Noc L1 Engineer

hace 2 semanas

El Prat de Llobregat, Barcelona, España Giesecke+Devrient GmbH A tiempo completo

En un mundo que cambia rápidamente, se necesita un espíritu pionero para crear tecnología fiable. Hacemos posible la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la realización de la transformación digital.

  • Service Desk a nível global.
  • Punto de contacto único tanto para clientes como para otros departamentos técnicos.
  • Supervisión de paneles de control (Monitoring) y creación de incidencias/peticiones/problemas.
  • Investigación, resolución, escalación y seguimiento de incidencias/peticiones/problemas a través de una herramienta de ticketing (ServiceNow), cumpliendo según SLA.
  • Comunicación continua hacia el cliente, reporting
  • Gestión administrativa de las ventanas de mantenimiento.
  • Gestión de usuarios.
  • Tareas técnicas adicionales (importación de datos) bajo entorno Linux.

Tu perfil
:

  • Orientación a cliente, buena expresión oral.
-
Inglés fluido hablado y escrito para dar un servicio internacional (se realizará prueba en la entrevista).

  • Experiência en un ServiceDesk/HelpDesk
  • Conocimiento/Uso de una herramienta de supervisión.
  • Haber trabajado con herramienta de ticketing (ServiceNow).
  • Conocimiento básico de Linux.

Beneficios de trabajar en G+D
:

  • CULTURA: únete a un entorno activo y profesional, dónde el buen ambiente, trabajo en equipo y teambuilding son esenciales.
  • FILOSOFÍA: estarás en un equipo con talento donde todo el mundo tiene voz para aportar nuevas ideas y mejoras siéntete involucrado/a en G+D
  • HORARIO
    :Disponibilidad para trabajar en turnos 24/7.
:

  • CONTRATO Y BENEFICIOS SOCIALES
    :contrato Indefinido, parking de empresa, retribución flexible (mutua pivada, ticket transporte, ticket guardería, formación), etc.
  • CANTINA /

COMEDOR DE EMPRESA:
espacio diáfano, con servicio de desayuno y comidas propio. (Precios muy subvencionados).

  • UBICACIÓN: estamos ubicados en
    El Prat de Llobregat, salida autopista Mercabarna.
Accesible en transporte público Bus 88 y 110 desde Barcelona y PR4 desde el Prat.

Contact
:

HR Team Spain-***:

  • Job offer

Job Details
:

Job Title
NOC L1 Engineer

Business Sector
Giesecke+Devrient Mobile Security Iberia
C/ 114 no 27
Polígon Pratenc

Requisition ID
22764

Location
Prat de Llobregat (Barcelona), ES

Career level
Con experiência

Job Type
Tiempo completo, Contrato permanente
Trabajo por turnos

Contact
HR Team Spain

  • Noc L1 Engineer

    hace 2 semanas

    El Prat de Llobregat, Barcelona, España G D Mobile Securities A tiempo completo

    NOC L1 Engineer:En un mundo que cambia rápidamente, se necesita un espíritu pionero para crear tecnología fiable. Hacemos posible la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la realización de la transformación digital. Service Desk a nível global. Punto de contacto...

  • Noc L1 Engineer 1

    hace 2 semanas

    El Prat de Llobregat, Barcelona, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

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  • L1 Noc Servicedesk 24x7

    hace 2 semanas

    El Prat de Llobregat, Barcelona, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

    En un mundo que cambia rápidamente, se necesita un espíritu pionero para crear tecnología fiable. Hacemos posible la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la realización de la transformación digital.Giesecke+Devrient es una empresa global que ofrece tecnologías de...

  • L1 Servicedesk 24x7

    hace 2 semanas

    El Prat de Llobregat, Barcelona, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

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  • Noc L1 Engineer

    hace 4 semanas

    El Prat de Llobregat, España G D Mobile Securities A tiempo completo

    **NOC L1 Engineer**: **En un mundo que cambia rápidamente, se necesita un espíritu pionero para crear tecnología fiable. Hacemos posible la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la realización de la transformación digital.** - Service Desk a nível global. - Punto...

  • Noc L1 Engineer

    hace 4 semanas

    El Prat de Llobregat, España Giesecke+Devrient GmbH A tiempo completo

    **En un mundo que cambia rápidamente, se necesita un espíritu pionero para crear tecnología fiable. Hacemos posible la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la realización de la transformación digital.** - Service Desk a nível global. - Punto de contacto único...

  • Noc L1 Engineer 1

    hace 3 semanas

    El Prat de Llobregat, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

    **En un mundo que cambia rápidamente, se necesita un espíritu pionero para crear tecnología fiable. Hacemos posible la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la realización de la transformación digital.** - Service Desk a nível global. - Punto de contacto único...

  • L1 Noc Servicedesk 24x7

    hace 2 semanas

    El Prat de Llobregat, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

    **En un mundo que cambia rápidamente, se necesita un espíritu pionero para crear tecnología fiable. Hacemos posible la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la realización de la transformación digital.** **Giesecke+Devrient **es una empresa global que ofrece...

  • L1 Servicedesk 24x7

    hace 2 semanas

    El Prat de Llobregat, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

    **En un mundo que cambia rápidamente, se necesita un espíritu pionero para crear tecnología fiable. Hacemos posible la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la realización de la transformación digital.** **Giesecke+Devrient **es una empresa global que ofrece...

  • IT Support

    hace 4 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, España Tech Domain A tiempo completo

    We are looking for an IT & Network Support Engineer/Technician to support tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays, off-hours, weekends). Tasks will be L1 & L2...

  • IT Systems Engineer

    hace 4 semanas

    San Fernando de Henares, España Kardex A tiempo completo

    Unsere Suche The primary responsibilities for this position will be to implement, deliver and support IT Infrastructure Services. Ihre Aufgaben Primary Responsibilities: - Delivery of Standard IT Infrastructure Services - Level 2 IT Infrastructure support and administration - Participate in IT solution design & implementation activities including...

  • Senior Security Engineer L2

    hace 1 semana

    Palma de Mallorca, España OMNIACCESS A tiempo completo

    **Description**: The Senior Security Engineer is a hands-on security professional who provides technical knowledge and leadership to Omniaccess security solutions and services. You will lead design and deploy our security solutions in our customers, and will play a key role in the evolution of our SOC. You will also provide guidance and mentoring to the SOC...

  • Managed Services Engineer

    hace 2 semanas

    Santiago De Compostela, España NTT A tiempo completo

    **Make an impact with NTT DATA** Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion - it’s a place where you can grow, belong and thrive. **Your day at NTT DATA** The...

  • IT Systems Engineer

    hace 2 semanas

    San Fernando de Henares, Madrid, España Kardex A tiempo completo

    Unsere SucheThe primary responsibilities for this position will be to implement, deliver and support IT Infrastructure Services.Ihre AufgabenPrimary Responsibilities: Delivery of Standard IT Infrastructure Services Level 2 IT Infrastructure support and administration Participate in IT solution design & implementation activities including consultation,...