Customer Service en sector logístico
hace 1 mes
Desde Adecco buscamos perfiles de Customer Service con experiencia en trazabilidad de envíos para sumarse al operador/a logístico oficial de uno de los mayores grupos cerveceros del país.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Velar por el cumplimiento del service level agreement (SLA) definido por la compañía.
Realizar seguimiento de pedidos hasta su entrega: proporcionando información y resolviendo sus incidencias, dudas y/o reclamaciones, colaborando con sus necesidades y siendo proactivo en la propuesta de acciones de mejora. (Facturación, siniestros y operativa de SSLL y transporte).
Gestión de urgencias, agilización de pedidos, revisión de bloqueos en incidencias
Escalar incidencias, reclamaciones y/o dudas a las áreas implicadas y velar por la resolución de las mismas.
Realizar y trasladar reporting asociados al cliente: seguimiento de pedidos, trazabilidad, cantidad de incidencias notificadas vs incidencias resueltas, tiempos, etc.
Grabación, consulta y/o modificación de pedidos de clientes no integrados y pedidos manuales
Requisitos:
Formación FP superior: muy valorable si es en logística/transporte
Experiencia previa en trazabilidad de envíos, rutas y contacto con transportistas
Alto nivel de comunicación, y expresión.
Flexibilidad y firmeza, para adaptarse a cambios.
¿Qué ofrecemos?
Contrato de duración estimada de 3 meses a través de Adecco con opciones de ampliación por 3 meses más
Jornada completa 40h semanales
Horario: L a V de 9 a 18h h con 1 hora de comida
Zona de trabajo: Mendez Álvaro, Madrid Salario: 21K brutos anuales
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Gerente de Comercio Electrónico y CRM
hace 3 semanas
Colmenar Viejo, Madrid, España Multiópticas A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en comercio electrónico y gestión de clientes para unirse a nuestro equipo en Multiópticas. Las funciones clave incluyen:Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente en línea, optimizar la conversión y retención de clientes, y aumentar las ventas en línea.Colaborar con equipos de IT,...
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Project Manager Audiología
hace 5 meses
Colmenar Viejo, España Multiópticas A tiempo completoReportando al Director General y al Comité de Dirección, y colaborando estrechamente con los equipos comerciales y de marketing (Digital y Trade), el Project Manager de Audiología en Retail lidera proyectos internos relacionados con los centros de audiología con necesidades especiales en el sector minorista. Este rol desempeña un papel fundamental en la...
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Ecommerce & CRM Manager
hace 5 meses
Colmenar Viejo, España Multiópticas A tiempo completoDesde Multiópticas, estamos en búsqueda de un perfil de Ecommerce & CRM Manager para unirse a nuestro equipo. A continuación, detallamos las funciones, capacidades y habilidades requeridas: **FUNCIONES**: - Implementación de estrategias para integrar las experiências de compra online en óptica, garantizando una transición fluida entre los diferentes...
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Gerente de Comercio Electrónico y CRM
hace 4 semanas
Colmenar Viejo, Madrid, España Multiópticas A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado en Comercio Electrónico y CRM para unirse a nuestro equipo en Multiópticas. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación de estrategias para integrar las experiencias de compra online en óptica, garantizando una transición fluida entre los diferentes puntos de contacto...
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Gerente de Comercio Electrónico y CRM
hace 4 semanas
Colmenar Viejo, Madrid, España Multiópticas A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado en Comercio Electrónico y CRM para unirse a nuestro equipo en Multiópticas. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación de estrategias para integrar las experiencias de compra online en óptica, garantizando una transición fluida entre los diferentes puntos de contacto...
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Gerente de Comercio Electrónico y CRM
hace 2 semanas
Colmenar Viejo, Madrid, España Multiópticas A tiempo completoEn Multiópticas, estamos buscando un perfil de Gerente de Comercio Electrónico y CRM para unirse a nuestro equipo de trabajo. A continuación, detallamos las funciones y capacidades requeridas:**Responsabilidades**:Implementar estrategias para integrar las experiencias de compra en línea en óptica, garantizando una transición fluida entre los diferentes...
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Gerente de Proyectos de Audiología
hace 3 semanas
Colmenar Viejo, Madrid, España Multiópticas A tiempo completoEl Gerente de Proyectos de Audiología en Retail lidera proyectos internos relacionados con los centros de audiología con necesidades especiales en el sector minorista. Este rol desempeña un papel fundamental en la reactivación de los centros existentes, en la gestión de planes de acción y la estrategia de la compañía en los próximos años. Tanto...
