Client Success Specialist
hace 1 mes
Join Ecolab’s team in Spain, and become part of a dynamic team that loves their work and enjoys each other. As a respected Client Success Specialist, use your high energy and social skills to partner with our customers to help them achieve maximum benefit from Ecolab’s products. As a team, we strive to exceed our objectives to help drive greater customer satisfaction.
Job Characteristics: Professionals to play a critical role in developing meaningful client partnerships and revenue generating growth opportunities. Manage all aspects of a small number of client accounts including new client setup and project management. This role is the link between our customers and our inner stakeholders and aims to provide fast and reliable communications between both actors.
What You Will Do:
Handling all calls in a prompt and courteous manner
The role requires certain knowledge of data analysis, mainly regarding the usage of excel spreadsheets and various documents.
This role will attend calls from clients in North America or Europe and is able to summarize client needs towards our services and specialists
The person chosen for this role will be able to handle high volume of emails, calls and communications in a flexible environment. Some degree of project management is preferred, and fluent English is required.
Some degree of project management is preferred, and fluent English is required.
Maintaining working knowledge of products, accounts, Ecolab representatives, tools and dispensing systems.
Complete a call on screen accurately while speaking with the customer.
Develop technical and mechanical proficiency to assist customers and field staff
Problem solving skills aiming to solve multiple issues on a weekly basis.
Minimum Qualifications:
Degree and minimum of two years of customer service experience in retail, restaurant, call center or professional business environment.
Fluent english required, spanish preferred.
Data analysis preferred.
Daily use of excel and office package.
The role is based in Spain and is fully remote.
Our Commitment to Diversity and Inclusion:
Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. Our goal is to fully utilize minority, female, and disabled individuals at all levels of the workforce. We will recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement based on individual qualifications and job performance. In all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and opportunities for advancement, Ecolab will not discriminate against any associate or applicant for employment because of race, religion, color, creed, national origin, citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity and expressions, genetic information, marital status, age, or disability.
#li-eu
R00229906
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Customer Success Specialist
hace 4 semanas
El Prat de Llobregat, España MioDottore A tiempo completoDescripción de la empresa Docplanner es el marketplace líder mundial para médicos y pacientes, que permite reservar y gestionar consultas médicas (modelo SaaS) . Somos líderes en 13 países , creando una herramienta para más de 130k médicos activos . Además, 80 millones de pacientes únicos visitan nuestro sitio web cada mes. El mes...
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Customer Success Onboarding Specialist
hace 3 semanas
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Customer Success Revenue Specialist
hace 2 semanas
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Senior Regulatory Specialist
hace 2 semanas
L'Hospitalet de Llobregat, España Ecolab A tiempo completoAdditional Job Description Are you looking for a career in a multinational company? Ecolab is currently seeking a Senior Regulatory Specialist Biocides. This is an office-based role; the candidate may reside near one of our offices in: Vimercate (Italy) Barcelona (Spain) Northwich (UK) Monheim (Germany) Lille...
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Customer Success Specialist
hace 2 semanas
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Senior Regulatory Specialist
hace 2 semanas
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Credit Risk
hace 1 semana
L'Hospitalet de Llobregat, España KION Group A tiempo completoSTILL, empresa multinacional del grupo KION, con más de 100 años de historia, cuenta con una vasta experiencia proveedor líder de carretillas elevadoras contrapesadas, plataformas preparadoras de pedidos y tractores, además de los sistemas de intralogística más innovadores. Con unos 9000 empleados, 6 plantas de producción, 14 sucursales en Alemania,...
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Talent Acquisition Specialist
hace 4 semanas
Pozuelo de Alarcón, España Transcom A tiempo completoTalent Acquisition SpecialistLocation: Spain, Madrid, Pozuelo de AlarconJob category: Human ResourcesLanguage: Spanish¡Estamos Seleccionando!¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más...
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ServiceNow & Reporting Specialist
hace 3 semanas
San Sebastián de los Reyes, España Mercedes-Benz A tiempo completoTätigkeitsbereich:IT / TelekommunikationFachabteilung:IT Solutions & ArchitectureGesellschaft:Mercedes-Benz Group Services Madrid, S.A.U.Standort:San Sebastian de los Reyes, ESStartdatum:sofortVeröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERK1Arbeitszeit:Vollzeit Join usAufgaben Position Description The ServiceNow Specialist with Expertise in Reporting will...
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Senior Talent Acquisition
hace 4 semanas
l'Hospitalet de Llobregat, España KPMG Spain A tiempo completo**¿Qué podrás hacer? - Realización procesos de selección end-to-end para posiciones funcionales (Abogados, Auditoría y Consultoría) y posiciones de tecnología, a partir de tres años de experiência (y hasta nível Director) - Evaluación de competencias mediante entrevistas. - Búqueda directa. - Asegurar la consecución de los objetivos de...
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hace 1 semana
Palma de Mallorca, España Grupo Piñero A tiempo completoDescripción Grupo Piñero es un grupo turístico español presente en toda la cadena de valor de la industria vacacional. Ocupa posiciones de liderazgo internacional en el segmento de sol y playa y basa su propuesta de valor en tres pilares: su capacidad de generar confianza; un servicio que persigue la excelencia, la cercanía y la atención al...
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Customer Success Intern
hace 6 días
Palma de Mallorca, España Civitfun Hospitality A tiempo completo**Descripción del puesto** - Comunicación directa con nuestros clientes (Hoteles), siendo la persona de referencia para los mismos. - Seguimiento y resolución de problemas teniendo contacto directo con nuestros clientes - Detectar nuevas oportunidades de negocio. - Redacción de informes. - Apoyo a otros departamentos - Manejo de plataformas de gestión...
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hace 7 días
L'Hospitalet de Llobregat, España Ecolab A tiempo completoIT Support Trainee Are you a brilliant mind with an interest in Information Technology? Would you like to challenge yourself in a dynamic international environment? Ecolab is looking for an IT Support Trainee who can efficiently support our IT team, contributing to the ongoing success of the company. This is a great chance to work with IT and Global...
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Customer Success Manager
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hace 1 mes
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hace 2 días
El Prat de Llobregat, España MioDottore A tiempo completoDescripción de la empresa ¿Te apasiona escribir, te gustan los retos y crees que serías capaz de vender hielo a un esquimal? Si además te gustaría hacerlo en una empresa que es lider en el sector de la salud, ayudando a conectar clínicas y pacientes, y haciendo la experiencia de la salud más humana a la vez que desarrollas tu carrera...
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Product Application Specialist
hace 3 semanas
El Prat de Llobregat, España Page Personnel A tiempo completoProyecto estable en compañía en crecimiento|Posición presencial basada en ValladolidCompañía multinacional especializada en el desarrollo e implantación de un software a nivel hospitalario.Reportando al responsable Técnico del área, tus funciones principales serán:Contacto con médicos especialistas para la recopilación de información requerida...