Técnico Soporte De Aplicaciones N1

hace 17 horas


Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

Desde Qualentum, empresa perteneciente al Grupo PROEDUCA, nos encontramos en búsqueda de un nuevo perfil de Técnico de Soporte de aplicaciones N1.

¿Cuáles serán tus funciones?

  • Gestionar y resolver incidencias de soporte de nivel 1 en aplicaciones, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a los usuarios.
  • Realizar el seguimiento de incidencias y solicitudes a través de herramientas como Jira.
  • Soportar, configurar y realizar tareas básicas de mantenimiento en aplicaciones como Salesforce y otras aplicaciones locales.
  • Generar y mantener informes en Excel para análisis de datos y seguimiento de casos, y consolidar información para presentar a niveles superiores.
  • Escalar los problemas complejos o de mayor criticidad al equipo de soporte N2 o equipos técnicos especializados, realizando un seguimiento de los mismos hasta su resolución.
  • Colaborar en la documentación de procedimientos y creación de guías para usuarios finales.

¿Qué encontrarás con nosotros?

  • Estabilidad y Dinamismo: posición estable en un entorno dinámico y en constante crecimiento.
  • Flexibilidad Horaria: horario de trabajo flexible con modelo híbrido (presencial y teletrabajo) de L-J 12:00-21:00 V 12:00 -17:30.
  • Desarrollo Profesional: descuentos exclusivos para formación en la UNIR y oportunidades para crecer profesionalmente.

Requisitos mínimos:

  • Grado en Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas o FP relacionada.
  • Experiencia de al menos 1 año como técnico N1.
  • Disponibilidad de turno de tarde.
  • Orientación al cliente, trabajo en equipo y gestión multitarea.

Qualentum está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.

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  • Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Desde Qualentum, empresa perteneciente al Grupo PROEDUCA, nos encontramos en búsqueda de un nuevo perfil de Técnico de Soporte de aplicaciones N1. ¿Cuáles serán tus funciones? Gestionar y resolver incidencias de soporte de nivel 1 en aplicaciones, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a los usuarios. Realizar el seguimiento de incidencias y...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 1 semana


    Madrid, España TECDATA ENGINEERING A tiempo completo

    Estamos en busca de un Técnico de Soporte N1 Requisitos Técnicos/Experiencia en: El candidato debe tener mínimo 2 años de experiencia en el puesto. Soporte a usuarios en remoto y presencial. Configuración de aplicaciones y quipos (entorno Windows con MDM Intune). Seguimiento y resolución de incidencias. Experiencia en administración de...

  • Soporte N1 En Barcelona

    hace 3 semanas


    Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Soporte N1 en Barcelona Empresa: Zemsania Ubicación: Barcelona Años de experiencia requeridos: 1 año Descripción del Puesto: En Zemsania, buscamos un/a profesional altamente motivado/a para incorporarse a nuestro equipo como Soporte N1 en Barcelona.Esta posición es ideal para aquellos que cuentan con un año de experiencia en el área de soporte...

  • Soporte N1 en Barcelona

    hace 3 semanas


    Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Soporte N1 en BarcelonaEmpresa: ZemsaniaUbicación: BarcelonaAños de experiencia requeridos: 1 añoDescripción del Puesto:En Zemsania, buscamos un/a profesional altamente motivado/a para incorporarse a nuestro equipo como Soporte N1 en Barcelona. Esta posición es ideal para aquellos que cuentan con un año de experiencia en el área de soporte técnico y...


  • Madrid, España Domestiko.Com A tiempo completo

    Buscamos un técnico informático para dar soporte informático N1 en uno de nuestros clientes , atendiendo y resolviendo las incidencias informáticas.Atención presencial/remoto a los usuarios para la resolución de incidencias N1.Atención y resolución de incidencias Paquete ofimático Atención y resolución de incidencias HW/SW Atención y resolución...


  • Madrid, España Domestiko.Com A tiempo completo

    Buscamos un técnico informático para dar soporte informático N1 en uno de nuestros clientes, atendiendo y resolviendo las incidencias informáticas.Atención presencial/remoto a los usuarios para la resolución de incidencias N1.Atención y resolución de incidencias Paquete ofimáticoAtención y resolución de incidencias HW/SWAtención y resolución de...


