Beca E-Commerce Customer Service Assistant

hace 1 mes


LAS ROZAS DE MADRID, España POLIN ET MOI A tiempo completo
Responsabilidades:

- Atender consultas a través de nuestros canales de - comunicación, como correo electrónico, llamadas telefónicas, chat online, entre otros.
- Proporcionar asesoramiento sobre nuestros productos.
- Procesar pedidos y realizar seguimiento de envíos.
- Resolver cualquier inquietud o incidencia de manera efectiva y amable.
 
Requisitos:

- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo. 
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y manejar autonomía.
- Dominio del idioma español e inglés (otros idiomas serán valorados).
- Jornada completa y posibilidad de cubrir 5h fin de semana de por medio.
- Valorable conocimiento en Zendesk y PrestaShop. En Polín, estamos buscando un perfil de atención al cliente para nuestro e-commerce, que pueda entender el espíritu único de nuestra marca y transmitirlo a cada una de nuestras clientas. Es esencial que entienda sus necesidades y sea capaz de brindar un asesoramiento adecuado.

Buscamos una persona con empatía, excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de comprender las necesidades de nuestras clientas. También, es importante que seas una persona motivada y con muchas ganas de trabajar, dispuesta a disfrutar de nuestro día a día en una empresa en constante crecimiento. Valoramos la capacidad de trabajar en equipo.

Si te encanta la moda, tienes habilidades de comunicación y quieres formar parte de un equipo comprometido y apasionado, esperamos recibir tu currículum Estamos deseando conocerte

  • E-commerce Operations

    hace 4 semanas


    Las Rozas de Madrid, España POLIN ET MOI A tiempo completo

    **Descripción de la compañía**: Polín et moi es una start-up española del sector moda. Con un estilo afrancesado y sencillo, que suaviza las tendencias de temporada y ofrece prendas y calzado faciles de combinar. Tenemos como principal canal de venta nuestro e-commerce, y además también contamos con dos puntos de ventas propios, presencia en...


  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Estas serían tus funciones: - Garantizar el procesamiento correcto y rápido de los pedidos de los clientes, interactuando también con el equipo de logística, los equipos financieros y los equipos de ventas, respetando los procedimientos y estándares corporativos. - Asegurar que las facturas y notas de crédito se emitan correcta y oportunamente en el...


  • l'Hospitalet de Llobregat, España BD A tiempo completo

    **Job Description Summary**: Admin Customer Service **Responsabilidades**: En dependencia directa de la Business Executive Assistant. Se encargará, entre otras tareas de: - Dar apoyo en diversas actividades relacionadas a las diferentes plataformas: SAS, SERVASA y Hospitales Privados. - Realizar Albaranes Manuales. - Revisión del Sistema SAP. -...


  • l'Hospitalet de Llobregat, España BD A tiempo completo

    **Job Description Summary**: Admin Customer Service **Responsabilidades**: En dependencia directa de la Business Executive Assistant. Se encargará, entre otras tareas de: - Dar apoyo en diversas actividades relacionadas a las diferentes plataformas: SAS, SERVASA y Hospitales Privados. - Realizar Albaranes Manuales. - Revisión del Sistema SAP. -...


  • Las Rozas de Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Buscas estabilidad y tienes experiência como customer service? Si es así, ¡Esta es tu oportunidad! Desde ADECCO LAS ROZAS se selecciona para importante empresa ubicada en Las Rozas un/a customer service. - Funciones: - Gestión administrativo/a de los servicios de suscripción, emisión y renovación. - Revisión de la documentación aportada por el...


  • Las Pedrosas, Zaragoza, España POLIN ET MOI A tiempo completo

    Responsabilidades:Atender consultas a través de nuestros canales de comunicación, como correo electrónico, llamadas telefónicas, chat online, entre otros. Proporcionar asesoramiento sobre nuestros productos. Procesar pedidos y realizar seguimiento de envíos. Resolver cualquier inquietud o incidencia de manera efectiva y amable.Requisitos: Excelentes...

  • Customer Service Intern

    hace 21 horas


    Madrid, España Abbott Laboratories A tiempo completo

    RESPONSIBILIDADES: Bajo la supervisión y esponsorización del Customer Service Manager, las principales funciones de este rol serán: Dentro del equipo de Customer Service de Iberia (España y Portugal). Ir formándose y aprendiendo para ayudar en la gestión diaria de las responsabilidades básicas de Customer Service, encaminadas a proveer a nuestros...

  • Customer Success

    hace 5 días


    Madrid, España Glowrias A tiempo completo

    Empresa de Moda E-Commerce busca un puesto en departamento de Customer Success / Oficina E-Commerce. Tiempo Parcial, 20-30h. Tareas - Gestión de incidencias con clientes Online por mail, Chat y Direct. - Diseño de Banners y gestión de RRSS. - Actualización de Stock y gestionar las prendas entre almacenes. - Creación de fichas de producto y...

