Agente de Contacto Sanitario

hace 5 días


Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo
Únete a nuestro equipo de Quirónsalud

En Quirónsalud, estamos comprometidos con ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada en nuestro país. Buscamos a un Agente de Contacto Sanitario para unirse a nuestro equipo de Contact Center en Madrid.

Descripción del puesto:

El Agente de Contacto Sanitario será responsable de atender a los clientes y pacientes de Quirónsalud, proporcionando información y resolviendo sus necesidades de manera eficiente y amable.

Responsabilidades:

  • Atender a los clientes y pacientes de Quirónsalud por teléfono y correo electrónico.
  • Proporcionar información y resolver las necesidades de los clientes y pacientes.
  • Trabajar en equipo con otros miembros del equipo de Contact Center.
  • Participar en la formación y capacitación continua para mejorar las habilidades y conocimientos.

Requisitos:

  • Experiencia previa en atención al cliente o servicios de salud.
  • Habilidad para trabajar en un entorno de contacto con clientes.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • Disponibilidad para trabajar en un horario flexible, incluyendo fines de semana.

Beneficios:

  • Salario competitivo según Convenio Contact Center.
  • Formación profesional Grado medio o superior.
  • Excelencia Telefónica.
  • Habilidad Ofimática avanzada.
  • Experiencia de al menos 01 año en puesto similar.

Modalidad de trabajo:

El puesto de Agente de Contacto Sanitario es un puesto estable con una jornada de 16 horas a la semana, incluyendo fines de semana. El trabajo se realizará en un entorno de teletrabajo.



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