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Responsable de POSTVENTA
hace 3 semanas
Nuestro cliente, busca incorporar en su equipo un responsable de satisfacción de clientes con conocimiento de electrónica y experiencia en previa en postventa en sectores como electrodomésticos, automoción, aparatos electrónicos....
Será la persona encargada de:
- Buscar altos niveles de satisfacción del cliente a un costo óptimo y
- Diagnosticar errores o problemas técnicos y determinar la solución adecuada brindando soporte remoto o valorando si es necesario soporte presencial.
- Construir relaciones con clientes clave.
- Asegurar la ejecución de las quejas relacionadas con garantías.
- Clasificar y gestionar tickets de solicitud de soporte en términos de naturaleza, prioridad. Además asegurarse del servicio recibido en nivel 2..
- Garantizar la eficiencia y rentabilidad del servicio.
- Realizar diagnósticos, mantenimiento y reparaciones en el equipo del cliente en base a los procedimientos de la empresa.
- Producir informes.
- Gestión del equipo. . Se busca una persona con capacidad de gestión del equipo y desarrollo del equipo pero muy cercana a la operativa. Modelo de trabajo híbrido con 3 días de presencialidad. .
Requisitos:
. Experiencia previa en costumer service de más de dos años . Nivel de inglés intermedio o alto . Coche propio . Conocimientos y formación en electrónica . Muy valoradle experiencia en el sector de electrodomésticos, dispositivos electrónico o automoción.
Experiencia:
Se requiere
Idiomas:
Inglés – Intermedio
Jornada:
Completa
Horario:
jornada completa
Salario:
€ – € anual
Extras:
variables
Sobre Catenon:
Consultora de selección
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Responsable Postventa
hace 7 días
Madrid, Madrid, España SIX A tiempo completoDesde SIXHUNTERS nos encontramos en búsqueda de un/a Responsable de Postventa para una scale up dentro de una compañía consolidada. Se trata de una empresa que ofrece un producto de automatización/robotización para el sector intralogístico.**Funciones: - Atender las solicitudes de los clientes, relacionadas con la instalación, configuración,...
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Responsable Postventa
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Michael Page A tiempo completoImportante Promotora Inmobiliaria Residencial|PostventaNuestro cliente es una importante Promotora Inmobiliaria Residencial con excelente posicionamiento y prestigio.Dar soporte a los clientes de la Promotora desde el momento de la entrega de las viviendas hasta el vencimiento de los plazos establecidos por la normativa vigente. Gestión y resolución de...
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Responsable de POSTVENTA
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Catenon A tiempo completoNuestro cliente, busca incorporar en su equipo un responsable de satisfacción de clientes con conocimiento de electrónica y experiencia en previa en postventa en sectores como electrodomésticos, automoción, aparatos electrónicos Será la persona encargada de:. . Buscar altos niveles de satisfacción del cliente a un costo óptimo y Diagnosticar errores...
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Responsable de POSTVENTA
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España Catenon A tiempo completoNuestro cliente, busca incorporar en su equipo un responsable de satisfacción de clientes con conocimiento de electrónica y experiencia en previa en postventa en sectores como electrodomésticos, automoción, aparatos electrónicos Será la persona encargada de:. . Buscar altos niveles de satisfacción del cliente a un costo óptimo y Diagnosticar errores...
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Administrativo/a Postventa
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo¿Cuentas con experiência en servicios postventa? ¿Te interesa desarrollar tu experiência profesional en una de las empresas más reconocidas a nível internacional en la fabricación de mobiliario de oficina? Desde Adecco buscamos un/a Administrativo/a de postventa con experiência en mobiliario. Formarás parte del equipo del área comercial en la...
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Responsable De Postventa And Sac
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Laopiniondemalaga A tiempo completoImportante empresa del sector construcción|Interesante proyecto en MarbellaImportante y solvente empresa de construcción, orientada a altos cánones de calidad, dando un servicio de inmejorable calidad para sus clientes.Postventa y Atención al Cliente.Gestión de Garantías.Coordinación de Reparaciones/Incidencias.Resolución de Problemas.Entrega de...
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Jefe de Producción-departamento Postventa
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Grupo Index A tiempo completoGrupo Index somos promotores de viviendas unifamiliares vanguardista, basadas en la personalización y la sostenibilidad como pilares diferenciadores en nuestro sector.Contamos con una amplia trayectoria profesional y años de experiência como referentes en el sector, a través de un extenso equipo de profesionales comprometidos y con una alta...
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Técnico/a Postventa e Incidencias
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Empresa en crecimiento ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Seleccionamos tres perfiles como técnico/as de postventa en las que las funciones que deberás desarrollar son:· Preparar documentación previa a la comercialización de promociones referente a los elementos personalizables de la vivienda.· Seguir el proceso de construcción...
