Empleos actuales relacionados con Coordinador de Contacto - Madrid, Madrid - Cornerjob

  • Coordinador de Contacto en Servinform

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform, una empresa líder en proyectos de BPO y Call Center, busca un Coordinador de Contacto para unirse a su equipo de Contact Center. Nuestro equipo trabaja para una de las principales compañías de telecomunicaciones, ofreciendo servicios de alta calidad a sus clientes.Funciones:Control del tráfico de llamadas y distribución de...

  • Coordinador/a de Contacto

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Adecco!Estamos buscando un perfil de coordinación en Madrid para un proyecto emocionante en una gran empresa. Si te sientes realizado en un entorno dinámico y quieres crecer en tu carrera, no dudes en inscribirte al proceso.Funciones del puesto:Como coordinador/a de contacto, serás responsable de dar soporte a las plataformas...

  • Coordinador/a de Contacto

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Adecco!Estamos buscando un perfil de coordinación en Madrid para un proyecto emocionante en una gran empresa. Si te sientes realizado en un entorno dinámico y quieres crecer en tu carrera, no dudes en inscribirte al proceso.Funciones del puesto:Como coordinador/a de contacto, serás responsable de dar soporte a las plataformas...

  • Coordinador de Contact Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completo

    Somos una empresa líder en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, con una trayectoria de 15 años en el mercado nacional y un equipo de profesionales experimentados.ResponsabilidadesAuditorías y feedback a los agentes para cumplir con objetivos.Gestión de los tiempos de los agentes asignados, incluyendo descansos,...

  • Coordinador de Contact Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completo

    Somos una empresa líder en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, con una trayectoria de 15 años en el mercado nacional y un equipo de profesionales experimentados.ResponsabilidadesAuditorías y feedback a los agentes para cumplir con objetivos.Gestión de los tiempos de los agentes asignados, incluyendo descansos,...

  • Coordinador de Contacto

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Servinform, empresa de servicios especializada en call center, estamos buscando a un/a Coordinador/a de Contacto para un proyecto estable y consolidado en el sector bancario.El/a candidato/a seleccionado/a estará dedicado/a a planificar y conducir un proyecto que requiere labores principalmente de control de tráfico de llamadas y...

  • Coordinador de Contacto

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Servinform, empresa de servicios especializada en call center, estamos buscando a un/a Coordinador/a de Contacto para un proyecto estable y consolidado en el sector bancario.El/a candidato/a seleccionado/a estará dedicado/a a planificar y conducir un proyecto que requiere labores principalmente de control de tráfico de llamadas y...

  • Coordinador de Conducción en Contact Center

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del Puesto Servinform busca un/a Coordinador de Conducción en Contact Center para unirse a nuestro equipo de Contact Center. En esta posición, serás responsable de controlar el tráfico de llamadas en tiempo real, gestionar los diferentes datos para la consecución de los objetivos y presentar los informes oportunos ante tus superiores. ...

  • Coordinador de Contact Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, busca un/a Coordinador/a de Conducción y Planificación para un servicio de banca importante. En este rol, serás responsable de controlar el tráfico de llamadas, distribuir los trabajadores según las curvas de llamadas, establecer descansos y...

  • Coordinador de Contact Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, busca un/a Coordinador/a de Conducción y Planificación para un servicio de banca importante. En este rol, serás responsable de controlar el tráfico de llamadas, distribuir los trabajadores según las curvas de llamadas, establecer descansos y...

  • Coordinador/a de Contact Center

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Servinform, empresa de servicios especializada en call center, estamos buscando a un/a Coordinador/a de Contact Center para un proyecto estable y consolidado en el sector bancario.Las funciones principales del puesto incluyen:Control de tráfico de llamadas y conducción del equipo para obtener los resultados...

  • Coordinador de Calidad en Contact Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Cocemfe Getafe A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (COCEMFE) busca un Coordinador de Calidad para su equipo de Contact Center. El objetivo principal de este puesto es definir las líneas generales de acción del programa de Calidad Total en la empresa y establecer propuestas para la captación y formación de...

