Customer Experience CRM Specialist
hace 3 semanas
• Desarrollar y implementar estrategias de CRM para mejorar la experiencia del cliente.
• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de tecnología para desarrollar soluciones de CRM personalizadas.
• Analizar datos del cliente para identificar oportunidades de mejorar la experiencia del cliente.
• Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar campañas de CRM efectivas.
• Mantenerse al día con las últimas tendencias y mejores prácticas en CRM y experiencia del cliente.
• Proporcionar informes regulares sobre el rendimiento de las estrategias de CRM.
• Participar en proyectos especiales según sea necesario.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente coherente y excepcional.
• Empresa Sector Quimico|Perfil con experencia en CRM
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
• Titulación en Marketing, Negocios o un campo relacionado.
• Conocimientos sólidos de las mejores prácticas de CRM y experiencia del cliente.
• Habilidades excepcionales de análisis de datos.
• Excelentes habilidades de comunicación y colaboración.
• Habilidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples proyectos a la vez.
• Pasión por mejorar la experiencia del cliente y desarrollar estrategias de CRM efectivas.
Nuestro cliente es una empresa de gran tamaño en la industria de FMCG con una presencia global. Se centra en proporcionar productos de calidad a sus clientes y tiene un fuerte enfoque en la innovación y la tecnología.
• Un salario competitivo.
• Un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• Beneficios competitivos y tiempo de vacaciones generoso.
• La oportunidad de trabajar en una empresa global en la industria de FMCG con un fuerte enfoque en la tecnología y la innovación.
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Danish Customer Experience Specialist
hace 4 semanas
Barcelona, España PLP Group A tiempo completoJoin our team at PLP Group as a Danish Customer Experience Specialist and be part of our mission to simplify life for our customers. PLP Group is a leading provider of customer and employee engagement solutions, as well as business process outsourcing and on-demand services. With our commitment to delivering exceptional customer service, we are looking for...
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Crm specialist
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completoCRM Specialist (Splio) (h/m) en Barcelona. Perfil buscado (Hombre/Mujer) Funciones del puesto Incrementar estrategia de compra y promedio ticket medioDiseñar y ejecutar estrategias de marketing por correo electrónico y mensajes de texto (SMS) para la retención de clientes.Supervisar y mantener la base de datos de clientes asegurando la calidad de los...
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CRM Specialist GAES
hace 3 semanas
Barcelona, España Amplifon A tiempo completoCRM Specialist GAES MarketingBarcelona, Spain Amplifon is the global leader in the retail hearing care industry. Over 20,000 professionals in 26 countries, coming from more than 100 different nationalities, work every day in a global network of 9,500 points of sales to empower thousands of people to rediscover all the emotions of sound. In...
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CRM Specialist
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Page Group A tiempo completoPerfil buscado (Hombre/Mujer)Funciones del puesto: Incrementar estrategia de compra y promedio ticket medio Diseñar y ejecutar estrategias de marketing por correo electrónico y mensajes de texto (SMS) para la retención de clientes. Supervisar y mantener la base de datos de clientes, asegurando la calidad de los datos y la segmentación efectiva. Analizar...
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CRM Specialist
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Michael Page A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Importante empresa del sector retail (moda) se encuentra en la busqueda de un perfil de desarrollo CRM (Splio) interno de empresa ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Funciones del puesto:- Incrementar estrategia de compra y promedio ticket medio- Diseñar y ejecutar estrategias de marketing por correo electrónico y mensajes de texto...
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CRM Specialist
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Talent search people A tiempo completo¿Posees experiencia en campañas de CRM y te interesa un cambio a una compañía multinacional del mercado latinoamericano? Esta oferta te interesa Trabajarás en una empresa multinacional dedicada a las apuestas y los juegos deportivos. ubicada en Barcelona, bien comunicada y dónde podrás seguir impulsando tu carrera. Como CRM Specialist tu día a día:...
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Crm Executive
hace 3 días
Barcelona, España Triskel Consulting A tiempo completoOur client, a leading company in the iGaming sector, is looking for a CRM Executive for their Barcelona office. Tasks Collaborate with cross-functional teams to develop and execute effective CRM strategies aligned with business objectives. Identify and segment target customer groups to tailor communication strategies. Oversee the collection, analysis, and...
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Emea Market Crm Campaign Specialist
hace 1 día
Barcelona, España Hirewand A tiempo completoWork Mode - Hybrid(2 days office) No of positions – 3 Contact Duration – 6 months with possible extension In this role you will be accountable for the delivery of day-to-day email and call center campaigns with a customer-first approach across an EMEA Market. Reporting to the CRM Market Lead you will be responsible for coordinating and applying an...
