Técnico/A Soporte De Aplicaciones N2, Hibrido
hace 1 mes
Técnico / a soporte de aplicaciones N2 en híbrido.
¿Quiénes somos?Editor de software con más de 20 años de experiencia en los sectores de la logística y el transporte. Ofrecemos soluciones para la gestión de envíos. Nos dedicamos a proporcionar herramientas innovadoras y generadoras de valor para nuestros clientes que son referentes en sectores como el lujo, el comercio electrónico, la higiene y la salud, la automoción, la logística y el consumo masivo.
¿Nuestra misión?Simplificar y facilitar las relaciones y comunicaciones entre los remitentes, sus transportistas y los destinatarios.
Tu trabajo en TDITu principal misión será garantizar la asistencia funcional a nuestros clientes en Francia y España:
- Resolver incidencias o gestionar las dificultades que enfrentan los usuarios de nuestras soluciones.
- Gestionar tickets de nivel 2 desde su calificación hasta su cierre, asegurando si es necesario la coordinación con los equipos técnicos.
- Redactar y actualizar los procedimientos de operación.
- Contribuir al desarrollo del equipo, redacción y difusión de información, alimentación de la base de conocimientos.
- Apoyar a los jefes de proyecto en la realización de ciertas tareas/misiones.
Te integrarás en el equipo de soporte, compuesto por 12 técnicos con Julien como gerente. Es un equipo muy solidario que trabaja en conjunto y donde se valoran las propuestas de mejora o cambios.
Unirte a TDI significa:
- Evolucionar en un editor líder en su mercado y en plena expansión internacional.
- Beneficiarte de un estilo de gestión cercano.
- Disfrutar de un ambiente agradable y auténtico con desayunos, con bollería, afterworks o eventos de empresa.
- Formar parte de un equipo de alrededor de 100 colaboradores motivados y solidarios que buscan crecer contigo.
- Tienes una experiencia mínima de 1 a 2 años en un puesto similar.
- Dominas tecnologías y entornos como SQL Server, herramientas de gestión de tickets, entorno Windows.
- Posees un nivel de francés fluido.
Un nivel de inglés sería muy apreciado dado nuestro alcance internacional.
Información adicional- Ubicación: Bron
- Tipo de contrato: Indefinido (CDI) (Contrato de régimen francés de duración indefinida)
- Modo de trabajo: Híbrido
- Horario: 37.5 horas semanales
- Fecha de inicio: Lo antes posible
- Beneficios: vales de comida, prima vacacional, prima de participación.
Nos comprometemos a considerar personas de todos los orígenes, independientemente de su género, orientación sexual, edad, discapacidad o religión.
Detalles del proceso de selección si eres preseleccionado/a- Entrevista telefónica de 30 minutos con Frédérick, nuestro responsable de selección.
- Entrevista presencial en nuestras oficinas con tu futuro/a manager.
- 2 horas de inmersión con tu futuro equipo.
- Prueba de personalidad DISC.
- Entrevista con nuestro Presidente.
sql, windows, soporte, sql server
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Madrid, España Tdi Espana A tiempo completoTécnico/a soporte de aplicaciones N2 en hibrido.Voici la traduction en espagnol ¿Quiénes somos?Editor de software con más de 20 años de experiencia en los sectores de la logística y el transporte ofrecemos soluciones para la gestión de envíos.Nos dedicamos a proporcionar herramientas innovadoras y generadoras de valor para nuestros clientes que son...
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Técnico/A Soporte N2, Hibrido
hace 4 semanas
Madrid, España Cas Training A tiempo completoTécnico/a Soporte N2 Experiencia de soporte al usuario.Se requiere un nivel mínimo de inglés B2 o superior experiencia entre 1 y 3 años en áreas de Service Desk Nivel I - II.Ayuda y soporte al puesto de trabajo teléfono soporte remoto/in situ.Monitoreo sistemas TIC plataformas de software propietario flujos de trabajo.Resolución de alertas.Atención...
