Gestor@ Incidencias 24x7

hace 1 mes

L'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completo
Descripción:

Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable:

Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.

Duración: estable.

Modalidad: Presencial.

Horario:Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotacion semanal y guardias.

Salario a convenir en función de expereincia: 30 - 35.000 € b/a.

Requisitos:

Experiencia:

  • Al menos 2 años como Gestor de incidencias y Cambios.

Funciones:

  • Analizar los cambios ejecutados para proponer mejora en los mecanismos de evaluación de los riesgos, disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no detectado (o detectado con deficiencias) y aumentar el control preventivo sobre el impacto potencial y real en el desarrollo del negocio.
  • Aplicar metodologías de análisis de alertas e incidencias para realizar propuestas de mejora en los mecanismos de detección (observabilidad), disminuir el número de situaciones de crisis y aumentar el control sobre el impacto potencial y real (participación activa en la gestión de problemas).
  • Asegurar la fiabilidad de la plataforma de observabilidad.
  • Coordinar e impulsar el seguimiento de los planes de acción derivados de las incidencias y cambios (gestión de riesgos).
  • Gestionar cambios y coordinar las actuaciones de alto impacto y/o riesgo, garantizando su finalización con el menor impacto posible.
  • Gestionar incidencias, coordinando técnicamente y asumiendo la responsabilidad integral de la resolución de las incidencias de alto impacto en el negocio, en entornos multiproveedores, con el objetivo de restablecer el servicio lo antes posible.
  • Gestionar transversalmente, controlando los períodos críticos de negocio (momentos de estrés).
  • Mantener la documentación asociada a las tareas asociadas a las funciones descritas.
  • Realizar el seguimiento de los proveedores implicados en incidencias y cambios y coordinar las acciones de mejora.

  • Titulación universitaria grado medio en Ingenieria, Informatica, Telecomunicaciones, etc.

  • Catalán Alto Imprescindible

Grupo Digital

Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 400 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría... Si quieres impulsar tu carrera con un proyecto único de la mano de una multinacional de primerísimo nivel, no dudes en presentar tu candidatura. Te esperamos

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  • Gestor/a de Incidencias 24x7

    hace 6 meses

    l'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable: Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona. Duración: estable. Modalidad: Presencial. Horario:Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotacion semanal y guardias. Salario a convenir en función de expereincia:...

  • Gestor@ Incidencias 24x7

    hace 3 meses

    l'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable: Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona. Duración: estable. Modalidad: Presencial. Horario:Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotacion semanal y guardias. Salario a convenir en función de expereincia:...

  • Gestor@ Incidencias 24x7

    hace 7 días

    l'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completo

    Anunciado 8 de noviembre (Publicada de nuevo) Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable: Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.Duración: estable.Modalidad: Presencial.Horario: Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotación semanal y guardias.Salario: a convenir...

  • Gestor@ Incidencias 24X7

    hace 7 días

    Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completo

    Anunciado 8 de noviembre (Publicada de nuevo)Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable:Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.Duración: estable.Modalidad: Presencial.Horario: Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotación semanal y guardias.Salario: a convenir en...

  • Gestor@ Incidencias 24X7

    hace 7 días

    Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completo

    Anunciado 8 de noviembre (Publicada de nuevo)Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable:Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.Duración: estable.Modalidad: Presencial.Horario: Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotación semanal y guardias.Salario: a convenir en...

  • Gestor/A De Incidencias 24X7

    hace 5 meses

    Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción**:Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable:Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.Duración: estable.Modalidad: Presencial.Horario:Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotacion semanal y guardias.Salario a convenir en función de expereincia: 28 -...

  • Gestor@ Incidencias 24X7

    hace 3 meses

    Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción: Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable:Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.Duración: estable.Modalidad: Presencial.Horario:Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotacion semanal y guardias.Salario a convenir en función de expereincia: 28 - 35.000...

  • Oferta de empleo de Gestor@ Incidencias 24x7

    hace 1 mes

    L'Hospitalet de Llobregat, España Unspecified A tiempo completo

    Anunciado 19 de septiembre (Publicada de nuevo) Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable:Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.Duración: estable.Modalidad: Presencial.Horario: Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotación semanal y guardias.Salario a convenir en...

