Gestor de Incidencias y Cambios

hace 2 semanas


Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

Descripción del cargo:

Grupo Digital busca un Gestor de Incidencias y Cambios para un proyecto estable de larga duración. La posición requiere experiencia previa en gestión de incidencias y cambios en entornos multiprovedores, así como conocimiento de metodologías de análisis de alertas e incidencias.

Funciones del cargo:

  • Análisis de cambios ejecutados para proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos.
  • Aplicación de metodologías de análisis de alertas e incidencias para mejorar la detección y la gestión de riesgos.
  • Coordinación del seguimiento de planes de acción derivados de las incidencias y cambios.
  • Gestión de cambios y coordinación de actuaciones de alto impacto y/o riesgo.
  • Gestión de incidencias, coordinando técnicamente y asumiendo la responsabilidad integral de la resolución de las incidencias de alto impacto.

Requisitos del cargo:

  • Al menos 2 años de experiencia como Gestor de Incidencias y Cambios.
  • Conocimiento de metodologías de análisis de alertas e incidencias.
  • Titulación universitaria grado medio en Ingeniería, Informática, Telecomunicaciones, etc.
  • Excelentes habilidades de comunicación y colaboración.

Grupo Digital:

Grupo Digital es una empresa líder en soluciones de tecnología de la información y comunicación. Nuestro equipo está comprometido con la innovación y la calidad en la provisión de servicios y soluciones a nuestros clientes.



  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Digital busca un/a Gestor/a de Incidencias y Cambios para un proyecto estable en L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona. La duración del puesto es estable y la modalidad es presencial con turnos rotativos de 8 horas de rotación semanal y guardias.El salario es a convenir en función de experiencia, entre 30.000 y 35.000 €...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Grupo Digital busca un/a Gestor/a de Incidencias y Cambios para un proyecto estable en L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.**Funciones del puesto**:Analizar cambios ejecutados para proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos y disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no detectado.Aplicar...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos un equipo de Grupo Digital y estamos buscando un/a Gestor/a de Incidencias y Cambios para un proyecto estable en L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.ResponsabilidadesAnalizar cambios ejecutados para proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos.Disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del cargoSe busca un/a Técnico/a de Incidencias y Cambios Senior para un proyecto estable en Grupo Digital.Funciones del cargoAnalizar los cambios ejecutados para proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos y disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no detectado.Asegurar la fiabilidad de la plataforma de...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Grupo Digital busca un/a Técnico/a de Incidentes y Cambios para un proyecto estable en L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.El/a candidato/a seleccionado/a realizará las siguientes funciones:Analizar cambios ejecutados para proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos.Aplicar metodologías de análisis de...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Empresa: Grupo DigitalEn Grupo Digital, estamos buscando a un/a Desarrollador/a de Soluciones TIC con experiencia en gestión de incidencias para unirse a nuestro equipo.Sobre el PuestoNuestro proyecto requiere la presencia de un profesional con habilidades sólidas en la gestión de incidencias, cambios y problemas en entornos multiproveedores. El objetivo...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Grupo Digital busca un Gestor de Incidentes Ágil para un proyecto estable en L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona. El salario es aproximadamente entre 30.000 y 35.000€ anuales.Descripción del puesto:En Grupo Digital, nos enfocamos en la mejora continua y buscamos a alguien que se una a nuestro equipo para gestionar incidentes de manera ágil y eficiente....


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Digital busca un/a Técnico/a de Soporte de Servicios para un proyecto estable en L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.Funciones del PuestoEl/a candidato/a seleccionado/a será responsable de analizar los cambios ejecutados para proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos y disminuir el número de cambios con...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Triangle Talent Solutions A tiempo completo

    Empresa multinacional busca un Gestor de Servicio IT senior con experiencia en la gestión de clientes complejos. El puesto requiere habilidades para controlar las volumetrías, adaptar el servicio a los agentes y priorizar los tickets.La función implica asistir a reuniones con clientes para defender la gestión del servicio y planificar los acontecimientos...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Montaner Professionals A tiempo completo