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Técnico/a Soporte N2
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Ayesa A tiempo completoDescripción del PuestoEn @Ayesa, estamos buscando un profesional que se una a nuestro equipo como Técnico/a Soporte N2. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un reto desafiante y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico.Nuestro objetivo es brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros usuarios, asegurando su experiencia sea lo...
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Técnico Soporte De Aplicaciones N1
hace 1 mes
Madrid, España buscojobs España A tiempo completoDesde Qualentum, empresa perteneciente al Grupo PROEDUCA, nos encontramos en búsqueda de un nuevo perfil de Técnico de Soporte de aplicaciones N1. ¿Cuáles serán tus funciones? Gestionar y resolver incidencias de soporte de nivel 1 en aplicaciones, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a los usuarios. Realizar el seguimiento de incidencias y...
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Técnico Help Desk
hace 1 mes
Madrid, España buscojobs España A tiempo completoTécnico Help Desk: gestión de soportes N2 / N3 La Coruña, Centro, Barcelona Descripción del empleo Lanzamos convocatoria de selección de personal para el puesto Técnico Help Desk: gestión de soportes N2 / N3 . Estudios mínimos Ciclo de grado superior. Responsabilidades principales Analizar y resolver incidencias técnicas reportadas por los...
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Manager Seguridad Operativa
hace 2 semanas
Madrid, España Jordan Martorell S.L. A tiempo completoManager Seguridad Operativa (N2), híbrido en MadridEstamos en búsqueda de un Manager de Seguridad Operativa (N2) para un proyecto estable. El perfil buscado debe tener experiencia en el diseño e implementación de controles de seguridad, así como en la propuesta de soluciones aplicando el principio de Seguridad en profundidad.Responsabilidades: Gestión...
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Especialista en Aplicaciones de Nómina Técnico N2
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Adp A tiempo completoDescripción del cargoTítulo: Especialista en Aplicaciones de Nómina Técnico N2Sobre la empresaADP proporciona servicios de gestión de nóminas y externalización de RR. HH. a sus clientes.Sueldo estimado: R$ 120.000 - R$ 180.000 anuales.Job DescriptionEl Especialista en Aplicaciones de Nómina Técnico N2 se encarga de prestar el mejor servicio posible...
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Manager Seguridad Operativa
hace 2 semanas
Madrid, España Jordan Martorell S.L. A tiempo completoManager Seguridad Operativa (N2), híbrido en Madrid Estamos en búsqueda de un Manager de Seguridad Operativa (N2) para un proyecto estable. El perfil buscado debe tener experiencia en el diseño e implementación de controles de seguridad, así como en la propuesta de soluciones aplicando el principio de Seguridad en profundidad. Responsabilidades:...
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Manager Seguridad Operativa
hace 2 semanas
Madrid, España Jordan martorell s.l. A tiempo completoManager Seguridad Operativa (N2), híbrido en Madrid Estamos en búsqueda de un Manager de Seguridad Operativa (N2) para un proyecto estable. El perfil buscado debe tener experiencia en el diseño e implementación de controles de seguridad, así como en la propuesta de soluciones aplicando el principio de Seguridad en profundidad. Responsabilidades: ...
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Manager Seguridad Operativa
hace 2 semanas
Madrid, España Jordan martorell s.l. A tiempo completoManager Seguridad Operativa (N2), híbrido en MadridEstamos en búsqueda de un Manager de Seguridad Operativa (N2) para un proyecto estable. El perfil buscado debe tener experiencia en el diseño e implementación de controles de seguridad, así como en la propuesta de soluciones aplicando el principio de Seguridad en profundidad.Responsabilidades:Gestión...
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Técnico/A De Redes N2, Hibrido
hace 4 semanas
Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoTécnico/a de Redes N2 Descripción Oferta de Trabajo Técnico/a de Redes N2 Buscamos un/a Técnico/a de Redes N2 con experiencia en configuración avanzada de equipos y redes para proyectos estratégicos en telecomunicaciones.Requisitos Experiencia en la configuración de equipos Nokia y RAD con capacidad para implementar soluciones de conectividad de...
