2º Jefe/a de Recepción

hace 1 semana


Conil, Cádiz, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

Descripción:

Vive la experiência de trabajar en la gran familia Fuerte Hotels.

Estamos buscando a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer nível.


Estamos seleccionando
2a Jefe/a de Recepción para el
Hotel Fuerte Conil Resort, queremos que te unas a este gran proyecto y formes parte de Fuerte Hoteles.




¿Cuáles son las principales funciones?


  • Comunicar al personal de recepción los objetivos departamentales establecidos, así como repasar los procesos críticos y puestas en escena del área mediante la realización de mini reuniones diarias, de acuerdo con los estándares establecidos.
  • Elaborar los cuadrantes de turnos y vacaciones del personal.
  • Planificar, dirigir, supervisar y asistir cuando resulte necesario el conjunto de responsabilidades, funciones y tareas de Back Office y Front Office del departamento.
  • Controlar y gestionar procesos internos de administración de personal de su equipo.
  • Colaborar en coordinación con Revenue, en el establecimiento de los escenarios de precios diariamente, así como participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, Cross Selling y Ancillaries).
  • Optimizar la ocupación del hotel, controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, entre otros).
  • Hacer seguimiento de las valoraciones y quejas de los clientes, proponiendo medidas correctoras y alternativas para alcanzar y mantener los índices deseados de satisfacción del cliente.
  • Llevar el control diario de anulaciones.
  • Llevar a cabo la liquidación de las cuentas personales, comisiones, clientes e Intercompany, así como supervisar, cuadrar y liquidar la caja de recepción diariamente.
  • Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos.
  • Atender y supervisar la facturación diaria y el alojamiento de grupos.

Requisitos:



¿Qué esperamos que aportes?


Requisitos esenciales:

Titulación mínima:
Diplomatura/ Grado Universitario

Experiência:
De 3 a 5 años.

Categoría profesional:
Executive.

FORMACIÓN
Diplomatura/Grado Universitario en Turismo o similar.

Valorable:
Máster en ADE y/o Dirección y Gestión Hotelera.

EXPERIENCIA

Experiência mínima de 3 años como 2o Jefe/a de Recepción y/o 5 años como Recepcionista, en hoteles de 4* o superior.


IDIOMAS

Inglés:
Nível B1

Alemán:
Nível B1

Son imprescindibles ambos idiomas.

INFORMÁTICA
Software de Gestión Hotelera, Nível Avanzado
Office, Nível Avanzado

QUE TE OFRECEMOS:

  • Una Política salarial competitiva, salario fijo + complemento por ventas
  • Ambiente de trabajo agradable y un entorno de excelencia en el que aprender.
  • Oportunidaes de desarrollo, queremos que crezcas con nosotros.
  • Formación cpntinua para potenciar tu talento.
  • Mejoras sociales
  • Contrato de temporada, fijo/a discontinuo.


  • Conil, Cádiz, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

    Descripción:Fuerte Conil Resort está formado por un gran equipo apasionado, comprometido y amante de los retos. Por eso buscamos personas que compartan este mismo espíritu e inquietudes, y que quieran sumarse a un proyecto sólido. Rodéate de profesionales de primer nível en un entorno privilegiado mientras impulsas tu talento con nosotros.Seleccionamos...


  • Conil, Cádiz, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Fuerte Conil Resort está formado por un gran equipo apasionado, comprometido y amante de los retos. Por eso buscamos personas que compartan este mismo espíritu e inquietudes, y que quieran sumarse a un proyecto sólido. Rodéate de profesionales de primer nível en un entorno privilegiado mientras impulsas tu talento con nosotros.Seleccionamos a un/a 2o...

  • 2º Maitre

    hace 1 semana


    Conil, Cádiz, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

    Descripción:Vive la experiência de trabajar en la gran familia Fuerte Hotels. Estamos buscando a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer nível.Estamos seleccionando 2o Maitre para el Hotel Fuerte Conil Resort,...


  • Conil, Cádiz, España beeline Group A tiempo completo

    beeline es una de las empresas internacionales más grandes que comercian con bisutería: nuestras marcas son SIX, I AM, TOSH y otras que comercializamos en tiendas, como supermercados, droguerías y tiendas de moda.La colaboración internacional y el trabajo en equipo no supone fronteras para nosotros. Trabajamos de forma digital y flexible, remota o in...

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 2 semanas


    Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

    **Descripción**: Vive la experiência de trabajar en la gran familia Fuerte Hotels. Estamos buscando a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer nível. Estamos seleccionando **2ª Jefe/a de Recepción **para el...


  • Conil de la Frontera, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción **Fuerte Conil Resort** está formado por un gran equipo apasionado, comprometido y amante de los retos. Por eso buscamos personas que compartan este mismo espíritu e inquietudes, y que quieran sumarse a un proyecto sólido. Rodéate de profesionales de primer nível en un entorno privilegiado mientras impulsas tu talento con...


  • Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

    **Descripción**: **Fuerte Conil Resort** está formado por un gran equipo apasionado, comprometido y amante de los retos. Por eso buscamos personas que compartan este mismo espíritu e inquietudes, y que quieran sumarse a un proyecto sólido. Rodéate de profesionales de primer nível en un entorno privilegiado mientras impulsas tu talento con...

