Técnico/A Soporte De Aplicaciones N2, Hibrido
hace 1 semana
Técnico / a soporte de aplicaciones N2 en híbrido.
¿Quiénes somos?Editor de software con más de 20 años de experiencia en los sectores de la logística y el transporte. Ofrecemos soluciones para la gestión de envíos. Nos dedicamos a proporcionar herramientas innovadoras y generadoras de valor para nuestros clientes que son referentes en sectores como el lujo, el comercio electrónico, la higiene y la salud, la automoción, la logística y el consumo masivo.
¿Nuestra misión?Simplificar y facilitar las relaciones y comunicaciones entre los remitentes, sus transportistas y los destinatarios.
Tu trabajo en TDITu principal misión será garantizar la asistencia funcional a nuestros clientes en Francia y España:
- Resolver incidencias o gestionar las dificultades que enfrentan los usuarios de nuestras soluciones.
- Gestionar tickets de nivel 2 desde su calificación hasta su cierre, asegurando si es necesario la coordinación con los equipos técnicos.
- Redactar y actualizar los procedimientos de operación.
- Contribuir al desarrollo del equipo, redacción y difusión de información, alimentación de la base de conocimientos.
- Apoyar a los jefes de proyecto en la realización de ciertas tareas/misiones.
Te integrarás en el equipo de soporte, compuesto por 12 técnicos con Julien como gerente. Es un equipo muy solidario que trabaja en conjunto y donde se valoran las propuestas de mejora o cambios.
Unirte a TDI significa:
- Evolucionar en un editor líder en su mercado y en plena expansión internacional.
- Beneficiarte de un estilo de gestión cercano.
- Disfrutar de un ambiente agradable y auténtico con desayunos, con bollería, afterworks o eventos de empresa.
- Formar parte de un equipo de alrededor de 100 colaboradores motivados y solidarios que buscan crecer contigo.
- Tienes una experiencia mínima de 1 a 2 años en un puesto similar.
- Dominas tecnologías y entornos como SQL Server, herramientas de gestión de tickets, entorno Windows.
- Posees un nivel de francés fluido.
Un nivel de inglés sería muy apreciado dado nuestro alcance internacional.
Información adicional- Ubicación: Bron
- Tipo de contrato: Indefinido (CDI) (Contrato de régimen francés de duración indefinida)
- Modo de trabajo: Híbrido
- Horario: 37.5 horas semanales
- Fecha de inicio: Lo antes posible
- Beneficios: vales de comida, prima vacacional, prima de participación.
Nos comprometemos a considerar personas de todos los orígenes, independientemente de su género, orientación sexual, edad, discapacidad o religión.
Detalles del proceso de selección si eres preseleccionado/a- Entrevista telefónica de 30 minutos con Frédérick, nuestro responsable de selección.
- Entrevista presencial en nuestras oficinas con tu futuro/a manager.
- 2 horas de inmersión con tu futuro equipo.
- Prueba de personalidad DISC.
- Entrevista con nuestro Presidente.
sql, windows, soporte, sql server
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Técnico/A Soporte De Aplicaciones N2, Hibrido
hace 2 semanas
Madrid, España Tdi Espana A tiempo completoTécnico/a soporte de aplicaciones N2 en hibrido.Voici la traduction en espagnol ¿Quiénes somos?Editor de software con más de 20 años de experiencia en los sectores de la logística y el transporte ofrecemos soluciones para la gestión de envíos.Nos dedicamos a proporcionar herramientas innovadoras y generadoras de valor para nuestros clientes que son...
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Técnico/A Soporte De Aplicaciones N2, Hibrido
hace 1 semana
Madrid, España buscojobs España A tiempo completoTécnico / a soporte de aplicaciones N2 en híbrido. ¿Quiénes somos? Editor de software con más de 20 años de experiencia en los sectores de la logística y el transporte. Ofrecemos soluciones para la gestión de envíos. Nos dedicamos a proporcionar herramientas innovadoras y generadoras de valor para nuestros clientes que son referentes en sectores...
