Especialista Soporte Técnico Remoto

hace 2 semanas


Las Rozas, España Johnson Controls International A tiempo completo

Para formar parte de nuestros equipos técnicos de monitorización y servicio global de la Central Receptora de Alarmas, seleccionamos:

Especialista de Soporte Técnico Remoto                                         

Nuestra División de seguridad electrónica lleva más de un siglo protegiendo hogares, activos, empresas y clientes de todo el mundo ofreciendo soluciones de integración y servicios avanzados de seguridad. Con nuestros sistemas de Alarmas un hogar o negocio se convierte en un entorno tranquilo y seguro.

¿Cuál será tu Rol?

Proporcionar soporte técnico avanzado a clientes y técnicos de campo en la división de residencial y pymes, prestando atención técnica y asesoramiento personalizado, de acuerdo al protocolo de seguridad establecido por la compañía.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

  • Resolución técnica remota de incidencias presentadas en sistemas de intrusión.
  • Configuración y mantenimiento de sistemas de CCTV.
  • Soporte telefónico a técnicos de campo en la realización de instalaciones in situ en cliente.
  • Apoyo en la resolución de incidencias y averías que se produzcan en campo, y que el técnico desplazado en cliente no llegue a resolver por sí mismo.
  • Control y sincronización de instalaciones recientemente instaladas.
  • Derivación de averías de clientes a técnicos de campo.
  • Realización en remoto de mantenimientos en los sistemas de seguridad.

¿Qué perfil necesitamos?

Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior Electricidad y/o Electrónica.

Experiencia en instalación y resolución de averías de sistemas electrónicos de seguridad, especialmente en sistemas de intrusión y CCTV.

Experiencia en soporte técnico remoto en centrales receptoras de alarmas y/o centros de atención al cliente.

Conocimientos y/o experiencia con el sistema AJAX.

¿Qué ofrecemos?

Johnson Control ofrece un interesante paquete retributivo de acuerdo a tu cualificación y experiencia. Podrás disfrutar de un atractivo paquete de beneficios sociales como seguro de vida y accidente, y la posibilidad de optar a la Retribución Flexible, que permite obtener servicios externos, a precios pactados y con importantes exenciones fiscales contratando seguro médico, cheque guardería y tickets de comida.

Además de nuestra política salarial, la estabilidad laboral, la formación continua, la posibilidad de desarrollo profesional, y un excelente clima laboral, forman parte de nuestro paquete de beneficios para empleados/as.

Trabajando con nosotros serás parte de una compañía global, que acoge la diversidad, recompensa el trabajo bien hecho e inspira a las personas a alcanzar lo mejor. En un ambiente que evoluciona constantemente, pondremos los pilares para que tú puedas desarrollar un camino profesional que sea tan único como tú. Como miembro de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de marcar la diferencia. El mundo te está esperando, y nosotros también.

¿Quiénes Somos?

En Johnson Controls, transformamos los entornos donde las personas viven, trabajan, aprenden y juegan. Desde la optimización del rendimiento del edificio hasta la mejora de la seguridad y la comodidad, impulsamos los resultados que más importan. Dedicados a proteger el medio ambiente, cumplimos nuestra promesa en industrias como la salud, la educación, los centros de datos y la fabricación. Con un equipo global de 105,000 expertos en más de 150 países y más de 130 años de innovación, estamos comprometidos con la misión de nuestros clientes.

Nuestra cartera líder de tecnología y soluciones de construcción incluye algunos de los nombres más confiables de la industria, como Tyco®, York®, Sensormatic Solutions, Metasys®, Ruskin®, Titus®, Frick®, Penn®, Sabroe®, Simplex® , Ansul® y Grinnell®.

El presente anuncio está redactado teniendo en cuenta la imparcialidad y no discriminación por razón de género, raza, ideología o cualquier otro motivo. Específicamente, tiene en cuenta el respeto a las leyes vigentes en materia de igualdad de género entre mujeres y hombres (Ley 3/2007). La empresa está comprometida con la igualdad de oportunidades de acuerdo con sus políticas y normas de conducta



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  • Soporte técnico N1

    hace 3 días


    Las Rozas, Madrid, España ASTROLINE VOIP SERVICES SL A tiempo completo

    EL PERFIL. . El Técnico de Soporte en Astroline es un profesional clave que despliega habilidades técnicas y de comunicación para garantizar la satisfacción del cliente y contribuir al éxito de la empresa en el sector de las telecomunicaciones. Este perfil se caracteriza por su capacidad para resolver eficientemente las solicitudes de los clientes,...


  • Las Rozas, España ECB A tiempo completo

    Requisitos Mínimos Nativo Portugués o francés para soporte en ese idioma. Descripción del empleo Resumen del trabajo y tareas Resolución de las consultas eincidencias de los clientes por teléfono, email y remoto. Asesoramiento a cliente enseguridad. Requisitos Experiencia mínima de al menosal menos 3 años dando soporte...


