![KLETA MOBILITY SL](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Experience Intern
hace 4 semanas
Nuestra misión en Kleta es hacer que los desplazamientos diarios en bicicleta sean mÃs alegres y sin complicaciones Nuestro servicio de suscripción de bicicletas eléctricas te permite tener tu propia bicicleta sin la necesidad de preocuparte por una alta inversión, el robo de tu bicicleta o cualquier mantenimiento. Somos una empresa en rÃpido crecimiento con presencia en toda España y actualmente estamos formando un equipo excepcional para permitir que millones de personas disfruten de sus desplazamientos diarios en bicicleta en los próximos años.
Descripción general:
Tu misión como practicante es trabajar junto a nuestro equipo de Customer Experience y ayudar a mejorar la experiencia de usuarios nuevos y actuales.
Responsabilidades:
Conviértete en âEl experto en Kletaâ dentro de la empresa. Conoce qué ofrecemos, cómo lo ofrecemos y traslada este conocimiento a los clientes de una forma sencilla y amable.
Asiste a nuestros usuarios a través de diferentes canales de comunicación, como teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
Trabajaba junto al equipo de Tech para encontrar y establecer mejoras de producto.
Competencias:
No te rindes nunca : Nunca tendrÃs un problema en Kleta por haber intentado algo, aunque no salga bien. Prometemos fallar, aprender y levantarnos para volver a intentarlo.
Proactividad total: Cuando un problema sale a la luz, posiblemente ya sea demasiado tarde. Te adelantas a los problemas para que no surjan.
No hay experiencia que pueda con tus ganas: No necesitamos al mÃs experimentado, las ganas y ambición que muestras en el dÃa a dÃa te hacen volar mÃs alto.
Apasionado, ambicioso pero humilde: Te mueres por lo que haces y por hacerlo bien. Tu motivación es saber que estÃs haciendo un trabajo brutal, con un propósito noble y aprendiendo mÃs que en cualquier lugar.
ÂTe encanta el contacto con el cliente
Habilidades :
Habilidad con herramientas de gestión de cliente (necesitarÃs aprender a manejar nuestro CRM).
Las ganas de comerte el mundoÂ
Capacidad de comunicación y escucha activa.
Trabajo en equipo
Nivel alto en Inglés y Castellano (tanto verbal como escrito). El catalÃn es un plus.
Qué te ofrecemos:
Convenio de prÃcticas.
La posibilidad de tener tu propia Kleta gratuitamente a un costo mensual muy reducido, según el modelo que elijas.
Aprendizaje y crecimiento rÃpido de la mano de nuestro equipo de Sales.
ÂUn entorno de trabajo flexible e inmejorable
Descuentos en actividades deportivas de la mano de Urban Sports.
Adelanto de nómina y ahorro personalizado con Payflow
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Customer Experience Specialist
hace 6 días
Barcelona, España The Learning Experience #328 A tiempo completo.OverviewWELCOME TO SITASITA is the leading specialist in air transport communications and information technology. We don't just connect the global aviation industry, we apply decades of experience and expertise to address almost every core business, operational, baggage, and passenger process in air transport. As an organization, we cover 95% of all...
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Customer Experience Specialist
hace 6 días
Barcelona, España The Learning Experience #393 A tiempo completo.OverviewWELCOME TO SITASITA is the leading specialist in air transport communications and information technology. We don't just connect the global aviation industry, we apply decades of experience and expertise to address almost every core business, operational, baggage, and passenger process in air transport. As an organization, we cover 95% of all...
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Customer Experience Expert
hace 6 días
Barcelona, España The Learning Experience #393 A tiempo completo.OverviewWELCOME TO SITASITA is the leading specialist in air transport communications and information technology. We don't just connect the global aviation industry, we apply decades of experience and expertise to address almost every core business, operational, baggage, and passenger process in air transport. As an organization, we cover 95% of all...
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Customer Experience Intern
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España KLETA MOBILITY SL A tiempo completoNuestra misión en Kleta es hacer que los desplazamientos diarios en bicicleta sean más alegres y sin complicaciones Nuestro servicio de suscripción de bicicletas eléctricas te permite tener tu propia bicicleta sin la necesidad de preocuparte por una alta inversión, el robo de tu bicicleta o cualquier mantenimiento. Somos una empresa en rápido...
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Customer Experience Intern
hace 3 meses
Barcelona, Barcelona, España KLETA MOBILITY SL A tiempo completoNuestra misión en Kleta es hacer que los desplazamientos diarios en bicicleta sean más alegres y sin complicaciones Nuestro servicio de suscripción de bicicletas eléctricas te permite tener tu propia bicicleta sin la necesidad de preocuparte por una alta inversión, el robo de tu bicicleta o cualquier mantenimiento. Somos una empresa en rápido...
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Customer Experience Intern
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España KLETA MOBILITY SL A tiempo completoNuestra misión en Kleta es hacer que los desplazamientos diarios en bicicleta sean más alegres y sin complicaciones Nuestro servicio de suscripción de bicicletas eléctricas te permite tener tu propia bicicleta sin la necesidad de preocuparte por una alta inversión, el robo de tu bicicleta o cualquier mantenimiento. Somos una empresa en rápido...
