Empleos actuales relacionados con Contact Center Agent - Madrid, Madrid - Linde Medica


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: Servinform busca un profesional para ocupar el cargo de Coordinador/a de Contact Center. En este rol, serás responsable de gestionar un equipo de atención al cliente y asegurarte de que los objetivos comerciales se cumplan. **Funciones del Puesto**:• Gestionar un equipo de atención al cliente y asegurarte de que cumplan con...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: Servinform busca un profesional para ocupar el cargo de Coordinador/a de Contact Center. En este rol, serás responsable de gestionar un equipo de atención al cliente y asegurarte de que los objetivos comerciales se cumplan. **Funciones del Puesto**:• Gestionar un equipo de atención al cliente y asegurarte de que cumplan con...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, busca un profesional para formar parte de su área de Contact Center. En este rol, se encargará de gestionar un equipo de atención al cliente y realizar tareas relacionadas con la gestión de consultas e incidencias de los clientes, así como...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, busca un profesional para formar parte de su área de Contact Center. En este rol, se encargará de gestionar un equipo de atención al cliente y realizar tareas relacionadas con la gestión de consultas e incidencias de los clientes, así como...


  • Madrid, Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en la gestión de contactos para unirte a nuestro equipo en Phone Tool Marketing. En esta posición, serás responsable de la coordinación de los agentes de contacto, la gestión de los tiempos y la supervisión de la calidad del servicio.Entre tus responsabilidades se incluyen:Auditorías y feedback: Realizar...


  • Madrid, Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en la gestión de contactos para unirte a nuestro equipo en Phone Tool Marketing. En esta posición, serás responsable de la coordinación de los agentes de contacto, la gestión de los tiempos y la supervisión de la calidad del servicio.Entre tus responsabilidades se incluyen:Auditorías y feedback: Realizar...


  • Madrid, Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para unir nuestro equipo en Phone Tool Marketing como Coordinador de Contact Center. Nuestra empresa es una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, con una sólida trayectoria de 15 años en el mercado nacional.Entre las tareas que realizarás se...


  • Madrid, Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para unir nuestro equipo en Phone Tool Marketing como Coordinador de Contact Center. Nuestra empresa es una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, con una sólida trayectoria de 15 años en el mercado nacional.Entre las tareas que realizarás se...


  • Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de QuirónsaludEn Quirónsalud, estamos comprometidos con ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada en nuestro país. Buscamos a un Agente de Contacto Sanitario para unirse a nuestro equipo de Contact Center en Madrid.Descripción del puesto:El Agente de Contacto Sanitario será responsable de atender a los clientes y...


  • Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de QuirónsaludEn Quirónsalud, estamos comprometidos con ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada en nuestro país. Buscamos a un Agente de Contacto Sanitario para unirse a nuestro equipo de Contact Center en Madrid.Descripción del puesto:El Agente de Contacto Sanitario será responsable de atender a los clientes y...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios de BPO y Contact Center, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Formador/a y Agente de Calidad en su departamento de Formación y Calidad de Telemarketing.**Funciones del Puesto**:Impartir la formación a los agentes que se incorporan en la plataforma.Obtener todo el...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios de BPO y Contact Center, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Formador/a y Agente de Calidad en su departamento de Formación y Calidad de Telemarketing.**Funciones del Puesto**:Impartir la formación a los agentes que se incorporan en la plataforma.Obtener todo el...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform, una empresa líder en servicios de BPO y Contact Center, busca un profesional experimentado para coordinar su equipo de Contact Center en el sector bancario.En este proyecto estable, se reciben y emiten llamadas para los clientes de una entidad bancaria, y se tramitan solicitudes de crédito a clientes. El candidato...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform, una empresa líder en servicios de BPO y Contact Center, busca un profesional experimentado para coordinar su equipo de Contact Center en el sector bancario.En este proyecto estable, se reciben y emiten llamadas para los clientes de una entidad bancaria, y se tramitan solicitudes de crédito a clientes. El candidato...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    {"h1": "Desarrolla tu carrera en Servinform", "p": "En Servinform, buscamos a un profesional apasionado por la gesti\u00f3n de equipos y la mejora continua. Como Coordinador/a de Calidad y Producci\u00f3n en Contact Center, ser\u00e1s responsable de liderar un equipo de profesionales en la gesti\u00f3n de proyectos de Contact Center."}, {"h2":...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    {"h1": "Desarrolla tu carrera en Servinform", "p": "En Servinform, buscamos a un profesional apasionado por la gesti\u00f3n de equipos y la mejora continua. Como Coordinador/a de Calidad y Producci\u00f3n en Contact Center, ser\u00e1s responsable de liderar un equipo de profesionales en la gesti\u00f3n de proyectos de Contact Center."}, {"h2":...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**En Servinform, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador/a de Contact Center Comercial. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío en un entorno dinámico y en constante crecimiento.**Responsabilidades**Gestionar y motivar a un equipo de ventas altamente competitivo.Controlar y...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**En Servinform, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador/a de Contact Center Comercial. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío en un entorno dinámico y en constante crecimiento.**Responsabilidades**Gestionar y motivar a un equipo de ventas altamente competitivo.Controlar y...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Servinform, estamos buscando un Coordinador/a de Contact Center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Como Coordinador/a, serás responsable de liderar un equipo de agentes de atención al cliente y trabajar en estrecha colaboración con ellos para lograr los objetivos del servicio.ResponsabilidadesGestión de un...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Servinform, estamos buscando un Coordinador/a de Contact Center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Como Coordinador/a, serás responsable de liderar un equipo de agentes de atención al cliente y trabajar en estrecha colaboración con ellos para lograr los objetivos del servicio.ResponsabilidadesGestión de un...