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Técnico/a Postventa e Incidencias
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Empresa en crecimiento ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Seleccionamos tres perfiles como técnico/as de postventa en las que las funciones que deberás desarrollar son:· Preparar documentación previa a la comercialización de promociones referente a los elementos personalizables de la vivienda.· Seguir el proceso de construcción...
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Asesor/a Postventa
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completoDesde Adecco estamos en búsqueda de un/a asesor/a postventa para un importante grupo de automoción en Jaén.Funciones: Recepción e inspección visual de vehículos en el taller. Mantener contacto permanente con los clientes, proporcionando información clara y precisa. Apertura de órdenes de reparación y definición de plazos de entrega. Elaboración y...
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Madrid, Madrid, España Aicox Soluciones A tiempo completoBuscamos incorporar un/a ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL Y POSTVENTA para nuestras oficinas en San Agustín de Guadalix.IMPRESCINDIBLE: Experiência comercio exterior, para gestionar y ayudar con los planes de actuación relacionados con operaciones de compra-venta, almacenamiento, distribución y financiación en el comercio nacional e internacional según los...
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Soporte Administrativo Servicio Postventa
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Atlas Copco S.A.E. A tiempo completoSoporte administrativo servicio postventa: Functional area: Administration Country: Spain City: Madrid Company name: Atlas Copco SAE- Date of posting:Nov 27, 2023Misión y responsabilidadesDar soporte administrativo al departamento de servicio técnico garantizando el buen funcionamiento, en tiempo y calidad, de las gestiones administrativas y procedimientos...
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Responsable Comunicación
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Rodi Motor Services A tiempo completoResponsable Comunicación Lleida Lleida, Catalonia, ES Responsable Comunicación de RODI MOTOR SERVICES softgarden View job here Responsable Comunicación Tiempo completo Carrer de Pere de Cabrera, 16, 25001 Lleida, España Con experiencia laboral 14 / 5 / 24 Responsable Comunicación Rodi Motor Services , empresa líder en el sector postventa de la...
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Junior Responsable De Fábrica
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Rodi Motor Services A tiempo completoJunior Responsable de FábricaRodi Motor Services, empresa líder en el sector postventa de la automoción, con más de 170 puntos de venta y en constante crecimiento tanto a nível nacional como internacional, buscamos para nuestra central en Lleida a una persona para dar soporte al Responsable de fábrica.*Requisitos**: Grado en ingeniería en tecnologías...
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Soporte Mecánico Servicio Postventa
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Between A tiempo completoEn BETWEEN apostamos por el mejor talento dentro del ámbito de la ingeniería. Actualmente contamos con un equipo de más de 1000 personas. Nos involucramos en una gran variedad de proyectos punteros, trabajando con los clientes más innovadores de las ramas de I+D, automoción, pharma, diseño de maquinaria, desarrollo de producto, etc. En nuestra oficina...
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Responsable Departamento Sat
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Algoritmos, Procesos y Diseños S.A A tiempo completoLa persona seleccionada se integrará dentro de la Dirección de Operaciones como Responsable del Departamento de Postventa.La misión del departamento consiste en proporcionar a los clientes el soporte necesario para la resolución de incidencias técnicas (SW/HW) derivadas de la implementación de nuestras soluciones tecnológicas, principalmente para el...
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Responsable Comercial Postventa
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Schindler Spain A tiempo completoNuestra misión es ver el mundo desde la perspectiva del cliente, entender sus necesidades y ofrecerle la solución más adecuada. Si tienes gran vocación por el cliente y orientación hacía las ventas, puedes ayudarnos a conseguirlo, todo ello con talento, ambición y dedicación.En EMUN, afiliada del Grupo Schindler en Madrid, encontrarás Estabilidad...
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Responsable It
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Algoritmos, Procesos y Diseños S.A A tiempo completoLa misión del responsable IT es definir, controlar y gestionar todos los aspectos IT para la correcta puesta en marcha de los sistemas APD asegurando el buen funcionamiento de la arquitectura software y de las integraciones, y los medios para un mantenimiento y soporte postventa adecuado.Tareas Ser el principal interlocutor con el cliente (informática)...
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responsable comercial zona centro
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Red Lisera, Búsqueda y Selección de Profesionales A tiempo completodel empleoEGA Consultores selecciona para importante compañía en expansión, referente en el mercado de bombas de calor, geotermia y aerotermia un/a:RESPONSABLE COMERCIAL ZONA CENTROEn dependencia del Director comercial Nacional se responsabilizará de la consecución de los objetivos comerciales asignados, desarrollando y ampliando la actual cartera de...
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Responsable Partnerships
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Reale Group A tiempo completoDesarrolla una carrera profesional con nosotrosMe apuntoForma parte de una compañía puntera en el sector segurosUnete a las posibilidades que ofrece nuestro sector en el entorno digital¿Cómo es trabajar en Reale Seguros?En Reale Seguros ofrecemos la experiência y estabilidad que solo una gran empresa con gran recorrido puede ofrecer.El lugar de empleo...