Responsable de POSTVENTA
hace 1 mes
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- Buscar altos niveles de satisfacción del cliente a un costo óptimo y
- Diagnosticar errores o problemas técnicos y determinar la solución adecuada brindando soporte remoto o valorando si es necesario soporte presencial.
- Construir relaciones con clientes clave.
- Asegurar la ejecución de las quejas relacionadas con garantías.
- Clasificar y gestionar tickets de solicitud de soporte en términos de naturaleza, prioridad. Además asegurarse del servicio recibido en nivel 2..
- Garantizar la eficiencia y rentabilidad del servicio.
- Realizar diagnósticos, mantenimiento y reparaciones en el equipo del cliente en base a los procedimientos de la empresa.
- Producir informes.
- Gestión del equipo. . Se busca una persona con capacidad de gestión del equipo y desarrollo del equipo pero muy cercana a la operativa. . Modelo de trabajo híbrido con 3 días de presencialidad.
Experiencia:
Se requiere
Idiomas:
Inglés – Intermedio
Jornada:
Completa
Horario:
jornada completa
Salario:
€ – € anual
Extras:
variables
Inicio:
Incorporación inmediata
Sobre Catenon:
Consultora de selección
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Responsable de POSTVENTA
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Catenon A tiempo completoNuestro cliente, busca incorporar en su equipo un responsable de satisfacción de clientes con conocimiento de electrónica y experiencia en previa en postventa en sectores como electrodomésticos, automoción, aparatos electrónicos....Será la persona encargada de: Buscar altos niveles de satisfacción del cliente a un costo óptimo y Diagnosticar errores...
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Responsable de POSTVENTA
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Catenon A tiempo completoNuestro cliente, busca incorporar en su equipo un responsable de satisfacción de clientes con conocimiento de electrónica y experiencia en previa en postventa en sectores como electrodomésticos, automoción, aparatos electrónicos....Será la persona encargada de: Buscar altos niveles de satisfacción del cliente a un costo óptimo y Diagnosticar errores...
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Técnico/a Postventa e Incidencias
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Empresa en crecimiento ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Seleccionamos tres perfiles como técnico/as de postventa en las que las funciones que deberás desarrollar son:· Preparar documentación previa a la comercialización de promociones referente a los elementos personalizables de la vivienda.· Seguir el proceso de construcción...
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Técnico/a Postventa e Incidencias
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Empresa en crecimiento ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Seleccionamos tres perfiles como técnico/as de postventa en las que las funciones que deberás desarrollar son:· Preparar documentación previa a la comercialización de promociones referente a los elementos personalizables de la vivienda.· Seguir el proceso de construcción...
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Responsable admisión posgrado sede Madrid
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Universidad de Navarra A tiempo completoLa Universidad de Navarra, en su sede de Madrid, está buscando un responsable de admisión de los Programas Máster. Como responsable de admisión de máster, te encargarás de la planificación y ejecución del plan comercial del portfolio de programas. En concreto, para poder cumplir con los objetivos marcados, tus funciones serán las de captar,...
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Responsable admisión posgrado sede Madrid
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Universidad de Navarra A tiempo completoLa Universidad de Navarra, en su sede de Madrid, está buscando un responsable de admisión de los Programas Máster. Como responsable de admisión de máster, te encargarás de la planificación y ejecución del plan comercial del portfolio de programas. En concreto, para poder cumplir con los objetivos marcados, tus funciones serán las de captar,...
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Responsable Almacén
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Improven | Consultora de Negocio A tiempo completo¿Quieres unirte a una empresa referente? ¿Quieres desarrollarte profesionalmente? Si es así, esta es tu oportunidadNuestro cliente, ubicado en los alrededores de Madrid (ciudad), es una empresa del sector de la distribución. La empresa está viviendo un periodo de crecimiento exponencial y busca un perfil que ocupe una posición de Responsable de...
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Responsable Almacén
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Improven | Consultora de Negocio A tiempo completo¿Quieres unirte a una empresa referente? ¿Quieres desarrollarte profesionalmente? Si es así, esta es tu oportunidadNuestro cliente, ubicado en los alrededores de Madrid (ciudad), es una empresa del sector de la distribución. La empresa está viviendo un periodo de crecimiento exponencial y busca un perfil que ocupe una posición de Responsable de...
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Responsable de Administración
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España UDIT, Universidad de Diseño, Innovación y Tecnología A tiempo completoUDIT, Universidad de Diseño, Innovación y Tecnología selecciona un/a Responsable de Administración para incorporarse de manera estable a nuestra Institución.Funciones:Revisión y coordinación del ciclo mensual de cierre.Control y forecast de tesorería.Realizar las conciliaciones y verificaciones necesarias para comprobar la exactitud de los registros...
