Guest Experience Coordinator

hace 2 semanas


Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo
Empresas: Meliá Hotels International
Melià Hotels international está buscando un/a Guest Experience Coordinator para unirse a nuestro equipo en Don Pepe, a Gran Melià Hotel. Como integrante del equipo de GEX, tu misión será cumplir con la operativa diaria del departamento, atendiendo todas las solicitudes de los clientes comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas, así como informar y ofrecer a los clientes, servicios y productos acordes a sus preferencias, tanto en el hotel como en el destino, aplicando tecnicas de upselling y crosselling para optimizar los ingresos extras del hotel. Qué buscamos? Experiencia previa en hoteles de 5* en puesto similarFormación en Turismo u Hostelería, Marketing o similar.Conocimientos de herramientas de gestión hotelera.Manejo avanzado del Paquete Office 365Conocimiento de operativa hotelera.Vocación de servicio.Capacidad para trabajar en equipo.Habilidades comunicativas, de organización y planificación.Habilidades resolutivas y Atención a los detalles.Dominio imprescindible del inglés y muy valorable un segundo idioma.Residencia en la zona de influencia (Marbella)
Requisitos :

  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Join Our Team at Meliá Hotels InternationalWe are seeking a highly motivated and experienced Guest Experience Coordinator to join our team at Meliá Hotels International. As a Guest Experience Coordinator, you will be responsible for ensuring that our guests have an exceptional experience during their stay with us.Key Responsibilities:Provide exceptional...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Four Seasons Hotels Ltd A tiempo completo

    About Four Seasons Hotel MadridLocated in the heart of the capital, our hotel is a historic landmark with modern energy. With seven heritage buildings transformed into one dynamic destination, we offer an unparalleled luxury experience for locals and guests alike.The RoleWe are seeking a skilled Luxury Guest Experience Coordinator to join our team. As the...


  • Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Resumen: El Guest Experience Coordinator cumple con la operativa diaria del departamento, logrando la excelencia en la satisfacción del cliente, comprometiéndose a brindar una experiencia inolvidable a los huéspedes de Meliá Hotels International. Mísin: El Guest Experience Coordinator cumple con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose...


  • Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Resumen de la posición: El Guest Experience Coordinator cumple con la operativa diaria del departamento comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente con conocimientos de estrategias de la marca SOL, herramientas de gestión hotelera, finanzas, Paquete Office 365, operativa hotelera, trabajo en equipo, organización,...


  • Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels InternationalDescripción del lugar de trabajo: Misión: El Guest Experience Coordinator cumple con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Requisitos: Conocimientos de estrategias de la marca SOL.Conocimientos de herramientas de gestión hotelera y/o Experiencia...


  • Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels International Descripción del lugar de trabajo: Misión: El Guest Experience Coordinator cumple con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.Requisitos: Conocimientos de estrategias de la marca SOL.Conocimientos de herramientas de gestión hotelera y/o Experiencia...


  • Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels InternationalMelià Hotels international está buscando un/a Guest Experience Coordinator para unirse a nuestro equipo en Don Pepe, a Gran Melià Hotel. Como integrante del equipo de GEX, tu misión será cumplir con la operativa diaria del departamento, atendiendo todas las solicitudes de los clientes comprometiéndose a lograr la...


  • Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels InternationalDescripción del lugar de trabajo: Misión: El Guest Experience Coordinator cumple con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Requisitos: Conocimientos de estrategias de la marca SOL.Conocimientos de herramientas de gestión hotelera y/o Experiencia...


  • Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels InternationalMelià Hotels international está buscando un/a Guest Experience Coordinator para unirse a nuestro equipo en Don Pepe, a Gran Melià Hotel. Como integrante del equipo de GEX, tu misión será cumplir con la operativa diaria del departamento, atendiendo todas las solicitudes de los clientes comprometiéndose a lograr la...


  • Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels InternationalDescripción del lugar de trabajo: Misión: El Guest Experience Coordinator cumple con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Requisitos: Conocimientos de estrategias de la marca SOL. Conocimientos de herramientas de gestión...


  • Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels International Melià Hotels international está buscando un/a Guest Experience Coordinator para unirse a nuestro equipo en Don Pepe, a Gran Melià Hotel.Como integrante del equipo de GEX, tu misión será cumplir con la operativa diaria del departamento, atendiendo todas las solicitudes de los clientes comprometiéndose a lograr la...

  • Guest Experience Agent

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    About Four Seasons Hotels and ResortsFour Seasons Hotels and Resorts is a world-renowned hospitality company that prides itself on delivering exceptional guest experiences. With a commitment to luxury and genuine heart, our team members around the world create unforgettable moments for our guests, residents, and partners.About the RoleWe are seeking a highly...

  • Guest Experience Agent

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    About Four Seasons Hotels and ResortsFour Seasons Hotels and Resorts is a world-renowned hospitality company that prides itself on delivering exceptional guest experiences. With a commitment to luxury and genuine heart, our team members around the world create unforgettable moments for our guests, residents, and partners.About the RoleWe are seeking a highly...

  • Guest Experience Agent

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    About Four Seasons:At Four Seasons Hotels and Resorts, we believe in creating unforgettable experiences for our guests. Our team members around the world share a passion for delivering exceptional service and exceeding expectations.About the Role:We are seeking a skilled Guest Experience Agent to join our team. As a key member of our front office team, you...


  • Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels International Melià Hotels international está buscando un/a Guest Experience Coordinator para unirse a nuestro equipo en Don Pepe, a Gran Melià Hotel.Como integrante del equipo de GEX, tu misión será cumplir con la operativa diaria del departamento, atendiendo todas las solicitudes de los clientes comprometiéndose a lograr la...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Job Summary: As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring that every interaction with our hotel is memorable and enjoyable.Key Responsibilities:• Respond to guest inquiries and resolve issues in a timely and professional manner• Collaborate with colleagues to develop and implement...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Unlock Your Potential with Melia Hotels InternationalJoin our dynamic team as a Guest Experience Trainee and embark on a journey of growth and discovery. At Melia Hotels International, we offer a world of opportunities for career advancement and personal development.As a Guest Experience Trainee, you will be the primary ambassador of our brand and the local...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Unlock Your Potential with Melia Hotels InternationalJoin our dynamic team as a Guest Experience Trainee and embark on a journey of growth and discovery. At Melia Hotels International, we offer a world of opportunities for career advancement and personal development.As a Guest Experience Trainee, you will be the primary ambassador of our brand and the local...


  • Madrid, España Ukio A tiempo completo

    **About Ukio |**: Ukio’s mission is to empower individuals to live where they want, when they want. We do this by disrupting the traditional residential real estate market, providing fully furnished and artfully designed apartments for stays starting at one month. We remove all the hassle around finding a rental with no long-term contracts, moving/buying...