2º Jefe/a de Recepción

hace 1 semana

Fuengirola, España Higuerón Resort A tiempo completo

Empresas: Higuerón ResortEn dependencia del Front Office Manager, Higueron Resort está seleccionando a un Front Supervisor responsable de supervisar en la gestión diaria al equipo de recepción, garantizando una operativa fluida y un servicio de calidad excepcional conforme a los estándares 5 estrellas, para asegurar una experiencia única desde la llegada hasta la salida de los huéspedes, Responsabilidades principales: -Gestión del equipo de recepción: Supervisar las actividades del equipo, distribución de tareas y turnos, así como la formación y desarrollo del personal. -Atención al huésped: asegurar que los huéspedes reciban un servicio eficiente en todo momento. -Control y coordinación de reservas: colaborar con el departamento de reservas y ventas para gestionar la ocupación de manera eficiente. -Gestión de incidencias: resolver problemas operativos que puedan surgir durante el turno, coordinando con otros departamentos si es necesario. -Procesos operativos: apoyar en la implementación de procedimientos operativos y políticas del hotel, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y seguridad. -Gestión de facturación y pagos: supervisar los procesos de facturación y pagos en la recepción, asegurando que todas las transacciones sean precisas y se sigan los procedimientos correctos. -Colaboración interdepartamental: trabajar con otros departamentos como Housekeeping, Mantenimiento y Alimentos & Bebidas para garantizar la satisfacción del huésped. Requisitos: - Experiencia previa en un puesto de recepción en hoteles de lujo (mínimo 2-3 años) en posición - Conocimientos sistema PMS ONQ y OPERA - Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y gestión de equipos - Dominio inglés Beneficios: - Salario competitivo acorde con la experiencia. - Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. - Descuentos en nuestros establecimientos - Tarifas reducidas en Higuerón SportClub, nuestro centro de fitness y bienestar con más de 700 m2. Únete a nosotros y forma parte de un excelente equipo humano. Estamos deseando conocerte Te lo vas a perder? Requisitos :

  • Jefe/a y 2º Jefe/a de Recepción

    hace 2 semanas

    Fuengirola, Málaga, España Randstad España A tiempo completo

    Estamos buscando Jefe de Recepción para reconocido hotel de la zona de Fuengirola. Nuestro cliente es una cadena hotelera consolidada, reconocida por su fuerte compromiso con la excelencia en el servicio y la satisfacción del huésped. Buscamos incorporar a un/a líder proactivo/a y orientado/a al detalle para dirigir el equipo de Recepción de este...

  • 2º Jefe

    hace 3 días

    Fuengirola, España Higuerón Resort A tiempo completo

    Empresas: Higuerón ResortEn dependencia del Front Office Manager, Higuerón Resort está seleccionando a un Front Supervisor responsable de supervisar en la gestión diaria al equipo de recepción, garantizando una operativa fluida y un servicio de calidad excepcional conforme a los estándares 5 estrellas, para asegurar una experiencia única desde la...

  • 2º Jefe

    hace 3 días

    Fuengirola, España Higuerón Resort A tiempo completo

    Empresas: Higuerón Resort En dependencia del Front Office Manager, Higuerón Resort está seleccionando a un Front Supervisor responsable de supervisar en la gestión diaria al equipo de recepción, garantizando una operativa fluida y un servicio de calidad excepcional conforme a los estándares 5 estrellas, para asegurar una experiencia única desde la...

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 1 semana

    Fuengirola, España Higuerón Resort A tiempo completo

    Empresas: Higuerón ResortEn dependencia del Front Office Manager, Higueron Resort está seleccionando a un Front Supervisor responsable de supervisar en la gestión diaria al equipo de recepción, garantizando una operativa fluida y un servicio de calidad excepcional conforme a los estándares 5 estrellas, para asegurar una experiencia única desde la...

  • Jefe de Partida

    hace 2 semanas

    El Castillo (Fuengirola), España ML HOTELES A tiempo completo

    **¡Buscamos Jefe/a de Partida para unirse a nuestro equipo en Hotel Yaramar - Fuengirola!** **Ubicación**: Fuengirola (Málaga) **Departamento**: Cocina **Funciones principales** - **Organizar y coordinar** la preparación de su partida, asegurando que todos los ingredientes, utensilios y herramientas estén listos para el servicio. - **Elaborar y...

  • Agente de Reservas

    hace 6 días

    Fuengirola, España Higuerón Resort A tiempo completo

    Empresas : Higuerón ResortResponsabilidades Principales Gestionar y procesar reservas individuales y de grupos a través de canales directos, OTAs, agencias, corporativos y plataformas B2B / B2C.Atender consultas de clientes por teléfono, email y otros canales, brindando información clara sobre disponibilidad, tarifas, políticas y condiciones.Realizar la...

  • Agente de Reservas

    hace 2 semanas

    Fuengirola, España Higuerón Resort A tiempo completo

    Empresas : Higuerón ResortResponsabilidades PrincipalesGestionar y procesar reservas individuales y de grupos a través de canales directos, OTAs, agencias, corporativos y plataformas B2B / B2C.Atender consultas de clientes por teléfono, email y otros canales, brindando información clara sobre disponibilidad, tarifas, políticas y condiciones.Realizar la...

  • Agente de reservas

    hace 2 semanas

    Fuengirola, España Higuerón Resort A tiempo completo

    En Higuerón Resort seleccionamos un/a Agente de Reservas orientado a resultados, con amplias dotes comerciales RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Gestionar y procesar reservas individuales y de grupos a través de canales directos, OTAs, agencias, corporativos y plataformas B2B/B2C. Atender consultas de clientes por teléfono, email y otros canales, brindando...

  • Agente de Reservas

    hace 2 semanas

    Fuengirola, España Higuerón Resort A tiempo completo

    Empresas: Higuerón ResortEn Higuerón Resort seleccionamos un/a Agente de Reservas orientado a resultados, con amplias dotes comerciales RESPONSABILIDADES PRINCIPALES • Gestionar y procesar reservas individuales y de grupos a través de canales directos, OTAs, agencias, corporativos y plataformas B2B/B2C. • Atender consultas de clientes por teléfono,...

  • Agente de Reservas

    hace 2 semanas

    Fuengirola, España Higuerón Resort A tiempo completo

    Empresas: Higuerón ResortEn Higuerón Resort seleccionamos un/a Agente de Reservas orientado a resultados, con amplias dotes comerciales RESPONSABILIDADES PRINCIPALES • Gestionar y procesar reservas individuales y de grupos a través de canales directos, OTAs, agencias, corporativos y plataformas B2B/B2C. • Atender consultas de clientes por teléfono,...