Conseiller Clientèle spécialisé dans les Voyages et le Tourisme de Luxe

Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo
Vous êtes passionné(e) par l'industrie du voyage et du tourisme ? Vous avez de bonnes compétences en matière de service à la clientèle et vous souhaitez développer votre carrière avec le leader européen des ventes privées de voyage de luxe? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous

Vos responsabilités et votre impact en tant que consultant client seront les suivants :
  • Soutenir les activités des clients en offrant un service de classe mondiale à leurs clients tout en travaillant sur des projets de grandes marques prestigieuses et mondiales en ;
  • Répondant aux questions entrantes des clients
  • Gestion des réservations (modification, annulation ou création de nouvelles réservations)
  • Assister les clients par le biais d'appels entrants dans le processus d'aprèsvente en répondant aux demandes de renseignements concernant les réservations et en répondant aux demandes éventuelles.
  • Gérer le backoffice des réservations (émission des billets, modification et annulation des réservations)
  • Identifier les problèmes et fournir des solutions
  • Assurer un niveau élevé de satisfaction des clients
  • Enregistrer les données dans le système CRM
  • Fournir une assistance ad hoc
  • Avoir l'esprit d'équipe et participer à la réussite de l'équipe et du projet.
Compétences, expériences et intérêts dont vous avez besoin pour réussir dans ce rôle :
  • Un niveau de langue maternelle française et un bon niveau d'anglais.
  • Un haut niveau de communication écrite en français
  • Enthousiasme pour les voyages et l'industrie du tourisme.
  • Connaissance de la valeur et de l'impact que peut créer une expérience client hautement qualitative
  • Ãtre à l'écoute, à l'aise et habile dans la communication avec les gens.
  • Ãtre Ã©nergique, innovant et travailler de manière proactive à un rythme rapide
  • Ãtre enthousiasme pour la communication interculturelle et le mode de vie des expatriés.
  • Vivre à Barcelone
  • Avoir un permis de travail valide + NIE et numéro de sécurité sociale pour l'Espagne.
Quels sont les avantages pour vous ?
  • Type de contrat : un contrat permanent avec une période d'essai de 3 mois.
  • Horaires de travail: rotation des équipes, matin, aprèsmidi, discontinu et week-end.
  • Formation: Donnez un coup de fouet à votre carrière grâce à la formation intensive que l'entreprise offre à ses nouveaux employés.
  • Conditions salariales : basic 21.500⬠brut annuel plus bonus sur résultat jusqu'à 2.600⬠brut annuel
  • Avantages supplémentaires :
  • tarif préférentiel pour l'assurance maladie privée pour vous et les membres de votre famille
  • Lieu: centre ville de Barcelone
  • Esprit d'équipe
  • Possibilités d'évolution de carrière : Diverses possibilités d'évolution de carrière dans différents parcours.
Votre future compagnie :
Cette agence de voyage française exclusive est devenue l'un des leaders du secteur en offrant un service de qualité 5 étoiles aux voyageurs de luxe. Grâce à leur portefeuille de 5000 hôtels haut de gamme sélectionnés avec soin, ils réalisent chaque saison les rêves de millions de membres fidèles. Aujourd'hui, ils sont ravis d'accueillir de nouveaux passionnés du tourisme au sein de leur équipe à Barcelone.

  • Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Vous êtes passionné(e) par l'industrie du voyage et du tourisme ? Vous avez de bonnes compétences en matière de service à la clientèle et vous souhaitez développer votre carrière avec le leader européen des ventes privées de voyage de luxe? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! **Vos responsabilités et votre impact en...


  • Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Description de l'entreprise Vous êtes passionné(e) par l'industrie du voyage et du tourisme ? Vous avez de bonnes compétences en matière de service à la clientèle et vous souhaitez développer votre carrière avec le leader européen des ventes privées de voyage de luxe? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! Description...

  • Conseiller Clientèle

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Êtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! Vos...

  • Conseiller Voyages

    Encontrado en: Whatjobs ES C2 - hace 1 semana


    Barcelona, España VeryChic Travel A tiempo completo

    VeryChic est le leader européen des ventes privées de voyages extraordinaires.Nous parcourons la planète pour identifier les meilleurs hôtels du monde, négocier auprès d'eux des réductions exclusives pour nos abonnés et transformer les rêves d'évasion de nos clients en voyages de rêve. 3 millions de clients nous ont fait confiance depuis la...

  • Conseiller Voyages

    hace 2 semanas


    Barcelona, España VeryChic Travel A tiempo completo

    VeryChic est le leader européen des ventes privées de voyages extraordinaires. Nous parcourons la planète pour identifier les meilleurs hôtels du monde, négocier auprès d'eux des réductions exclusives pour nos abonnés et transformer les rêves d'évasion de nos clients en voyages de rêve. 3 millions de clients nous ont fait confiance depuis la...

  • Account Manager

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    Barcelona, España papernest A tiempo completo

    Pendant près de 10 ans, papernest a réussi à aider avec succès plus de 1,5 million d'utilisateurs à soulager l'une des tâches les plus fastidieuses de la vie : la gestion des contrats. Notre solution innovante permet aux clients de déménager, gérer et changer leurs contrats de manière transparente, le tout dans une...