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CRM Executive
hace 4 días
Barcelona, España Triskel Consulting A tiempo completoOur client, a leading company in the iGaming sector, is looking for a CRM Executive for their Barcelona office.TasksCollaborate with cross-functional teams to develop and execute effective CRM strategies aligned with business objectives.Identify and segment target customer groups to tailor communication strategies.Oversee the collection, analysis, and...
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CRM Executive
hace 5 días
Barcelona, España Triskel Consulting A tiempo completoOur client, a leading company in the iGaming sector, is looking for a CRM Executive for their Barcelona office. Tasks Collaborate with cross-functional teams to develop and execute effective CRM strategies aligned with business objectives. Identify and segment target customer groups to tailor communication strategies. Oversee the collection, analysis, and...
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Customer Service Specialist, German
hace 3 días
Barcelona, España Donaldson Company, Inc. A tiempo completoCustomer Service Specialist, German page is loaded Customer Service Specialist, German Apply locations Terrassa time type Full time posted on Posted Today job requisition id JR-19621 Donaldson is committed to solving the world's most complex filtration challenges. Together, we make cool things. As an established technology and innovation leader, we are...
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Customer Success Specialist
hace 2 semanas
Barcelona, España Kaino A tiempo completoMultinational Barcelona - Hybrid Full time - PermanentAbout the company: World's leading specialist in air transport communications and information technology.Mission: Advise and guide customers on standard Service Management activities leading to client success throughout the customer relationship lifecycle. Create a relationship of trust with customers,...
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EMEA Market CRM Campaign Specialist
hace 2 semanas
Barcelona, España Scaleneworks EU A tiempo completoLocation – Barcelona, Spain (locals required) Work Mode - Hybrid(2 days office) No of positions – 3 Contact Duration – 6 months with possible extension In this role you will be accountable for the delivery of day-to-day email and call center campaigns with a customer-first approach across an EMEA Market. Reporting to the CRM Market Lead you will be...
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Crm Executive
hace 1 día
Barcelona, España Triskel Consulting A tiempo completoOur client, a leading company in the iGaming sector, is looking for a CRM Executive for their Barcelona office. TasksCollaborate with cross-functional teams to develop and execute effective CRM strategies aligned with business objectives.Identify and segment target customer groups to tailor communication strategies.Oversee the collection, analysis, and...
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Dutch Customer Support Specialist
hace 1 semana
Barcelona, España Recruit4.Work A tiempo completoJoin us as a Customer Support Specialist and make a significant impact on our customers' satisfaction during their stay. Main Responsibilities Provide exceptional customer service by assisting guests, resolving issues, and answering inquiries promptly. Address customer queries via phone and email related to bookings, activities, and the Dutch market. Offer...
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CRM Specialist
hace 4 semanas
Barcelona, España Talent search people A tiempo completo¿Posees experiencia en campañas de CRM y te interesa un cambio a una compañía multinacional del mercado latinoamericano? ¡ Esta oferta te interesa! Trabajarás en una empresa multinacional dedicada a las apuestas y los juegos deportivos. ubicada en Barcelona, bien comunicada y dónde podrás seguir impulsando tu carrera. Como CRM Specialist tu día a...
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CRM Manager for Strategic Customer Solutions
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Our purpose at PageGroup is to Change Lives, for our customers, our employees and our investors. We are customer led, people powered and insight driven and everything we do is underpinned by our values. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? The CRM Manager will be an integral role in this newly created Channel Marketing team to support...
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CRM Specialist
hace 3 semanas
Barcelona, España Talent search people A tiempo completo¿Posees experiencia en campañas de CRM y te interesa un cambio a una compañía multinacional del mercado latinoamericano? ¡ Esta oferta te interesa! Trabajarás en una empresa multinacional dedicada a las apuestas y los juegos deportivos. ubicada en Barcelona, bien comunicada y dónde podrás seguir impulsando tu carrera. Como CRM Specialist tu día a...
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Customer Experience Transformation
hace 2 semanas
Barcelona, España Capgemini A tiempo completoCustomer Experience Transformation - ConsultantWe imagine and build experiences, products and businesses that disrupt the status quo, win hearts and realize the future. frog is a leading global creative consultancy, part of Capgemini Invent. Partnering with passionate leaders and visionary entrepreneurs, frog applies creativity, strategy, design, and data to...
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Dutch Customer Support Specialist
hace 6 días
Barcelona, España Recruit4Work S.L. A tiempo completoJoin us as a Customer Support Specialist and make a significant impact on our customers' satisfaction during their stay. Main Responsibilities Provide exceptional customer service by assisting guests, resolving issues, and answering inquiries promptly. Address customer queries via phone and email related to bookings, activities, and the Dutch market. Offer...