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Técnico Soporte De Aplicaciones N1
hace 1 semana
Madrid, España buscojobs España A tiempo completoDesde Qualentum, empresa perteneciente al Grupo PROEDUCA, nos encontramos en búsqueda de un nuevo perfil de Técnico de Soporte de aplicaciones N1.¿Cuáles serán tus funciones?Gestionar y resolver incidencias de soporte de nivel 1 en aplicaciones, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a los usuarios.Realizar el seguimiento de incidencias y...
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Técnico Soporte De Aplicaciones N1
hace 5 días
Madrid, España buscojobs España A tiempo completoDesde Qualentum, empresa perteneciente al Grupo PROEDUCA, nos encontramos en búsqueda de un nuevo perfil de Técnico de Soporte de aplicaciones N1.¿Cuáles serán tus funciones?Gestionar y resolver incidencias de soporte de nivel 1 en aplicaciones, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a los usuarios.Realizar el seguimiento de incidencias y...
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Técnico Soporte De Aplicaciones N1
hace 1 semana
Madrid, España buscojobs España A tiempo completoDesde Qualentum, empresa perteneciente al Grupo PROEDUCA, nos encontramos en búsqueda de un nuevo perfil de Técnico de Soporte de aplicaciones N1. ¿Cuáles serán tus funciones? Gestionar y resolver incidencias de soporte de nivel 1 en aplicaciones, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a los usuarios. Realizar el seguimiento de incidencias y...
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Técnico Help Desk
hace 1 semana
Madrid, España buscojobs España A tiempo completoTécnico Help Desk: gestión de soportes N2 / N3La Coruña, Centro, BarcelonaDescripción del empleoLanzamos convocatoria de selección de personal para el puesto Técnico Help Desk: gestión de soportes N2 / N3.Estudios mínimosCiclo de grado superior.Responsabilidades principalesAnalizar y resolver incidencias técnicas reportadas por los usuarios o...
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Técnico Help Desk
hace 7 días
Madrid, España buscojobs España A tiempo completoTécnico Help Desk: gestión de soportes N2 / N3La Coruña, Centro, BarcelonaDescripción del empleoLanzamos convocatoria de selección de personal para el puesto Técnico Help Desk: gestión de soportes N2 / N3.Estudios mínimosCiclo de grado superior.Responsabilidades principalesAnalizar y resolver incidencias técnicas reportadas por los usuarios o...
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Técnico Help Desk
hace 1 semana
Madrid, España buscojobs España A tiempo completoTécnico Help Desk: gestión de soportes N2 / N3 La Coruña, Centro, Barcelona Descripción del empleo Lanzamos convocatoria de selección de personal para el puesto Técnico Help Desk: gestión de soportes N2 / N3 . Estudios mínimos Ciclo de grado superior. Responsabilidades principales Analizar y resolver incidencias técnicas reportadas por los...
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Soporte N2 en A Coruña
hace 3 meses
Madrid, España Zemsania A tiempo completoSoporte N2 en A CoruñaEmpresa: ZemsaniaUbicación: A CoruñaExperiencia requerida: 1 añoDescripción del puestoZemsania, una empresa líder en el sector de la tecnología y los servicios informáticos, busca incorporar a su equipo un profesional para el puesto de Soporte N2 en A Coruña. Esta es una oportunidad única para aquellos que deseen desarrollarse...
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Técnico Help Desk
hace 1 semana
Madrid, España Emais Servicios Integrales A tiempo completoLanzamos convocatoria de selección de personal para el puesto Técnico Help Desk: gestión de soportes N2 / N3Estudios mínimosCiclo de grado superior.Responsabilidades principalesAnalizar y resolver incidencias técnicas reportadas por los usuarios o escaladas desde el soporte de Nivel 1.Monitorizar y realizar el mantenimiento proactivo de la aplicación y...
