Responsable de POSTVENTA

hace 3 semanas


Madrid, Madrid, España Catenon A tiempo completo


Nuestro cliente, busca incorporar en su equipo un responsable de satisfacción de clientes con conocimiento de electrónica y experiencia en previa en postventa en sectores como electrodomésticos, automoción, aparatos electrónicos....


Será la persona encargada de:

  • Buscar altos niveles de satisfacción del cliente a un costo óptimo y
  • Diagnosticar errores o problemas técnicos y determinar la solución adecuada brindando soporte remoto o valorando si es necesario soporte presencial.
  • Construir relaciones con clientes clave.
  • Asegurar la ejecución de las quejas relacionadas con garantías.
  • Clasificar y gestionar tickets de solicitud de soporte en términos de naturaleza, prioridad. Además asegurarse del servicio recibido en nivel 2..
  • Garantizar la eficiencia y rentabilidad del servicio.
  • Realizar diagnósticos, mantenimiento y reparaciones en el equipo del cliente en base a los procedimientos de la empresa.
  • Producir informes.
  • Gestión del equipo. . Se busca una persona con capacidad de gestión del equipo y desarrollo del equipo pero muy cercana a la operativa. Modelo de trabajo híbrido con 3 días de presencialidad. .

Requisitos:
. Experiencia previa en costumer service de más de dos años . Nivel de inglés intermedio o alto . Coche propio . Conocimientos y formación en electrónica . Muy valoradle experiencia en el sector de electrodomésticos, dispositivos electrónico o automoción.

Experiencia:
Se requiere

Idiomas:
Inglés – Intermedio

Jornada:
Completa

Horario:
jornada completa

Salario:
€ – € anual

Extras:
variables

Sobre Catenon:
Consultora de selección

  • Responsable Postventa

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España SIX A tiempo completo

    Desde SIXHUNTERS nos encontramos en búsqueda de un/a Responsable de Postventa para una scale up dentro de una compañía consolidada. Se trata de una empresa que ofrece un producto de automatización/robotización para el sector intralogístico.**Funciones: - Atender las solicitudes de los clientes, relacionadas con la instalación, configuración,...

  • Responsable Postventa

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España Michael Page A tiempo completo

    Importante Promotora Inmobiliaria Residencial|PostventaNuestro cliente es una importante Promotora Inmobiliaria Residencial con excelente posicionamiento y prestigio.Dar soporte a los clientes de la Promotora desde el momento de la entrega de las viviendas hasta el vencimiento de los plazos establecidos por la normativa vigente. Gestión y resolución de...

  • Responsable de POSTVENTA

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Catenon A tiempo completo

    Nuestro cliente, busca incorporar en su equipo un responsable de satisfacción de clientes con conocimiento de electrónica y experiencia en previa en postventa en sectores como electrodomésticos, automoción, aparatos electrónicos Será la persona encargada de:. . Buscar altos niveles de satisfacción del cliente a un costo óptimo y Diagnosticar errores...


  • Madrid, Madrid, España Catenon A tiempo completo

    Nuestro cliente, busca incorporar en su equipo un responsable de satisfacción de clientes con conocimiento de electrónica y experiencia en previa en postventa en sectores como electrodomésticos, automoción, aparatos electrónicos Será la persona encargada de:. . Buscar altos niveles de satisfacción del cliente a un costo óptimo y Diagnosticar errores...


  • Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiência en servicios postventa? ¿Te interesa desarrollar tu experiência profesional en una de las empresas más reconocidas a nível internacional en la fabricación de mobiliario de oficina? Desde Adecco buscamos un/a Administrativo/a de postventa con experiência en mobiliario. Formarás parte del equipo del área comercial en la...