  • Chats/Emails uniquement

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Êtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! Vos...

  • Chats/Emails uniquement

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

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  • French-speaking Inside Sales Representative in Barcelona, Spain

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    Barcelona, España Multilingual Worldwide A tiempo completo

    Le succès vous donne-t-il une poussée d'adrénaline ? Si vous êtes une personne audacieuse, forte d'esprit, désireuse d'apprendre et qui n'accepte aucun refus, notre bureau de Barcelone a une opportunité passionnante pour VOUS ! Ce que vous ferez... Fournir une assistance experte à la liste des clients et des partenaires en utilisant...

  • Customer Care B2B Coach

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Barcelona, España papernest A tiempo completo

    Pendant près de 10 ans, papernest a réussi à aider avec succès plus de 1,5 million d'utilisateurs à alléger l'une des tâches les plus fastidieuses de la vie : la gestion des contrats. Notre solution innovante permet aux clients de déménager, de gérer et de modifier leurs contrats de manière transparente, le tout dans...

  • Account Manager Banking Partners

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Barcelona, España papernest A tiempo completo

    Pendant près de 10 ans, papernest a réussi à aider avec succès plus de 1,5 million d'utilisateurs à soulager l'une des tâches les plus fastidieuses de la vie : la gestion des contrats. Notre solution innovante permet aux clients de déménager, gérer et changer leurs contrats de manière transparente, le tout dans une...

  • Support IT Client

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Vous êtes passionné(e) par l'interaction avec les clients? Vivre dans une ville dynamique avec de belles plages et une excellente cuisine, où de nombreuses cultures différentes se rencontrent, vous semble-t-il intéressant ? Alors n'hésitez pas à consulter la nouvelle offre d'emploi de notre client en tant qu'agent de...

  • Conseiller Voyage

    hace 3 días


    Barcelona, España FCM Travel A tiempo completo

    **Tu es à la fois proactif et organisé ?** **Tu as un super sens du service ?** - **Alors rejoins-nous**_ **LE JOB** Membre du service client, tu es l’interlocuteur dédié d’une clientèle d’affaires. Engagé, dynamique et proactif, tu aides les clients à mieux voyager. **LES MISSIONS** - Assurer la gestion opérationnelle des segments air,...


  • Barcelona, España Concept Recrutement A tiempo completo

    **Offre d'emploi Stockiste (H/F) - MAISON LUXE - CDI - BARCELONE**: Description du poste Concept Recrutement recrute pour l’un de ses clients, Maison de Luxe de renommée internationale, un(e) Stockiste pour son point de vente situé à Barcelone. Ambassadeur(rice) de la maison et de ses valeurs: - Vous gérez les mouvements d’entrées et de sorties de...


  • Barcelona, España ESL Education A tiempo completo

    Description de l'entreprise ESL Education est la première agence européenne de séjours linguistiques à l'étranger. Nous organisons des cours de langues à l'étranger dans le monde entier depuis 1996. Notre présence est internationale, avec plus de 35 bureaux de vente à travers l'Europe. Au-delà des frontières linguistiques, culturelles et...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    Comdata Group recrute des conseillers vente français pour un grand groupe français du secteur des villages de vacances et des résidences de tourisme. Contrat à durée Indeterminée 39 heures par semaine Ouverture du service : de 9h30 à 19h30 Du lundi au samedi (2 samedis libres par mois). Date de démarrage : Mercredi 18 janvier 2023 Nous sommes...


  • Barcelona, España ESL Education A tiempo completo

    ESL Education est la première agence européenne de séjours linguistiques à l'étranger. Nous organisons des cours de langues à l'étranger dans le monde entier depuis 1996. Notre présence est internationale, avec plus de 35 bureaux de vente à travers l'Europe. Au-delà des frontières linguistiques, culturelles et géographiques, plus de 25 000...

  • Sales Operations

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    Barcelona, España papernest A tiempo completo

    For almost 10 years, papernest has successfully assisted over 1.5 million users in alleviating one of life's most tedious tasks: contract management. Our innovative solution empowers customers to seamlessly move, manage, and switch their contracts, all within a unified platform, and best of all, for free. Our services are available across France, Spain...

  • Técnico de PRL con las 3 especialidades

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Barcelona, España GRUP CATALÀ DE TREBALL, ETT A tiempo completo

    -Es un cliente muy importante que tiene varios servicios diferentes, el contrato sería a través de la empresa cliente.

  • Business Developer H/F

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    Barcelona, España Luxe Talent France A tiempo completo

    Luxe Talent cabinet international de recrutement et de formation spécialisé dans les postes Executive & Middle Management dans les secteurs de la Mode, du Luxe, du Retail, de la Restauration, de l'Hôtellerie et des FMCG, recherche un Business Developer H/F à Barcelone, pour rejoindre et développer la filiale Française. Dans notre cabinet de recrutement...