software desarrollando soluciones seguras y fáciles de usar. Actualmente operamos en Italia, España, Turquía y Albania, y seguimos expandiéndonos por el sur de Europa .Si quieres crecer en una empresa tecnológica en pleno desarrollo, con proyectos de impacto real y un equipo altamente cualificado, te estamos esperando

  • Especialista en atención al cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España FIATC Seguros A tiempo completo

    ¡En FIATC buscamos talento!Especialista en Atención al Cliente - Back OfficeElche - Elx¿Eres organizado/a, resolutivo/a y te encanta ayudar a los clientes?¡Te necesitamos en nuestro equipo!Tu día a día:✅ Atender consultas de clientes sobre pólizas y siniestros✅ Gestionar documentación y procesos internos (Back Office)✅ Coordinar con...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España astara A tiempo completo

    ASTARA: COMPAÑÍA LÍDER EN MOVILIDAD ABIERTA En Astara Retail, somos pioneros en ofrecer una experiencia de compra de vehículos única y personalizada. A través de nuestra red de concesionarios, comercializamos marcas líderes como BYD, Mitsubishi, SsangYong, Subaru, Maserati, entre otras.En Astara apostamos por la igualdad de oportunidades, inclusión y...

  • Especialista en Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Madrid, España Workplace Options A tiempo completo

    **Quiénes somos**: Fundada en 1982, Workplace Options es el mayor proveedor independiente de soluciones integrales de bienestar. A través de nuestros programas personalizados y una amplia red global de proveedores y profesionales acreditados, apoyamos a las personas para que sean más saludables, felices y productivas tanto personal como profesionalmente....

  • Especialista en atención al cliente telefónico

    hace 3 semanas

    Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente Telefónico y forma parte de una reconocida empresa en el sector de supermercados. Buscamos a un profesional dinámico y proactivo con experiencia previa en atención al cliente para brindar un servicio excepcional. Tus principales responsabilidades incluirán la recepción de llamadas, la...

  • Especialista en atención al cliente telefónica

    hace 3 semanas

    Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente Telefónica en nuestra sede de Madrid. Si tienes experiencia previa en el trato con clientes y disfrutas resolviendo sus consultas e incidencias, esta es tu oportunidad. Buscamos a una persona dinámica, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a una empresa líder...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 18 horas

    Madrid, Madrid, España astara A tiempo completo

    ASTARA: COMPAÑÍA LÍDER EN MOVILIDAD ABIERTAEn Astara Retail, somos pioneros en ofrecer una experiencia de compra de vehículos única y personalizada. A través de nuestra red de concesionarios, comercializamos marcas líderes como BYD, Mitsubishi, SsangYong, Subaru, Maserati, entre otras.En Astara apostamos por la igualdad de oportunidades, inclusión y...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España astara A tiempo completo

    ASTARA: COMPAÑÍA LÍDER EN MOVILIDAD ABIERTAEn Astara Retail, somos pioneros en ofrecer una experiencia de compra de vehículos única y personalizada. A través de nuestra red de concesionarios, comercializamos marcas líderes como BYD, Mitsubishi, SsangYong, Subaru, Maserati, entre otras.En Astara apostamos por la igualdad de oportunidades, inclusión y...

  • Especialista en atención al cliente y teleoperación

    hace 2 semanas

    Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en Fundación Eurofirms como un/a dedicado/a Especialista en Atención al Cliente y Teleoperación, desempeñando un papel crucial en nuestras operaciones en la vibrante zona de Fuencarral, Madrid. Esta es una excelente oportunidad para aquellos con experiencia previa en roles de teleoperador/a, ya sea en ventas o en atención al...

  • Asesor Especialista en Pymes

    hace 5 horas

    Madrid, España Asesor Especialista en PYMES A tiempo completo

    Las personas seleccionadas, después de un período de formación y perfeccionamiento profesional en labores comerciales, asesorarán a empresas y PYMES, a través de un estudio personalizado para dar respuesta al empresario y cliente con productos y servicios muy competitivos, flexibles y actualizados a las necesidades actuales. Facilitamos cada acción...

  • Especialista en atención al cliente telefónica

    hace 5 días

    Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por la comunicación y la resolución de problemas para unirse a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente Telefónica en Madrid. Si disfrutas interactuando con personas y tienes una habilidad innata para ofrecer soluciones efectivas, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno dinámico y de apoyo....