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Project Manager Audiología
hace 4 meses
Colmenar Viejo, España Multiópticas A tiempo completoReportando al Director General y al Comité de Dirección, y colaborando estrechamente con los equipos comerciales y de marketing (Digital y Trade), el Project Manager de Audiología en Retail lidera proyectos internos relacionados con los centros de audiología con necesidades especiales en el sector minorista. Este rol desempeña un papel fundamental en la...
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Gerente de Comercio Electrónico y CRM
hace 4 semanas
Colmenar Viejo, Madrid, España Multiópticas A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado en Comercio Electrónico y CRM para unirse a nuestro equipo en Multiópticas. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente en línea, aumentar las ventas y optimizar la conversión.ResponsabilidadesImplementar...
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Gerente de Comercio Electrónico y CRM
hace 4 semanas
Colmenar Viejo, Madrid, España Multiópticas A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado en Comercio Electrónico y CRM para unirse a nuestro equipo en Multiópticas. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente en línea, aumentar las ventas y optimizar la conversión.ResponsabilidadesImplementar...
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Ecommerce & Crm Manager
hace 4 meses
Colmenar Viejo, España Multiópticas A tiempo completoDesde Multiópticas, estamos en búsqueda de un perfil de Ecommerce & CRM Manager para unirse a nuestro equipo. A continuación, detallamos las funciones, capacidades y habilidades requeridas:**FUNCIONES**:- Implementación de estrategias para integrar las experiências de compra online en óptica, garantizando una transición fluida entre los diferentes...
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Asistente E-commerce y CRM
hace 3 meses
Colmenar Viejo, España Multiópticas A tiempo completo**¿Te gustaría trabajar en un entorno innovador y dinámico? ¿Eres apasionado/a del comercio electrónico y el CRM?** En dependencia del Ecommerce & CRM Manager, **tu responsabilidad **será brindar apoyo operativo y administrativo para garantizar el correcto funcionamiento de las actividades relacionadas con el comercio electrónico y CRM de la...
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Automation Specialist
hace 4 semanas
Colmenar Viejo, Madrid, España Flsmidth A tiempo completoJob Title: Automation SpecialistWe are seeking a highly skilled Automation Specialist to join our team at FLSmidth. As a key member of our automation team, you will be responsible for designing, implementing, and optimizing machine control solutions for our projects.Job Description:The ideal candidate will have a proven track record in ensuring the...
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Automation Specialist
hace 4 semanas
Colmenar Viejo, Madrid, España Flsmidth A tiempo completoJob Title: Automation SpecialistWe are seeking a highly skilled Automation Specialist to join our team at FLSmidth. As a key member of our automation team, you will be responsible for designing, implementing, and optimizing machine control solutions for our projects.Job Description:The ideal candidate will have a proven track record in ensuring the...
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Asistente Ecommerce
hace 4 semanas
Colmenar Viejo, Madrid, España Multiópticas A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un/a Asistente E-Commerce y CRM entusiasta y motivado/a para unirse a nuestro equipo en Multiópticas.ResponsabilidadesGestionar, supervisar y administrar la plataforma de comercio electrónico asegurando su actualización y correcto funcionamiento.Colaborar en la optimización de la experiencia del cliente: mejorar la...
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Asistente Ecommerce
hace 4 semanas
Colmenar Viejo, Madrid, España Multiópticas A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un/a Asistente E-Commerce y CRM entusiasta y motivado/a para unirse a nuestro equipo en Multiópticas.ResponsabilidadesGestionar, supervisar y administrar la plataforma de comercio electrónico asegurando su actualización y correcto funcionamiento.Colaborar en la optimización de la experiencia del cliente: mejorar la...
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Asistente Ecommerce
hace 3 semanas
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Asistente E-Commerce Y Crm
hace 3 meses
Colmenar Viejo, España Multiópticas A tiempo completo¿Te gustaría trabajar en un entorno innovador y dinámico?¿Eres apasionado/a del comercio electrónico y el CRM?En dependencia del Ecommerce & CRM Manager, tu responsabilidad será brindar apoyo operativo y administrativo para garantizar el correcto funcionamiento de las actividades relacionadas con el comercio electrónico y CRM de la compañía.Estamos...
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Automation Engineer
hace 1 mes
Colmenar Viejo, España Flsmidth A tiempo completoTime left to apply: End Date: October 31, 2024 (28 days left to apply)Job requisition ID: R24518 You will be a part of the leading brand in the mining industry. We want to become even better. We also know we can only drive success and excellence with competent, passionate, and engaged employees. We know you want to be successful at work and at home, and...
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Automation Control System Specialist
hace 3 semanas
Colmenar Viejo, Madrid, España Flsmidth A tiempo completoJob Description:We are seeking a highly skilled Automation Control System Specialist to join our talented team in developing innovative automation and machine control systems. As a key member of our automation team responsible for our Pyro products, you will be responsible for overseeing the design, implementation, and optimization of machine control...