  • Coordinador de Calidad en Contact Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Cocemfe Getafe A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (COCEMFE) busca un Coordinador de Calidad para su equipo de Contact Center. El objetivo principal de este puesto es definir las líneas generales de acción del programa de Calidad Total en la empresa y establecer propuestas para la captación y formación de...

  • Coordinador de Conducción en Contact Center

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Buscamos un/a Coordinador/a de Conducción en Contact Center para unirse a nuestro equipo en Servinform. En este rol, serás responsable de controlar el tráfico de llamadas en tiempo real, gestionar los datos para alcanzar los objetivos y crear informes para presentar resultados a tus superiores.**Responsabilidades**:Controlar el...

  • Coordinador de Contact Center

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un Coordinador de Contact Center para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Las funciones del puesto incluyen:Gestión y motivación de nuestro equipo comercial.Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada).Coordinación de...

  • Coordinador/a de Contact Center Televenta

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a de Contact Center Televenta para nuestro equipo en Málaga. En este puesto, serás responsable de la gestión y motivación de nuestro equipo comercial, así como del control y envío de reportes internos y al cliente. También serás responsable de la gestión y control de las solicitudes de vacaciones,...

  • Coordinador de Conducción y Planificación de Contact Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform busca un/a Coordinador/a de Conducción y Planificación para su servicio de Call Center. En este rol, serás responsable de controlar el tráfico de llamadas, distribuir los trabajadores según las curvas de llamadas, establecer descansos y pausas visuales, y gestionar horarios y vacaciones.**Funciones del Puesto**:...

  • Coordinador de Contacto

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Servinform estamos buscando un Supervisor de Contacto para un proyecto comercial establecido desde 2019. El objetivo es contactar con empresas (B2B) y ofrecerles una solución ajustada a sus necesidades.ResponsabilidadesPlanificar y coordinar la ejecución de tareas.Ayudar en la puesta en marcha de nuevas tareas del...

  • Coordinador de Contacto

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Servinform estamos buscando un Supervisor de Contacto para un proyecto comercial establecido desde 2019. El objetivo es contactar con empresas (B2B) y ofrecerles una solución ajustada a sus necesidades.ResponsabilidadesPlanificar y coordinar la ejecución de tareas.Ayudar en la puesta en marcha de nuevas tareas del...

  • Administrador de Proyectos de Contacto

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform busca un profesional para ocupar el puesto de Coordinador de Equipos de Ventas. Nuestra empresa es una referencia en servicios de BPO y Contact Center. Actualmente, gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde diferentes ubicaciones en España.En...

Coordinador de Contacto

hace 2 meses

Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:

En Cornerjob, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Contacto. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío en un entorno dinámico y están dispuestos a trabajar en equipo para lograr los objetivos de la empresa.

**Responsabilidades**:

Entre las responsabilidades del Coordinador de Contacto se encuentran:

  • Gestionar y coordinar el equipo de agentes de contacto para asegurar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.
  • Formar y desarrollar a los nuevos miembros del equipo para que puedan cumplir con las expectativas de la empresa.
  • Evaluar continuamente el desempeño del equipo a través de escuchas, monitorizaciones y otros métodos de evaluación.
  • Proporcionar retroalimentación y realizar sesiones individuales y grupales con los agentes para mejorar su desempeño.
  • Brindar apoyo a la supervisión para asegurar que el equipo esté funcionando de manera óptima.

**Requisitos**:

Para ser considerado para este puesto, el candidato debe tener:

  • Experiencia previa en puestos de coordinación en contact center, especialmente en campañas de venta.
  • Conocimientos en técnicas de venta, marketing y gestión de relaciones con clientes.
  • Disponibilidad para trabajar una jornada completa de tarde en nuestras oficinas.

**Beneficios**:

En Cornerjob, ofrecemos un paquete de beneficios atractivo, que incluye:

  • Contrato indefinido con categoría de Coordinador.
  • Salario competitivo según convenio de Contact Center.
  • Incentivos por desempeño.