  • Madrid, Madrid, España Laopiniondemalaga A tiempo completo

    Importante empresa del sector construcción|Interesante proyecto en MarbellaImportante y solvente empresa de construcción, orientada a altos cánones de calidad, dando un servicio de inmejorable calidad para sus clientes.Postventa y Atención al Cliente.Gestión de Garantías.Coordinación de Reparaciones/Incidencias.Resolución de Problemas.Entrega de...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Index A tiempo completo

    Grupo Index somos promotores de viviendas unifamiliares vanguardista, basadas en la personalización y la sostenibilidad como pilares diferenciadores en nuestro sector.Contamos con una amplia trayectoria profesional y años de experiência como referentes en el sector, a través de un extenso equipo de profesionales comprometidos y con una alta...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Empresa en crecimiento ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Seleccionamos tres perfiles como técnico/as de postventa en las que las funciones que deberás desarrollar son:· Preparar documentación previa a la comercialización de promociones referente a los elementos personalizables de la vivienda.· Seguir el proceso de construcción...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Empresa en crecimiento ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Seleccionamos tres perfiles como técnico/as de postventa en las que las funciones que deberás desarrollar son:· Preparar documentación previa a la comercialización de promociones referente a los elementos personalizables de la vivienda.· Seguir el proceso de construcción...

  • Asesor/a Postventa

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco estamos en búsqueda de un/a asesor/a postventa para un importante grupo de automoción en Jaén.Funciones: Recepción e inspección visual de vehículos en el taller. Mantener contacto permanente con los clientes, proporcionando información clara y precisa. Apertura de órdenes de reparación y definición de plazos de entrega. Elaboración y...


  • Madrid, Madrid, España Aicox Soluciones A tiempo completo

    Buscamos incorporar un/a ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL Y POSTVENTA para nuestras oficinas en San Agustín de Guadalix.IMPRESCINDIBLE: Experiência comercio exterior, para gestionar y ayudar con los planes de actuación relacionados con operaciones de compra-venta, almacenamiento, distribución y financiación en el comercio nacional e internacional según los...


  • Madrid, Madrid, España Atlas Copco S.A.E. A tiempo completo

    Soporte administrativo servicio postventa: Functional area: Administration Country: Spain City: Madrid Company name: Atlas Copco SAE- Date of posting:Nov 27, 2023Misión y responsabilidadesDar soporte administrativo al departamento de servicio técnico garantizando el buen funcionamiento, en tiempo y calidad, de las gestiones administrativas y procedimientos...


  • Madrid, Madrid, España Rodi Motor Services A tiempo completo

    Responsable Comunicación Lleida Lleida, Catalonia, ES Responsable Comunicación de RODI MOTOR SERVICES softgarden View job here Responsable Comunicación Tiempo completo Carrer de Pere de Cabrera, 16, 25001 Lleida, España Con experiencia laboral 14 / 5 / 24 Responsable Comunicación Rodi Motor Services , empresa líder en el sector postventa de la...


  • Madrid, Madrid, España Rodi Motor Services A tiempo completo

    Junior Responsable de FábricaRodi Motor Services, empresa líder en el sector postventa de la automoción, con más de 170 puntos de venta y en constante crecimiento tanto a nível nacional como internacional, buscamos para nuestra central en Lleida a una persona para dar soporte al Responsable de fábrica.*Requisitos**: Grado en ingeniería en tecnologías...


  • Madrid, Madrid, España Between A tiempo completo

    En BETWEEN apostamos por el mejor talento dentro del ámbito de la ingeniería. Actualmente contamos con un equipo de más de 1000 personas. Nos involucramos en una gran variedad de proyectos punteros, trabajando con los clientes más innovadores de las ramas de I+D, automoción, pharma, diseño de maquinaria, desarrollo de producto, etc. En nuestra oficina...


  • Madrid, Madrid, España Algoritmos, Procesos y Diseños S.A A tiempo completo

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  • Responsable It

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España Algoritmos, Procesos y Diseños S.A A tiempo completo

    La misión del responsable IT es definir, controlar y gestionar todos los aspectos IT para la correcta puesta en marcha de los sistemas APD asegurando el buen funcionamiento de la arquitectura software y de las integraciones, y los medios para un mantenimiento y soporte postventa adecuado.Tareas Ser el principal interlocutor con el cliente (informática)...


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    del empleoEGA Consultores selecciona para importante compañía en expansión, referente en el mercado de bombas de calor, geotermia y aerotermia un/a:RESPONSABLE COMERCIAL ZONA CENTROEn dependencia del Director comercial Nacional se responsabilizará de la consecución de los objetivos comerciales asignados, desarrollando y ampliando la actual cartera de...


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