Empleos actuales relacionados con manager de atención al cliente con inglés - Madrid, Madrid - Gi Group SpA


  • Madrid, Madrid, España Grupo SIFU A tiempo completo

    Descripción del puesto ¿Te interesa desempeñarte como Agente de Atención al Cliente con un nivel alto de inglés? En Grupo SIFU buscamos personas con experiencia en servicio al cliente que sean proactivas y dinámicas. Las responsabilidades del puesto incluyen:Atención telefónica a los usuarios.Gestión de correos electrónicos y mensajería.Control y...


  • Madrid, Madrid, España Gi Group SpA A tiempo completo

    ACERCA DE NUESTRO CLIENTE: Importante y exclusiva empresa multinacional francesa de seguros (salud, bienestar, jubilación, servicios médicos...) creada hace 72 años y presente en más de 17 países, dando servicio a los expatriados que viven en España y que están asegurados con ellos. PUESTO: ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉSFUNCIONES: Les asesorarás y...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Te interesa el ámbito del turismo?¿Posees un alto dominio del italiano, inglés y español?Reconocida empresa del sector turístico busca incorporar a su equipo de Atención al Cliente personas que hablen italiano.Funciones principales incluyen la atención y asesoramiento a clientes. Gestión de reservas a través de diversos canales. Manejo de...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Te entusiasma el ámbito del turismo?¿Posees un alto dominio del italiano, inglés y español?Reconocida empresa en el sector turístico busca incorporar a su equipo de Atención al Cliente personas que hablen italiano.Responsabilidades incluyen la atención y asesoramiento a clientes. Coordinación de reservas a través de diversos canales. Manejo de...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en la gestión de KPIs de calidad? ¿Dominas el inglés a nivel C1?Reconocida empresa en el ámbito del diseño odontológico busca incorporar un/a Responsable de Calidad en el Departamento de Atención al Cliente.Funciones principales:Supervisar y evaluar las interacciones del servicio al cliente mediante sistemas de gestión de...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en la gestión de KPIs de calidad? ¿Dominas el inglés a nivel C1?En Page Personnel, buscamos un profesional para unirse a una destacada empresa en el ámbito del diseño odontológico.Funciones principales:Supervisar y evaluar las interacciones del servicio al cliente mediante sistemas de gestión de tickets y análisis de una...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Hablas alemán e inglés?¿Dispones de experiencia en entornos internacionales? ¿Dónde vas a trabajar? Importante empresa dentro del sector del diseño odontológico. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Entre las funciones principales, caben destacar: Atención telefónica y por email a las incidencias reportadas por los clientes. Presentación por vídeo...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Hablas francés e inglés nivel bilingüe ambos?¿Dispones de experiencia realizando onboardings de clientes? ¿Dónde vas a trabajar? Importante empresa dentro del sector del diseño odontológico. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Entre las funciones principales, caben destacar: Atención telefónica y por email a las incidencias reportadas por los...


  • Madrid, Madrid, España Gi Group SpA A tiempo completo

    Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.Actualmente, nos encontramos en busca...


  • Madrid, Madrid, España Plenoil A tiempo completo

    Descripción del Puesto ¿Tienes experiencia en el área de atención al cliente? ¿Te consideras una persona con excelentes habilidades comunicativas y un trato amable? Si es así, queremos conocerte. Plenoil, una empresa líder en el sector de estaciones de servicio automatizadas, busca incorporar a su equipo un perfil de Técnico/a en Atención al Cliente...


  • Madrid, Madrid, España Plenoil A tiempo completo

    Descripción del Puesto ¿Tienes experiencia en el ámbito de atención al cliente? ¿Eres una persona con excelentes habilidades comunicativas y un enfoque amigable? Si es así, queremos conocerte. Plenoil, una empresa líder en el sector de estaciones de servicio automatizadas, busca incorporar un perfil de Técnico/a en Atención al Cliente para un...


  • Madrid, Madrid, España SOM - AJUNTAMENT DE SANT FELIU DE GUÍXOLS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en SOM - AJUNTAMENT DE SANT FELIU DE GUÍXOLS. El candidato ideal tendrá habilidades interpersonales y capacidad de organización para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Experiencia RequeridaExperiencia mínima de 6 meses...


  • Madrid, Madrid, España Nemotec A tiempo completo

    Descripción: Buscamos un profesional con amplia experiencia en la gestión de la atención al cliente y en la optimización de la experiencia de usuario post-venta para el departamento de SAT. Un profesional con una sólida trayectoria en la resolución de problemas, manejo de consultas y mejora de la satisfacción del cliente, que destaque por su capacidad...