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Responsable de Administración
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España UDIT, Universidad de Diseño, Innovación y Tecnología A tiempo completoUDIT, Universidad de Diseño, Innovación y Tecnología selecciona un/a Responsable de Administración para incorporarse de manera estable a nuestra Institución.Funciones:Revisión y coordinación del ciclo mensual de cierre.Control y forecast de tesorería.Realizar las conciliaciones y verificaciones necesarias para comprobar la exactitud de los registros...
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Responsable de Compras-sector ocio
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar?Importante empresa de Madrid muy reconocida en el sector del ocio y el entretenimiento. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? El candidato/a se responsabilizará de: - Diseño del área de compras, elaboración de procedimientos.- Búsqueda y negociación con proveedores, comparativas, etc.- Negociación de las condiciones del...
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Responsable de Compras-sector ocio
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar?Importante empresa de Madrid muy reconocida en el sector del ocio y el entretenimiento. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? El candidato/a se responsabilizará de: - Diseño del área de compras, elaboración de procedimientos.- Búsqueda y negociación con proveedores, comparativas, etc.- Negociación de las condiciones del...
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Service Manager REDES, hibrido
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoService Manager REDES en hibrido.PUESTO Service Manager clientes Grandes Cuentas REDESRequisitos Titulación mínima Ingeniería Técnica o superior en Telecomunicaciones Informática o o similar Inglés fluido Conocimiento del portfolio de productos y servicios cliente de telecom. Conocimientos de las soluciones técnicas del portfolio de empresas...
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Service Manager REDES
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoPUESTO:Service Manager clientes Grandes Cuentas REDESRequisitos: Titulación mínima Ingeniería Técnica o superior en Telecomunicaciones, Informática o o similar Inglés fluido Conocimiento del portfolio de productos y servicios cliente de telecom. Conocimientos de las soluciones técnicas del portfolio de empresas: Networking(OSI, IPV4, Ethernet),...
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Service Manager REDES
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoPUESTO:Service Manager clientes Grandes Cuentas REDESRequisitos: Titulación mínima Ingeniería Técnica o superior en Telecomunicaciones, Informática o o similar Inglés fluido Conocimiento del portfolio de productos y servicios cliente de telecom. Conocimientos de las soluciones técnicas del portfolio de empresas: Networking(OSI, IPV4, Ethernet),...
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Service Manager REDES, hibrido
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoService Manager REDES en hibrido.PUESTO Service Manager clientes Grandes Cuentas REDESRequisitos Titulación mínima Ingeniería Técnica o superior en Telecomunicaciones Informática o o similar Inglés fluido Conocimiento del portfolio de productos y servicios cliente de telecom. Conocimientos de las soluciones técnicas del portfolio de empresas...
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Service Manager REDES
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoService Manager REDES - Perfil Junior en hibrido.PUESTO Service Manager clientes Grandes Cuentas REDESRequisitos Titulación mínima Ingeniería Técnica o superior en Telecomunicaciones Informática o o similar Inglés fluido Conocimiento del portfolio de productos y servicios cliente de telecom. Conocimientos de las soluciones técnicas del portfolio de...
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Service Manager REDES
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoService Manager REDES - Perfil Junior en hibrido.PUESTO Service Manager clientes Grandes Cuentas REDESRequisitos Titulación mínima Ingeniería Técnica o superior en Telecomunicaciones Informática o o similar Inglés fluido Conocimiento del portfolio de productos y servicios cliente de telecom. Conocimientos de las soluciones técnicas del portfolio de...
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Ingeniero de desarrollo de negocio
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Villarroel & Hunter A tiempo completoEn esta ocasión, trabajamos para empresa líder en fabricación, venta y alquiler de soluciones de altura (andamios, plataformas, maquinaria móvil), con presencia y proyectos en activo a nivel global, seleccionando:Responsable de Exportación. (Con experiencia internacional en el sector industrial y/o construcción)Cómo Responsable de Exportación serás...
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Ingeniero de desarrollo de negocio
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Villarroel & Hunter A tiempo completoEn esta ocasión, trabajamos para empresa líder en fabricación, venta y alquiler de soluciones de altura (andamios, plataformas, maquinaria móvil), con presencia y proyectos en activo a nivel global, seleccionando:Responsable de Exportación. (Con experiencia internacional en el sector industrial y/o construcción)Cómo Responsable de Exportación serás...