    Misión: En Grup Montaner, nos comprometemos con la búsqueda del talento adecuado para nuestro equipo. Actualmente estamos buscando un Gestor/a de Servicios Administrativos para nuestra área de Outsourcing en Hospitalet de Llobregat (Barcelona).Sobre el puesto: El/la Gestor/a de Servicios Administrativos será responsable de garantizar la eficiencia y la...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Misión: Buscamos un/a Gestor/a de la Cadena de Suministro para que se encargue de la administración y gestión de todos los procesos de planificación, con el objetivo de evitar incidencias y asegurar las entregas de los/las proveedores/as, según los plannings establecidos.Responsabilidades:Planificar y gestionar la cadena de suministro para garantizar la...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Misión: Buscamos un/a Gestor/a de la Cadena de Suministro para que se encargue de la administración y gestión de todos los procesos de planificación, con el objetivo de evitar incidencias y asegurar las entregas de los/las proveedores/as, según los plannings establecidos.Tareas del día a día:1. Planificación de entregas de proveedores/as.2....


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Administradora De Finques A tiempo completo

    Descripció del Lloc de Treball:Llocs amb gran envergadura, on es requereix un Oficial de Comunitats de Propietaris que gestioni les incidències diàries de les comunitats.Responsabilitats i Funcions:Gestionar les incidències relacionades amb el funcionament quotidià d'una comunitat de propietaris, incloent la resolució de trucades i correus electrònics...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo SIFU A tiempo completo

    Descripción de la OfertaTienes experiencia en el área de contabilidad y facturación? ¡Somos la oportunidad que buscas!La persona seleccionada se responsabilizará de todos los cobros recibidos de clientes del Grupo, su gestión y contabilización.Tus responsabilidades serán:Recibo, clasificación y registro de facturas de proveedores.Altas, bajas y...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Digital busca un/a Técnico/a de Soporte de Sistemas para un proyecto estable en L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona. El/la candidato/a deberá tener experiencia en gestión de incidentes y cambios, así como habilidades en análisis de alertas e incidencias. El salario será de 30.000€ a 35.000€ brutos anuales,...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico/a de Soporte de Servicios para unirse a nuestro equipo en Grupo Digital. En este rol, serás responsable de garantizar la disponibilidad y el rendimiento óptimo de nuestros servicios.ResponsabilidadesAnalizar y resolver incidentes y cambios en nuestros servicios.Implementar metodologías de análisis de...


  • Cornellà de Llobregat, Barcelona, España EMAIS SERVICIOS INTEGRALES, SL A tiempo completo

    En EMAIS Servicios Integrales, SL buscamos un Gestor de Activos Inmobiliarios experimentado para unirse a nuestro equipo.El puesto implica proporcionar servicios de backoffice, enfocándose en el control y seguimiento de activos inmobiliarios. Esto incluye tareas administrativas, trato con clientes, soporte e incidencias, así como la actualización de bases...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    En Grupo Digital estamos buscando a un/a experto/a en gestión de incidentes y cambios para un proyecto estable. La localización es L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.Descripción del puestoNuestro equipo busca a alguien con experiencia en análisis de alertas e incidencias para proponer mejoras en los mecanismos de detección y reducir el número de...

  • Gestor de Servicios

    hace 4 semanas


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Sifu A tiempo completo

    Somos Grupo SIFU, un Centro Especial de Empleo líder en la prestación de servicios de Facility con responsabilidad social. Con 25 años de experiencia y más de 4.500 profesionales, el 89% con alguna discapacidad, ofrecemos servicios a más de 1.600 clientes en España y Francia.Buscamos un/a Supervisor/a de Servicios que se encargue de la gestión...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Eduvic Sccl A tiempo completo

    Descripció del càrrec:El/la tècnic/a laboral és responsable de la gestió de les relacions laborals entre la cooperativa i els centres de treball i serveis arreu de Catalunya. Aquesta persona s'encarrega de la tramitació de contractes, nòmines, incidències i qualsevol altra gestió relacionada amb els treballadors.Responsabilitats: Interlocució amb...