  • Madrid, Madrid, España Grupo SIFU A tiempo completo

    Descripción del puesto ¿Te interesa desempeñarte como Agente de Atención al Cliente con un alto nivel de inglés? En Grupo SIFU, buscamos personas con experiencia en el sector de atención al cliente que deseen formar parte de un equipo dinámico y profesional. Las responsabilidades del puesto incluyen:Atención telefónica a usuarios.Gestión de correos...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Posees experiencia en el área de Atención al Cliente?¿Te gustaría trabajar bajo un contrato temporal?Una destacada empresa multinacional en el ámbito de los seguros, reconocida como uno de los grupos más importantes en la provisión de servicios financieros a nivel global, está en búsqueda de profesionales en atención al cliente con un nivel de...


  • Madrid, Madrid, España Civitatis Tours SL. A tiempo completo

    Descripción del Puesto ¿Te entusiasma el sector turístico y deseas contribuir al crecimiento de una empresa líder en servicios turísticos en español? En Civitatis Tours SL, estamos en constante expansión y buscamos individuos talentosos y motivados que deseen desarrollarse profesionalmente. Nuestro equipo es joven, multicultural e innovador, y...


  • Madrid, Madrid, España Civitatis Tours SL. A tiempo completo

    Descripción del Puesto ¿Te entusiasma el sector turístico y deseas contribuir al crecimiento de una empresa líder en servicios turísticos en español? En Civitatis Tours SL, estamos en constante expansión y buscamos individuos talentosos y motivados que deseen desarrollarse profesionalmente. Nuestro equipo es joven, multicultural e innovador, y...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Has trabajado anteriormente gestionando KPIs de calidad?¿Hablas inglés C1? ¿Dónde vas a trabajar? Importante empresa dentro del sector del diseño odontológico ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Entre las funciones principales caben destacar:Monitorizar y analizar las interacciones de atención al cliente a través de los sistemas de ticketing CRM y la...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Fabricante de soluciones de Movilidad y gestión de aparcamientosEmpresa multinacional líder en su sector ¿Dónde vas a trabajar? Empresa multinacional líder en el sector de movilidad y sistemas de gestión de aparcamientos. Soluciones y desarrollo de producto propio. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? El Business Developer Manager con Inglés gestión de...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en la gestión de equipos en un entorno de atención al cliente?¿Te interesa el sector turístico?Reconocida empresa del ámbito turístico está en búsqueda de un profesional para unirse a su equipo de Atención al Cliente.La función principal será organizar y dirigir de manera efectiva los recursos humanos para garantizar que el...

manager de atención al cliente con inglés

hace 2 meses


Madrid, Madrid, España Gi Group SpA A tiempo completo

ACERCA DE NUESTRO CLIENTE: Importante y exclusiva empresa multinacional francesa de seguros (salud, bienestar, jubilación, servicios médicos...) creada hace 72 años y presente en más de 17 países, dando servicio a los expatriados que viven en España y que están asegurados con ellos.

PUESTO: MANAGER DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS

FUNCIONES:

Reportando al Gerente Regional, gestionarás y apoyarás a un equipo de 20 empleados. Serás responsable de la gestión de tu actividad y del desarrollo de tu equipo.

Gestionas y supervisas la actividad:

Consolidas y validas KPI de las actividades del sitio

Contribuyes a diferentes proyectos (aportas experiencia e identificas personas clave para involucrar)

Decides y gestionas el plan de acciones para mejorar los KPI.

Eres el encargado de gestionar tu equipo:

Desarrollas líderes de equipo y empleados

Sigue y valida las necesidades de contratación en su ámbito de actividad de acuerdo con nuestros valores

Defines y desafías objetivos anuales colectivos e individuales para tu equipo

También trabajas estrechamente con el responsable regional siendo su voz y dándole visibilidad sobre la actividad.

REQUISITOS:

Debes ser bilingüe en inglés y muy valorable francés

Experiencia previa exitosa en gestión, mejora del recorrido del cliente, servicio al cliente o roles laborales similares. Capaz de realizar un seguimiento de un presupuesto (KPI) y de diferentes proyectos en un entorno de ritmo rápido y utilizas la iniciativa. Definir una visión estratégica y desarrollar perfiles de directivos.

OFRECEMOS:

Tipo de Contrato: Indefinido con la empresa. ESTABLE

Horario: Jornada completa, entrada desde las 7:30h a las 10h y salida entre las 16h y las 19h

Lugar de trabajo: Modalidad hibrida (2 días de teletrabajo a la semana pasados 6 meses)

Paquete salarial: 45K

Beneficios: Bonus por objetivos, seguro sanitario + dietas + 50€ por transporte

INCORPORACIÓN INMEDIATA

Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando.

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