  • Gestor@ Incidencias 24X7

    hace 3 meses

    Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción:Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable:Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.Duración: estable.Modalidad: Presencial.Horario:Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotacion semanal y guardias.Salario a convenir en función de expereincia: 28 - 35.000...

  • Gestor@ Incidencias 24X7

    hace 3 meses

    Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción:Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable:Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.Duración: estable.Modalidad: Presencial.Horario:Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotacion semanal y guardias.Salario a convenir en función de expereincia: 28 - 35.000...

  • Oferta De Empleo De Gestor@ Incidencias 24X7

    hace 2 meses

    Hospitalet de Llobregat, España Unspecified A tiempo completo

    Anunciado 19 de septiembre (Publicada de nuevo) Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable: Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.Duración: estable.Modalidad: Presencial.Horario: Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotación semanal y guardias.Salario a convenir en...

  • Oferta De Empleo De Gestor@ Incidencias 24X7

    hace 2 meses

    Hospitalet de Llobregat, España Unspecified A tiempo completo

    Anunciado 19 de septiembre (Publicada de nuevo)Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable:Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.Duración: estable.Modalidad: Presencial.Horario: Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotación semanal y guardias.Salario a convenir en...

  • Oferta De Empleo De Gestor@ Incidencias 24X7

    hace 2 meses

    Hospitalet de Llobregat, España Unspecified A tiempo completo

    Anunciado 19 de septiembre (Publicada de nuevo) Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable:Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.Duración: estable.Modalidad: Presencial.Horario: Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotación semanal y guardias.Salario a convenir en...

  • Gestor de Incidencias y Cambios

    hace 1 mes

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del cargo:Grupo Digital busca un Gestor de Incidencias y Cambios para un proyecto estable de larga duración. La posición requiere experiencia previa en gestión de incidencias y cambios en entornos multiprovedores, así como conocimiento de metodologías de análisis de alertas e incidencias.Funciones del cargo:Análisis de cambios ejecutados...

  • Gestor /a de cobros

    hace 3 meses

    L'HOSPITALET DE LLOBREGAT, España Adzuna ES C2 A tiempo completo

    Para importante empresa del sector formativo, zona Hospitalet de Llobregat, necesitamos incorporar un/a gestor/a de cobros para realizar las tareas siguientes:- Gestionar el seguimiento de pagos aplazados. - Resolver incidencias para reducir la morosidad - Asegurar una experiencia positiva que mantenga el engagement de los alumnos de nuestra Escuela de...

  • Técnico de Incidencias y Cambios Senior

    hace 4 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del cargoSe busca un/a Técnico/a de Incidencias y Cambios Senior para un proyecto estable en Grupo Digital.Funciones del cargoAnalizar los cambios ejecutados para proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos y disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no detectado.Asegurar la fiabilidad de la plataforma de...

  • Gestor/a de Oficina Técnica

    hace 7 meses

    L'Hospitalet de Llobregat, España Rosa Clará A tiempo completo

    Descripción de la oferta Se busca un/a gestor/a para incorporarse en el departamento de producto en nuestra sede ubicada en Hospitalet.  Funciones: - Seguimiento y control de la calidad de la prenda confeccionada. - Control de calidad y fitting de muestrarios. - Trato y seguimiento de proveedores, especificaciones y fichas técnicas. -...

  • L1 Noc Servicedesk 24x7

    hace 6 meses

    El Prat de Llobregat, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

    **En un mundo que cambia rápidamente, se necesita un espíritu pionero para crear tecnología fiable. Hacemos posible la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la realización de la transformación digital.** **Giesecke+Devrient **es una empresa global que ofrece...

  • L1 Servicedesk 24x7

    hace 6 meses

    El Prat de Llobregat, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

    **En un mundo que cambia rápidamente, se necesita un espíritu pionero para crear tecnología fiable. Hacemos posible la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la realización de la transformación digital.** **Giesecke+Devrient **es una empresa global que ofrece...

  • Gestor de Servicio It

    hace 6 meses

    l'Hospitalet de Llobregat, España Triangle Talent Solutions A tiempo completo

    Multinacional Tecnológica selecciona un Gestor de Servicio IT Buscamos una persona con capacidades y habilidades para gestionar clientes complejos. El cliente es de sector Banca, por lo que tiene que ser una persona con experiência de 4 años mínimo de experiência gestionando servicios de soporte a puesto de trabajo. FUNCIONES Controlar las...