  • Customer Success

    hace 1 semana


    Madrid, España Glowrias A tiempo completo

    Empresa de Moda E-Commerce busca un puesto en departamento de Customer Success / Oficina E-Commerce. Tiempo Parcial, 20-30h. Tareas - Gestión de incidencias con clientes Online por mail, Chat y Direct. - Diseño de Banners y gestión de RRSS. - Actualización de Stock y gestionar las prendas entre almacenes. - Creación de fichas de producto y...

  • Customer Success

    hace 7 días


    Madrid, España Glowrias A tiempo completo

    Empresa de Moda E-Commerce busca un puesto en departamento de Customer Success / Oficina E-Commerce. Tiempo Parcial, 20-30h.Tareas Gestión de incidencias con clientes Online por mail, Chat y Direct. Diseño de Banners y gestión de RRSS. Actualización de Stock y gestionar las prendas entre almacenes. Creación de fichas de producto y redimensionamiento de...

  • Customer Service Intern

    hace 23 horas


    Madrid, España Abbott A tiempo completo

    RESPONSIBILIDADES:  Bajo la supervisión y esponsorización del Customer Service Manager, las principales funciones de este rol serán: Dentro del equipo de Customer Service de Iberia (España y Portugal). Ir formándose y aprendiendo para ayudar en la gestión diaria de las responsabilidades básicas de Customer Service, encaminadas a proveer a nuestros...

  • Customer Success

    hace 7 días


    Madrid, España Glowrias A tiempo completo

    Empresa de Moda E-Commerce busca un puesto en departamento de Customer Success / Oficina E-Commerce. Tiempo Parcial, 20-30h.Tareas- Gestión de incidencias con clientes Online por mail, Chat y Direct.- Diseño de Banners y gestión de RRSS.- Actualización de Stock y gestionar las prendas entre almacenes.- Creación de fichas de producto y redimensionamiento...


  • Madrid, Madrid, España Abbott A tiempo completo

    RESPONSIBILIDADES:Bajo la supervisión y esponsorización del Customer Service Manager, las principales funciones de este rol serán:Dentro del equipo de Customer Service de Iberia (España y Portugal). Ir formándose y aprendiendo para ayudar en la gestión diaria de las responsabilidades básicas de Customer Service, encaminadas a proveer a nuestros...

  • E-Commerce assistant

    hace 3 semanas


    San Sebastián de los Reyes, Madrid, España Decathlon España A tiempo completo

    En los últimos años el comercio digital ha tomado un papel muy relevante. El cliente cada vez es más exigente y omnicanal, por lo que nuestro objetivo es, cada vez más, ofrecer una experiencia única, individualizada, fluida y sin costuras.Alineado/a con nuestros valores, buscamos un E-commerce Assistant apasionado del negocio digital que contribuya a...

  • Consultor/a SAP Commerce

    hace 2 semanas


    Madrid, España COGNODATA A tiempo completo

    **Descripción**: **Cognodata**, empresa líder en el sector de Customer Science y en Marketing Automation, dedicada a la generación de resultados de negocio mediante la gestión avanzada de la información de clientes, liderando cambios del sector y mejora de su posición competitiva, requiere para las oficinas de un cliente en Madrid **un/a consultor/a...


  • Madrid, España Cognodata A tiempo completo

    Cognodata , empresa líder en el sector de Customer Science y en Marketing Automation, dedicada a la generación de resultados de negocio mediante la gestión avanzada de la información de clientes, liderando cambios del sector y mejora de su posición competitiva, requiere para las oficinas de un cliente en Madrid un/a consultor/a técnico/funcional de SAP...


  • Madrid, España Lyto Immigration A tiempo completo

    Our company is seeking a highly motivated and enthusiastic individual to join our customer service team as a Customer Service Representative. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing excellent customer service and support to our clients. **Responsibilities** - Responding promptly and professionally to customer inquiries,...


  • Madrid, España FASTER TALENT A tiempo completo

    **Descripción**: - **Perfíl/Puesto**: Customer Service Assistant con Inglés (Asistente Servicios al cliente interno y externo) - **Funciones y responsabilidades principales**: se encargará de ofrecer una correcta y eficiente comunicación y atención con el cliente y a la red comercial como también la gestión de documentación y pedidos y utilización...


  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Resolución de incidencias y consultas de los clientes._ - _Interactuar con varios departamentos para resolver las consultas/incidencias de los clientes._ - _Utilizar las herramientas y los recursos de la web junto con la plataforma eCommerce para resolver las consultas/incidencias._ - _Elevar las consultas no resueltas de acuerdo con los procedimientos y...


  • San Sebastián de los Reyes, España Decathlon España A tiempo completo

    En los últimos años el comercio digital ha tomado un papel muy relevante. El cliente cada vez es más exigente y omnicanal, por lo que nuestro objetivo es, cada vez más, ofrecer una experiencia única, individualizada, fluida y sin costuras.Alineado/a con nuestros valores, buscamos un E-commerce Assistant apasionado del negocio digital que contribuya a...