  • 2º Maitre

    hace 3 semanas


    Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

    **Descripción**: Vive la experiência de trabajar en la gran familia Fuerte Hotels. Estamos buscando a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer nível. Estamos seleccionando **2º Maitre** para el **Hotel Fuerte...

  • Jefe/a de Partida

    hace 3 semanas


    Conil de la Frontera, España DAIA A tiempo completo

    **Descripción**: Buscamos **Jefe/a de partida **para nuestro nuevo **Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz.** Serás el/la encargado/a de supervisar y controlar al equipo que tiene a su cargo, para que desarrollen las funciones propias del puesto de trabajo correctamente, siguiendo las directrices del Jefe/a de Cocina. Trabajarás en **Fuerte...

  • Jefe/a de Partida

    hace 3 semanas


    Conil de la Frontera, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción Buscamos **Jefe/a de partida **para nuestro nuevo **Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz.** Serás el/la encargado/a de supervisar y controlar al equipo que tiene a su cargo, para que desarrollen las funciones propias del puesto de trabajo correctamente, siguiendo las directrices del Jefe/a de Cocina. Trabajarás en **Fuerte...

  • Jefe/a de partida

    hace 1 mes


    Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil - Resort A tiempo completo

    Buscamos Jefe/a de partida para nuestro Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de supervisar y controlar al equipo que tiene a su cargo, para que desarrollen las funciones propias del puesto de trabajo correctamente, siguiendo las directrices del Jefe/a de Cocina y las establecidas por Fuerte...

  • Jefe/a de partida

    hace 3 semanas


    Conil de la Frontera, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completo

    Empresas: Daia Slow Beach Hotel Buscamos Jefe/a de partida para nuestro nuevo Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de supervisar y controlar al equipo que tiene a su cargo, para que desarrollen las funciones propias del puesto de trabajo correctamente, siguiendo las directrices del Jefe/a de Cocina. Trabajarás en...

  • Jefe/a de Partida

    hace 3 semanas


    Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

    **Descripción**: Buscamos **Jefe/a de partida **para nuestro **Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz**.** Serás el/la encargado/a de supervisar y controlar al equipo que tiene a su cargo, para que desarrollen las funciones propias del puesto de trabajo correctamente, siguiendo las directrices del Jefe/a de Cocina y las...

  • Jefe/a de partida

    hace 2 meses


    Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil - Resort A tiempo completo

    Empresas: Hotel Fuerte Conil - Resort Buscamos Jefe/a de partida para nuestro Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de supervisar y controlar al equipo que tiene a su cargo, para que desarrollen las funciones propias del puesto de trabajo correctamente, siguiendo las directrices del Jefe/a de Cocina y...

  • Jefe/a de partida

    hace 2 meses


    Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil - Resort A tiempo completo

    Empresas: Hotel Fuerte Conil - Resort Buscamos Jefe/a de partida para nuestro Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de supervisar y controlar al equipo que tiene a su cargo, para que desarrollen las funciones propias del puesto de trabajo correctamente, siguiendo las directrices del Jefe/a de Cocina y las...

  • Jefe/a de partida

    hace 4 semanas


    Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil - Resort A tiempo completo

    Empresas: Hotel Fuerte Conil - Resort Buscamos Jefe/a de partida para nuestro Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de supervisar y controlar al equipo que tiene a su cargo, para que desarrollen las funciones propias del puesto de trabajo correctamente, siguiendo las directrices del Jefe/a de Cocina y...

  • Jefe/a de partida

    hace 2 semanas


    Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil - Resort A tiempo completo

    Empresas: Hotel Fuerte Conil - Resort Buscamos Jefe/a de partida para nuestro Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de supervisar y controlar al equipo que tiene a su cargo, para que desarrollen las funciones propias del puesto de trabajo correctamente, siguiendo las directrices del Jefe/a de Cocina y las...

  • Jefe/a de Partida

    hace 3 semanas


    Conil de la Frontera, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción Buscamos **Jefe/a de partida **para nuestro **Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz**.** Serás el/la encargado/a de supervisar y controlar al equipo que tiene a su cargo, para que desarrollen las funciones propias del puesto de trabajo correctamente, siguiendo las directrices del Jefe/a de Cocina y las establecidas...


  • Conil de la Frontera, España beeline Group A tiempo completo

    beeline es una de las empresas internacionales más grandes que comercian con bisutería: nuestras marcas son SIX, I AM, TOSH y otras que comercializamos en tiendas, como supermercados, droguerías y tiendas de moda. La colaboración internacional y el trabajo en equipo no supone fronteras para nosotros. Trabajamos de forma digital y flexible, remota o in...


  • Conil de la Frontera, España beeline Group A tiempo completo

    beeline es una de las empresas internacionales más grandes que comercian con bisutería: nuestras marcas son SIX, I AM, TOSH y otras que comercializamos en tiendas, como supermercados, droguerías y tiendas de moda. La colaboración internacional y el trabajo en equipo no supone fronteras para nosotros. Trabajamos de forma digital y flexible, remota o in...