  • Madrid, España Domestiko.Com A tiempo completo

    Buscamos un técnico informático para dar soporte informático N1 en uno de nuestros clientes , atendiendo y resolviendo las incidencias informáticas.Atención presencial/remoto a los usuarios para la resolución de incidencias N1.Atención y resolución de incidencias Paquete ofimáticoAtención y resolución de incidencias HW/SWAtención y resolución de...


  • Madrid, Madrid, España domestiko A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un técnico informático con experiencia en soporte N1 en Paquetes Ofimáticos y resolución de incidencias informáticas.El objetivo principal es atender y resolver las incidencias informáticas de nuestros clientes, proporcionando un soporte de alta calidad y eficiente.ResponsabilidadesAtender y resolver las incidencias...


  • Madrid, España Randstad Es A tiempo completo

    Modalidad: Combinada (teletrabajo y presencial) Sector: Banca, Finanzas, Seguros y Consultoría Puesto: Técnico Helpdesk Localidad: Madrid Provincia: Madrid Especialidad: IT y Telecom Subespecialidad: BBDD Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Completa Nº vacantes: 1 Salario: No informado ¿Eres un apasionad@ del soporte informático y te interesa seguir...


  • Madrid, Madrid, España Izertis A tiempo completo

    Descripción de la oferta">Si estás interesado en una carrera en tecnología, esta es tu oportunidad. Buscamos a un Técnico/a N1 Junior en Desarrollo de Aplicaciones para unirse a nuestro equipo.¿Qué harás?Atenderá al usuario mediante los canales de comunicación establecidos.Registra incidencias y peticiones del usuario.Intentará solucionar problemas...

  • Técnico/A De Soporte N1

    hace 2 semanas


    Madrid, España Seidor A tiempo completo

    Humanizando la Tecnología.Somos una gran empresa con alma de start-up.Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la...


  • Madrid, España Randstad Es A tiempo completo

    Modalidad: Combinada (teletrabajo y presencial) Sector: Banca, Finanzas, Seguros y Consultoría Puesto: Técnico Helpdesk Localidad: Madrid Provincia: Madrid Especialidad: IT y Telecom Subespecialidad: BBDD Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Completa Nº vacantes: 1 Salario: No informado ¿Eres un apasionad@ del soporte informático y te...


  • Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

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  • Técnico/A De Soporte N1

    hace 18 horas


    Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

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  • Madrid, España Randstad Es A tiempo completo

    Modalidad: Combinada (teletrabajo y presencial)Sector: Banca, Finanzas, Seguros y ConsultoríaPuesto: Técnico HelpdeskLocalidad: MadridProvincia: MadridEspecialidad: IT y TelecomSubespecialidad: BBDDTipo de contrato: IndefinidoJornada: CompletaNo vacantes: 1Salario: No informado¿Eres un apasionad@ del soporte informático y te interesa seguir desarrollando...

  • Técnico/a de Soporte N1

    hace 2 semanas


    Madrid, España SEIDOR A tiempo completo

    Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.  Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a...


  • Madrid, España Seidor A tiempo completo

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  • Madrid, España Seidor A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Aplicaciones y Soporte para unirse a nuestro equipo en Madrid. En esta posición, serás responsable de la instalación, mantenimiento y soporte de sistemas informáticos. Deberás resolver problemas técnicos relacionados con los sistemas y aplicaciones, y trabajar en la evolución y mejora de nuestros...

  • Técnico/a N1 Senior

    hace 5 meses


    Madrid, España Izertis A tiempo completo

    Descripción de la oferta ¿Te gustaría trabajar como Técnico/a N1 Senior ? Si es así, ¡Felicidades! Has llegado al lugar adecuado. ¿QUÉ HARÁS? Atención al usuario mediante los canales de comunicación Registro de incidencias/peticiones Intento de solución en primer nivel Cierre de la solicitud Seguimiento de...