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Técnico Help Desk
hace 7 días
Madrid, España Emais Servicios Integrales A tiempo completoLanzamos convocatoria de selección de personal para el puesto Técnico Help Desk: gestión de soportes N2 / N3Estudios mínimosCiclo de grado superior.Responsabilidades principalesAnalizar y resolver incidencias técnicas reportadas por los usuarios o escaladas desde el soporte de Nivel 1.Monitorizar y realizar el mantenimiento proactivo de la aplicación y...
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Técnico de Aplicaciones .NET en Híbrido
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo**Sobre nosotros**: En Serem, estamos comprometidos con la innovación y el crecimiento. Con más de 20 años de experiencia en servicios tecnológicos, hemos consolidado una posición líder en el mercado español.**Sueldo:** El salario bruto anual aproximado para este puesto es de 40.000€, considerando un horario laboral completo.**Descripción del...
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Ingeniero De Ciberseguridad Soc N2
hace 2 meses
Madrid, España Sandav A tiempo completoDesde Sandav Consultores estamos en búsqueda de un Ingeniero Ciberseguridad SOC N2 para cliente ubicado en Madrid con modalidad de trabajo híbrida.Funciones: Interlocución con otros equipos de soporte, comunicaciones, arquitectura, seguridad (requerimientos, troubleshooting) Dedicación básica en Operativa y mantenimiento de plataformas de perimetral...
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Especialista en Soporte y Desarrollo de Aplicaciones
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Fortexpro A tiempo completoDescripción del perfil:Se buscan consultores Meta4 con experiencia en versión E-mind para trabajar como especialistas en soporte y desarrollo de aplicaciones. Los candidatos seleccionados desarrollarán funciones a medida, realizarán el mantenimiento de aplicaciones y brindarán soporte a usuarios.Tareas clave:• Soporte a usuarios• Mantenimiento de...
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Técnico/a Especialista en Soporte de Aplicaciones
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Melt Group A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico/a Especialista en Soporte de Aplicaciones para unirse a nuestro equipo en Melt Group.En esta posición, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestros equipos de desarrollo. Te encargarás de brindar asistencia técnica y operativa a nuestros clientes, gestionando y resolviendo problemas reportados a través...
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Especialista en Soporte Técnico de Aplicaciones
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Melt Group A tiempo completoResumen del EmpleoBuscamos a un Especialista en Soporte Técnico de Aplicaciones para unirse a nuestro equipo de Melt Group. Nuestra empresa se especializa en crear soluciones digitales innovadoras para la industria del transporte aéreo y ofrece un entorno dinámico y en constante evolución.Descripción del EmpleadoEl candidato seleccionado formará parte...
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Desarrollador Técnico de Aplicaciones Híbridas en Madrid
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completoLa empresa Tecdata Engineering busca un Desarrollador Técnico de Aplicaciones Híbridas con experiencia en diseño técnico y dominio de Cobol Host.Descripción del PuestoNuestro equipo está en búsqueda de un profesional que pueda diseñar y desarrollar aplicaciones híbridas con tecnologías modernas, mientras mantiene una sólida comprensión de las...
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Técnico De Soporte, Hibrido
hace 2 semanas
Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoTécnico de soporte Descripción del puesto Estamos en busca de un/a Soporte Técnico con experiencia en la gestión de incidentes y despliegues para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades Gestión de incidentes y peticiones en entornos de homologación con colaboración en UAT y PROD.Supervisión y ejecución de despliegues de nuevas versiones de...
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Técnico De Soporte, Hibrido
hace 1 mes
Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoTécnico de soporte en híbrido.Descripción del puestoEstamos en busca de un/a Soporte Técnico con experiencia en la gestión de incidentes y despliegues para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesGestión de incidentes y peticiones en entornos de homologación con colaboración en UAT y PROD.Supervisión y ejecución de despliegues de nuevas versiones...
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Técnico De Soporte, Hibrido
hace 6 días
Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoTécnico de soporteDescripción del puestoEstamos en busca de un/a Soporte Técnico con experiencia en la gestión de incidentes y despliegues para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades Gestión de incidentes y peticiones en entornos de homologación con colaboración en UAT y PROD.Supervisión y ejecución de despliegues de nuevas versiones de...