Empleos actuales relacionados con Supervisor/a de Call Center en Barcelona. - Barcelona - NA
-
Supervisor/a de Call Center con Francès
hace 4 meses
Barcelona, España Call medi Call Spain A tiempo completoGMG Santé con más de 20 años de experiência en el sector de farmacia y líder en visitas medicas a distancia. Buscamos incoporar a un/a Supervisor/a para su filial en España (Call Medi Call) para nuestras oficinas centrales de Barcelona. **Funciones**: - Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores/as. - Establecer metas diarias, semanales y...
-
Supervisor de Call Center Francés
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Call Medi Call Spain A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center Francés en nuestra filial en España. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de equipos de atención al cliente y será capaz de establecer metas y objetivos claros para su equipo.Funciones del PuestoEntrenar y supervisar a los...
-
Supervisor de Call Center Francés
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Call Medi Call Spain A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center Francés en nuestra filial en España. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de equipos de atención al cliente y será capaz de establecer metas y objetivos claros para su equipo.Funciones del PuestoEntrenar y supervisar a los...
-
Supervisor /a Call Center
hace 3 meses
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoImportante call center ubicado en Barcelona se encuentra en búsqueda de un/a supervisor/a para el lanzamiento del servicio de asesoramiento y venta telefónica de cursos de formación para el mercado francés. La persona seleccionada deberá realizar las siguientes funciones: - Ayudar en la formulación de objetivos para personas concretas y para...
-
Supervisor /A Call Center
hace 2 meses
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoImportante call center ubicado en Barcelona se encuentra en búsqueda de un/a supervisor/a para el lanzamiento del servicio de asesoramiento y venta telefónica de cursos de formación para el mercado francés. La persona seleccionada deberá realizar las siguientes funciones:- Ayudar en la formulación de objetivos para personas concretas y para equipos.-...
-
Supervisor /a de Call Center
hace 4 meses
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector telemarketing busca un/a supervisor/a de call center para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Motivación y coaching del equipo con el fin de ayudarles a alcanzar sus objetivos en base a la proyección mensual de nuestros clientes. - Generar auditorias en línea con los equipos de trabajos y entregar feedback en...
-
Supervisor /A De Call Center
hace 3 meses
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector telemarketing busca un/a supervisor/a de call center para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas:- Motivación y coaching del equipo con el fin de ayudarles a alcanzar sus objetivos en base a la proyección mensual de nuestros clientes.- Generar auditorias en línea con los equipos de trabajos y entregar feedback en sala.-...
-
Supervisor /A De Call Center | Hsa64
hace 2 semanas
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector telemarketing busca un/a supervisor/a de call center para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas:Motivación y coaching del equipo con el fin de ayudarles a alcanzar sus objetivos en base a la proyección mensual de nuestros clientes.Generar auditorias en línea con los equipos de trabajos y entregar feedback en...
-
Supervisor De Call Center
hace 1 mes
Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoEstamos buscando un Supervisor de Plataforma en Tiempo Real altamente motivado y proactivo para unirse a nuestro equipo de SOSMATIC en Barcelona.El candidato ideal será responsable de monitorear y gestionar en tiempo real las operaciones de nuestro call center, asegurando que todos los agentes cumplan con sus horarios y que se mantenga un alto nivel de...
-
Supervisor De Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoEstamos buscando un Supervisor de Plataforma en Tiempo Real altamente motivado y proactivo para unirse a nuestro equipo de SOSMATIC en Barcelona.El candidato ideal será responsable de monitorear y gestionar en tiempo real las operaciones de nuestro call center, asegurando que todos los agentes cumplan con sus horarios y que se mantenga un alto nivel de...
-
Supervisor /A De Call Center | [Hsa64]
hace 2 semanas
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector telemarketing busca un/a supervisor/a de call center para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: Motivación y coaching del equipo con el fin de ayudarles a alcanzar sus objetivos en base a la proyección mensual de nuestros clientes.Generar auditorias en línea con los equipos de trabajos y entregar feedback en...
-
Supervisor/A Call Center Ventas
hace 4 semanas
Barcelona, España R&S Jobs Consultoría De Selección A tiempo completoDesde RS Jobs estamos trabajando para compañía del sector call center ubicada en Madrid Centro.Será el líder de un equipo de comerciales de venta telefónica dedicado a las ventas de productos y servicios del sector eléctrico.¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido en jornada completa.Horario de lunes a jueves de 9 a 18h, viernes de 9 a 17h.Salario fijo...
-
Supervisor/a de Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, España SOSmatic A tiempo completoEstamos buscando un Supervisor de Plataforma en Tiempo Real altamente motivado y proactivo para unirse a nuestro equipo de SOSMATIC en Barcelona. **Responsabilidades**: - Monitorear las conexiones y desconexiones de los agentes, asegurando el cumplimiento de los horarios establecidos. - Supervisar y controlar las pausas y descansos de los agentes para...