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Técnico de soporte IT N2
hace 1 día
Madrid, España Lognext A tiempo completo¿Te apasiona el sector IT en un entorno de alto rendimiento y bajo un excelente ambiente laboral? En Lognext estamos buscando un perfil de Técnico de soporte IT N2 para trabajar en una entidad deportiva de ámbito nacional. ¿Qué buscamos? Un mínimo de 2 años realizando funciones técnicas de soporte Conocimiento y experiencia sobre sistemas operativos...
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Técnico De Soporte It N2
hace 3 días
Madrid, España Lognext A tiempo completo¿Te apasiona el sector IT en un entorno de alto rendimiento y bajo un excelente ambiente laboral?En Lognext estamos buscando un perfil de Técnico de soporte IT N2 para trabajar en una entidad deportiva de ámbito nacional.¿Qué buscamos?Un mínimo de 2 años realizando funciones técnicas de soporte Conocimiento y experiencia sobre sistemas operativos...
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Técnico Help Desk
hace 1 mes
Madrid, España Emais Servicios Integrales A tiempo completoLanzamos convocatoria de selección de personal para el puesto Técnico Help Desk: gestión de soportes N2 / N3Estudios mínimosCiclo de grado superior.Responsabilidades principalesAnalizar y resolver incidencias técnicas reportadas por los usuarios o escaladas desde el soporte de Nivel 1.Monitorizar y realizar el mantenimiento proactivo de la aplicación y...
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Técnico de soporte IT N2
hace 4 días
Madrid, España Lognext A tiempo completo¿Te apasiona el sector IT en un entorno de alto rendimiento y bajo un excelente ambiente laboral? En Lognext estamos buscando un perfil de Técnico de soporte IT N2 para trabajar en una entidad deportiva de ámbito nacional.¿Qué buscamos? Un mínimo de 2 años realizando funciones técnicas de soporte Conocimiento y experiencia sobre sistemas operativos...
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Técnico de soporte IT N2
hace 5 días
Madrid, España Lognext A tiempo completo¿Te apasiona el sector IT en un entorno de alto rendimiento y bajo un excelente ambiente laboral? En Lognext estamos buscando un perfil de Técnico de soporte IT N2 para trabajar en una entidad deportiva de ámbito nacional.¿Qué buscamos?🚩 Un mínimo de 2 años realizando funciones técnicas de soporte📝 Conocimiento y experiencia sobre sistemas...
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Técnico/A Soporte N2
hace 1 día
Madrid, España Ayesa A tiempo completo.¡En @Ayesa crecemos juntos!? Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 12.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países.Si eres una persona entusiasta y buscas un nuevo reto profesional, ¡Este es tu sitio!Buscamos ampliar nuestro equipo con...
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Técnico/A Soporte N2
hace 3 días
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Técnico de Soporte en Arquitectura de Aplicaciones
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Experis A tiempo completoExperis, compañía líder en consultoría IT y selección de profesionales tecnológicos, busca incorporar a un ingeniero con experiencia en soporte de aplicaciones y arquitectura de middleware para formar parte de nuestro equipo ubicado en Madrid.Descripción del PuestoEn este rol, te encargarás de proporcionar soporte técnico a clientes internacionales,...
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Técnico de Soporte de aplicaciones N3
hace 1 día
Madrid, España knowmad mood A tiempo completoEn knowmad mood, estamos buscando un Técnico de Soporte Aplicaciones N3. Si buscas un cambio y crees que podrías encajar en esta vacante, ésta oportunidad laboral es para ti. ¿Qué experiencia necesitamos que tengas? -Experiencia de al menos 3 años como Técnico de Soporte de Aplicaciones N3. -Conocimiento de herramientas: SAP, Oracle, MySQL......