Técnico/A Soporte De Aplicaciones N2, Hibrido

hace 1 semana


Madrid, España Tdi Espana A tiempo completo

Técnico/a soporte de aplicaciones N2 en hibrido.
Voici la traduction en espagnol ¿Quiénes somos?
Editor de software con más de 20 años de experiencia en los sectores de la logística y el transporte ofrecemos soluciones para la gestión de envíos.
Nos dedicamos a proporcionar herramientas innovadoras y generadoras de valor para nuestros clientes que son referentes en sectores como el lujo el comercio electrónico la higiene y la salud la automoción la logística y el consumo masivo.
¿Nuestra misión?
Simplificar y facilitar las relaciones y comunicaciones entre los remitentes sus transportistas y los destinatarios.
Tu trabajo en TDI Tu principal misión será garantizar la asistencia funcional a nuestros clientes en Francia y España Resolver incidencias o gestionar las dificultades que enfrentan los usuarios de nuestras soluciones.
Gestionar tickets de nivel 2 desde su calificación hasta su cierre asegurando si es necesario la coordinación con los equipos técnicos.
Redactar y actualizar los procedimientos de operación.
Contribuir al desarrollo del equipo redacción y difusión de información alimentación de la base de conocimientos.
Apoyar a los jefes de proyecto en la realización de ciertas tareas/misiones.
Tu futuro equipo Te integrarás en el equipo de soporte compuesto por 12 técnicos con Julien como gerente.
Es un equipo muy solidario que trabaja en conjunto y donde se valoran las propuestas de mejora o cambios.
Unirte a TDI significa Evolucionar en un editor líder en su mercado y en plena expansión internacional.
Beneficiarte de un estilo de gestión cercano.
Disfrutar de un ambiente agradable y auténtico con desayunos con bollería afterworks o eventos de empresa.
Formar parte de un equipo de alrededor de 100 colaboradores motivados y solidarios que buscan crecer contigo.
Este puesto es para ti si Tienes una experiencia mínima de 1 a 2 años en un puesto similar.
Dominas tecnologías y entornos como SQL Server herramientas de gestión de tickets entorno Windows.
Posees un nivel de francés fluido.
Habilidades adicionales para destacar Un nivel de inglés sería muy apreciado dado nuestro alcance internacional.
Información adicional Ubicación Bron Tipo de contrato Indefinido (CDI) (Contrato de régimen francés de duración indefinida) Modo de trabajo Híbrido Horario 37 5 horas semanales Fecha de inicio Lo antes posible Beneficios vales de comida prima vacacional prima de participación.
Nuestro proceso de selección Nos comprometemos a considerar personas de todos los orígenes independientemente de su género orientación sexual edad discapacidad o religión.
Detalles del proceso de selección si eres preseleccionado/a Entrevista telefónica de 30 minutos con Frédérick nuestro responsable de selección.
Entrevista presencial en nuestras oficinas con tu futuro/a manager.
2 horas de inmersión con tu futuro equipo.
Prueba de personalidad DISC.
Entrevista con nuestro Presidente.
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    Lanzamos convocatoria de selección de personal para el puesto Técnico Help Desk: gestión de soportes N2 / N3Estudios mínimosCiclo de grado superior.Responsabilidades principalesAnalizar y resolver incidencias técnicas reportadas por los usuarios o escaladas desde el soporte de Nivel 1.Monitorizar y realizar el mantenimiento proactivo de la aplicación y...


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    Técnico de soporte en hibrido.Descripción del puesto Estamos en busca de un/a Soporte Técnico con experiencia en la gestión de incidentes y despliegues para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades Gestión de incidentes y peticiones en entornos de homologación con colaboración en UAT y PROD.Supervisión y ejecución de despliegues de nuevas versiones...


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    Descripción del PuestoSe requiere un/a Técnico/a Microinformatico N2 para trabajar en un servicio para grandes empresas. Se ofrece la oportunidad de trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento, con un buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral.Responsabilidades- FP Grado Medio o Superior en Informática- Amplia...


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    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Aplicaciones y Soporte para unirse a nuestro equipo en Madrid. En esta posición, serás responsable de la instalación, mantenimiento y soporte de sistemas informáticos. Deberás resolver problemas técnicos relacionados con los sistemas y aplicaciones, y trabajar en la evolución y mejora de nuestros...


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    **Sobre nosotros**: En Serem, estamos comprometidos con la innovación y el crecimiento. Con más de 20 años de experiencia en servicios tecnológicos, hemos consolidado una posición líder en el mercado español.**Sueldo:** El salario bruto anual aproximado para este puesto es de 40.000€, considerando un horario laboral completo.**Descripción del...


  • Madrid, España Sandav A tiempo completo

    Desde Sandav Consultores estamos en búsqueda de un Ingeniero Ciberseguridad SOC N2 para cliente ubicado en Madrid con modalidad de trabajo híbrida.Funciones: Interlocución con otros equipos de soporte, comunicaciones, arquitectura, seguridad (requerimientos, troubleshooting) Dedicación básica en Operativa y mantenimiento de plataformas de perimetral...


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    Walters People busca un Técnico de soporte N2 con buen nivel de inglés y disponibilidad para viajar. Las funciones incluyen:• Formar parte del equipo de soporte N2.• Administración de Active Directory, SCCM, Exchange y Azure.• Gestión de Teams, audiovisuales e inventario.• Resolución de incidencias y soporte a usuarios VIP.Requisitos:• Al...


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