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Director, Customer Experience
hace 6 días
Barcelona, España Join Our Team A tiempo completo.It's with that in mind that Beyond is looking to add a Director of Customer Experience to our growing EMEA team. Reporting to the Managing Director, EMEA this role will proactively increase customer satisfaction and loyalty, through ensuring interactions meet customer needs and managing the customer life cycle.Retaining our customers is the key to...
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Director, Customer Experience
hace 6 días
Barcelona, España Join Our Team A tiempo completoIt's with that in mind that Beyond is looking to add a Director of Customer Experience to our growing EMEA team. Reporting to the Managing Director, EMEA this role will proactively increase customer satisfaction and loyalty, through ensuring interactions meet customer needs and managing the customer life cycle.Retaining our customers is the key to...
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Director, Customer Experience
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Join Our Team A tiempo completoIt's with that in mind that Beyond is looking to add a Director of Customer Experience to our growing EMEA team. Reporting to the Managing Director, EMEA this role will proactively increase customer satisfaction and loyalty, through ensuring interactions meet customer needs and managing the customer life cycle.Retaining our customers is the key to...
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Director, Customer Experience
hace 2 semanas
Barcelona, España Join Our Team A tiempo completoIt's with that in mind that Beyond is looking to add a Director of Customer Experience to our growing EMEA team. Reporting to the Managing Director, EMEA this role will proactively increase customer satisfaction and loyalty, through ensuring interactions meet customer needs and managing the customer life cycle.Retaining our customers is the key to...
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Director, Customer Experience
hace 6 horas
Barcelona, España Join Our Team A tiempo completoIt's with that in mind that Beyond is looking to add a Director of Customer Experience to our growing EMEA team. Reporting to the Managing Director, EMEA this role will proactively increase customer satisfaction and loyalty, through ensuring interactions meet customer needs and managing the customer life cycle.Retaining our customers is the key to...
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Intern User Experience Manager
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España mytheresa A tiempo completoBarcelona Performance Marketing & Customer Analytics InternIntern User Experience Manager (f/m/d):To support our Onsite Management Team we are searching for a Intern User Experience Manager (f/m/d) to be based in our Barcelona office.WHAT YOU WILL DO: Become part of the Shop Management team and be responsible for identifying user needs and motivation, as...
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Customer Experience Expert
hace 2 semanas
Barcelona, España SITA A tiempo completo**Overview**: **_WELCOME TO SITA_** **Ready to redefine air travel? The journey starts here, with you at SITA.** **_ABOUT THE ROLE & TEAM:_** - At SITA we believe in putting the customer at the centre of everything we do. As Customer Experience Expert, you will play an important role in developing and implementing a ‘best-in-class’ CX strategy at SITA...
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Director, Customer Experience
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Join Our Team A tiempo completoIt's with that in mind that Beyond is looking to add a Director of Customer Experience to our growing EMEA team. Reporting to the Managing Director, EMEA this role will proactively increase customer satisfaction and loyalty, through ensuring interactions meet customer needs and managing the customer life cycle.Retaining our customers is the key to...
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Becario/a Customer Experience
hace 3 semanas
Barcelona, España Boehringer Ingelheim A tiempo completo**Becario/a Customer Experience (CX)** **-** **235963** - En Boehringer Ingelheim desarrollamos terapias innovadoras para mejorar la salud de las personas y los animales. Como empresa familiar fundada en 1885, Boehringer Ingelheim tiene una perspectiva a largo plazo._ - Hoy somos 52.000 personas trabajando en todo el mundo, fomentando una cultura diversa,...
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Customer Experience Representative
hace 3 semanas
Barcelona, España Firmenich A tiempo completo**Key Responsibilities**: - Ensure an effective and efficient day-to-day order management/customer experience operations (including processing customer orders, changing orders, removing order blocks,etc..) - Regularly communicate with sales, logistics (including transportation and warehousing), accounts receivable and planning to resolve issues and ensure...
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Customer Experience
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hewlett Packard A tiempo completoAs part of the Global Channel, Sales Innovation & Operations Organization, the Customer Experience (CXP) Centre of Excellence (CoE) at HP Inc, designs and implements state of the art Customer enablement solutions. Enablement in the form of Bid and Tender response infrastructure, Customer Contracts and invoicing management, and Operational engagement...
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Customer Experience Manager
hace 3 semanas
Barcelona, España Boehringer Ingelheim A tiempo completo**Customer Experience Manager** **-** **236904** - En Boehringer Ingelheim desarrollamos terapias innovadoras para mejorar la salud de las personas y los animales. Como empresa familiar fundada en 1885, Boehringer Ingelheim tiene una perspectiva a largo plazo._ - Hoy somos 52.000 personas trabajando en todo el mundo, fomentando una cultura diversa,...
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Customer Experience Representative
hace 6 días
Barcelona, España Dsm A tiempo completoCustomer Experience RepresentativeBarcelona, SpainAt dsm-firmenich people are at the heart of the company. We are committed to equal employment opportunities and value diversity in the workplaceWe are looking for an experienced professional who enjoys providing excellent service, a highly proactive individual to represent our values in front of our...
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Customer Experience Representative
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España dsm-firmenich A tiempo completoCustomer Experience Representative Barcelona, Spain At dsm-firmenich people are at the heart of the company. We are committed to equal employment opportunities and value diversity in the workplace We are l ooking for an experienced professional who enjoys providing excellent service, a highly proactive individual to represent our values in front of our...