-
Supervisor/a Call Center Exp.. Emisión Ventas
hace 3 meses
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: ¿Tienes experiência como supervispora en Call Center? Desde la oficina de Crit Sabadell estamos seleccionando para importante Call Center ubicado en el Vallés Occidental a un/a SUPERVISOR/A con experiência. **REQUERIMOS** **Experiência en**: - Gestionando equipos de venta en Contact center - Análisis de campañas y gestión de...
-
Supervisor/A Call Center Ventas
hace 2 meses
Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completoDesde R&S; Jobs estamos trabajando para compañía del sector call center ubicada en Madrid Centro.Será el líder de un equipo de comerciales de venta telefónica dedicado a las ventas de productos y servicios del sector eléctrico.¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido en jornada completa.Horario de lunes a jueves de 9 a 18h, viernes de 9 a 17h.Salario fijo...
-
Supervisor de Ventas de Call Center
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo{"h1": "Supervisor de Ventas de Call Center", "p": "Buscamos un perfil con experiencia en gestión de equipos comerciales y dar feedback a los miembros del equipo. Si tienes experiencia en gestión de equipos y buscas un puesto estable, hablemos.", "ul": [{"li": "Supervisar equipo de ventas para llevar a cabo la gestión óptima de la operativa diaria."},...
-
Supervisor de Ventas de Call Center
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo{"h1": "Supervisor de Ventas de Call Center", "p": "Buscamos un perfil con experiencia en gestión de equipos comerciales y dar feedback a los miembros del equipo. Si tienes experiencia en gestión de equipos y buscas un puesto estable, hablemos.", "ul": [{"li": "Supervisar equipo de ventas para llevar a cabo la gestión óptima de la operativa diaria."},...
-
Barcelona, España Center For Student Achievement Solutions A tiempo completoSe busca supervisor/a – camarera de pisos para un hotel en Barcelona. Las funciones incluyen supervisar el departamento de pisos durante 2 días, gestionando y organizando las habitaciones, controlando la ocupación y las zonas comunes, haciendo pedidos y asegurando el correcto funcionamiento diario. También se llevará a cabo la limpieza de habitaciones...
-
Supervisor/A Call Center Ventas |
hace 1 mes
Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completoDesde RS; Jobs estamos trabajando para compañía del sector call center ubicada en Madrid Centro.Será el líder de un equipo de comerciales de venta telefónica dedicado a las ventas de productos y servicios del sector eléctrico.¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido en jornada completa.Horario de lunes a jueves de 9 a 18h, viernes de 9 a 17h.Salario fijo...
-
Supervisor de Call Center
hace 1 mes
Barcelona, España SOSmatic A tiempo completoDescripción del puesto: **Responsabilidades**: Monitorear las conexiones y desconexiones de los agentes, asegurando el cumplimiento de los horarios establecidos. Supervisar y controlar las pausas y descansos de los agentes para garantizar un servicio continuo. Ajustar y gestionar las habilidades (skills) de los agentes en tiempo real para optimizar la...
Supervisor/a de Call Center en Barcelona.
hace 3 meses
Desde Adecco estamos buscando al perfil adecuado para esta posición.
Sigue leyendo y si te sientes que puedes ser el elegido, no dudes en inscribirte al proceso.
Funciones qué llevarás a cabo en el puesto:
-Hacer informes, reportes, uso de fórmulas sencillas-Supervisión de que los procesos y procedimientos definidos por Cliente se cumplan en las plataformas de canales digitales e identificación y escalado de incidencias de los aplicativos utilizados en los procesos de atención al cliente
-Soporte a los procesos de formación y coordinación operativa en los centros.
-Monitorización de la actividad
-Interlocución con los responsables definidos por el partner en la plataforma.
-Extracción y revisión periódica de los niveles de consecución de KPIs definidos por Cliente. - -Propuestas de mejora operativas hacia el partner que redunden en mejora de KPIs. y de mejora operativa hacia Cliente
Requisitos
-Formación: Grado medio o Superior o Grado.
-Experiencia de al menos 1 años, en trato con cliente y proveedores/as de call center, en Supervisión de contact center preferiblemente sector utilities, en plataformas de canales digitales. Valorable experiencia en el sector energía.
-Conocimientos en: Necesario manejo de programas de Microsoft office (Excel, word, etc...) Manejo Excell nivel intermedio (hacer informes, reportes, uso de formulas sencillas)
-Disponibilidad para viajes puntales a Madrid para reuniones y reuniones del cliente en Barcelona.
-Buena interlocución y redacción de correos
¿Qué ofrecemos?
- Centro de trabajo: Barcelona u Hospitalet
- Horario: Lunes a jueves: 8:30 a 18h // Viernes de 9:00 a 15h.
- Salario: 17.500€ Brutos Anuales
- Modalidad: Presencialidad en Plataforma de Call Center en Terrassa de lunes a viernes. 1 día al mes debe ir a oficina NTT DATA Barcelona
- Tipo de contrato: Eventual menos de 6 meses + posibilidad de pase a plantilla
Te estamos esperando, Inscríbete