Contact Center Agent

hace 3 meses


Madrid, Madrid, España Linde Medica A tiempo completo
Linde Medica

Contact Center Agent (M/F/d)
San Sebastián de los Reyes, España | req16267

Lo que disfrutas haciendo

  • Realizar una correcta atención a pacientes y clientes manteniendo los níveles de servicio y de calidad definidos por la empresa
  • Registrar correctamente en el sistema informático todos los pedidos, reclamaciones o cualquier consulta efectuada por el cliente, dirigiendo, en caso de ser necesario, la solicitud al área correspondiente
  • Dar soporte tanto a cliente interno como a cliente externo
  • Asegurar la correcta aplicación de las reglas de calidad de datos en los procesos, así como en la Ley Orgánica de Protección de datos (LOPD)
  • Realizar tareas administrativas complementarias
  • Gestión de citas de pacientes y agendas
  • Asegurar el cumplimiento de los objetivos de Calidad, Seguridad y Medio ambiente dentro de su área de influencia

Lo que te hace ser excepcional

  • Tienes Educación Secundaria Obligatoria (E.S.O.)
  • Tu experiência profesional es mínimo de 2 años en Atención Telefónica a Clientes
  • Utilizas Microsoft Office a nível de usuario y gestión de canales como (sms, live chat, whatsapp, y skype)
  • Valorable inglés y catalán fluido equivalente a un nível B
  • Te consideras una persona con buenas habilidades comunicativas

Por qué te gustaría trabajar con nosotros
Cuidar a nuestros/as pacientes es nuestra principal motivación. Trabajamos apasionadamente en servicios, y terapias con gases medicinales para mejorar la calidad de vida de nuestros/as pacientes. El cumplimiento normativo, la calidad y la seguridad son nuestra prioridad.

¿Coindicen nuestros compromisos con los tuyos?
Entonces únete a nosotros para tener un gran futuro en un equipo global.

Qué te ofrecemos
En Linde, el cielo no es el límite.

Si estás buscando construir una carrera en la que tu trabajo vaya más allá de la descripción de tu puesto y mejore a las personas con las que trabajas, las comunidades a las que servimos y el mundo en el que todos vivimos, en Linde, tus oportunidades son ilimitadas.

Be Linde. Be Limitless.

El puesto de trabajo ofertado es jornada completa y contrato temporal.
Te ofrecemos trabajar en un entorno multicultural y dinámico, donde la integridad y ética son nuestros pilares. Nuestra empresa ofrece calidad en la gestión humana.



¿Te hemos inspirado?
vamos a comentarlo

Esperamos recibir tu solicitud al completo (carta de motivación y CV) a través de la plataforma de empleo online.

Las abreviaturas utilizadas se aplican a personas de todos los géneros. El uso de éstas es únicamente para simplificar.


Linde actúa responsablemente con sus accionistas, socios/as comerciales, empleados/as, la sociedad y el medio ambiente en cada una de sus áreas de negocios, regiones y ubicaciones en todo el mundo.

La compañía está comprometida con tecnologías y productos que unen los objetivos con valor para el cliente y el desarrollo sostenible.