  • Las Rozas, España DXC Technology A tiempo completo

    Job Description: DXC Technology es una compañía global de servicios profesionales cuya misión es liderar la transformación digital de nuestros clientesasesorándoles y guiándoles en la aplicación de la tecnología para obtener los mejores resultados que permitan incrementar la competitividad de sus empresas. Con más de 130.000 profesionales y...

  • Soporte técnico N1

    hace 3 días


    Las Rozas de Madrid, España ASTROLINE VOIP SERVICES SL A tiempo completo

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  • Técnico de Soporte

    hace 5 horas


    Las Rozas, Madrid, España Secure&IT A tiempo completo

    Atención y resolución de incidencias desde nuestro SOC, configuración de los elementos bajo gestión, realización de copias de seguridad, gestión de parches y actualizaciones, detección de incidentes de seguridad y administración de los sistemas de monitorización y alertas.Requisitos:Título Universitario o Grado superior (Informática,...

  • Técnico/a de Uñas

    hace 21 horas


    Las Rozas, Madrid, España Lashes & Go Las Rozas A tiempo completo

    Buscamos Técnicos/as especialistas en Manicura/ Pedicura de semipermanente, rusa, uñas de gel, base rubber, etc. . Se valorará conocimiento en extensiones de pestañas y depilación con hilo Se requiere experiencia demostrable.Experiencia: Se requiereIdiomas: Español – BásicoJornada: ParcialInicio: Incorporación inmediataSobre Lashes & Go Las...


  • Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Hola , soy autonoma y necesito hacer esta gestion con urgencia . He instalado el certificado digital pero no se si esta bien instalado. Me gustaria contar con un informatico a remoto para futuras necesidades. Si quieres darme presupuesto por telefono tambien . merche Gracias ¿Qué le ocurre a tu ordenador o dispositivo?   Instalar firma digital y...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España Domingo Alonso Group A tiempo completo

    Descripción ¿Tienes experiencia resolviendo incidencias de primer nivel de producto, centrándote en la experiencia de los usuarios?, Si es así... ¡Hola! Somos AIDA y queremos conocerte. ¿Quiénes somos? En AIDA somos el alma tecnológica de Domingo Alonso Group, un grupo empresarial dedicado a la automoción y la movilidad , que nació...

  • Técnico/a de Uñas

    hace 24 horas


    Las Rozas de Madrid, España Lashes & Go Las Rozas A tiempo parcial

    Buscamos Técnicos/as especialistas en Manicura/ Pedicura de semipermanente, rusa, uñas de gel, base rubber, etc. . Se valorará conocimiento en extensiones de pestañas y depilación con hilo.. . . . Se requiere experiencia demostrable.Experiencia: Se requiereIdiomas: Español – BásicoJornada: ParcialInicio: Incorporación inmediataSobre Lashes & Go...


  • Las Rozas, España Legalsha A tiempo completo

    ¿Qué harás?-Mejorar la arquitectura, el texto redactado y las páginas de aterrizaje para el marketing y los motores de búsqueda mediante el uso de palabras clave, etiquetas, descripciones, títulos, subtítulos, negritas, cursivas, subrayados, enlaces, gráficas y audiovisuales óptimos.-Investigar y ampliar palabras clave de manera consensuada para una...

  • Desarrollo Front

    hace 1 mes


    Las Rozas, Madrid, España Common Management Solutions A tiempo completo

    El candidato deberá realizar tareas de desarrollo en Neptune & JavaScript para las aplicaciones de Common Management Solutions.El desarrollador será responsable de las actividades de desarrollo del software y deberá garantizar que el software cumple con las especificaciones del proyecto y que su desarrollo y entrega se realice según lo acordado con el...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España Laberit A tiempo completo

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  • Rozas, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completo

    Estamos ampliando el equipo!!! En Azertium IT te buscamos!!!! Buscamos incorporar un Especialista en DAST Dynamic Aplication Security & SAST Static Aplication Security, con experiencia en el puesto y sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional.Funciones/ Responsabilidades:Disponibilidad para viajar...

  • Especialista en marketing

    hace 2 semanas


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España SEOmetric | Marketing Digital + IA A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un(a) candidato(a) altamente motivado(a) y creativo(a) para unirse a nuestro equipo como Especialista en Marketing Digital. Trabajarás en un entorno remoto, colaborando con equipos multidisciplinarios para llevar nuestras operaciones al siguiente nivel.IMPORTANTE: Debes ser residente y estar empadronado(a) en la isla de Lanzarote,...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España Auren Spain A tiempo completo

    Buscamos a un Técnico/a Especialista en Marketing Digital para incorporarse a nuestro departamento de Marketing y Comunicación. ¿En qué consistirá tu trabajo? Elaborar una estrategia a corto y medio plazo con el objetivo de mejorar resultados. Gestionar las Redes Sociales de la marca, así como los contenidos de la página web. Diseñar campañas de...

  • MUREX - Banca

    hace 1 mes


    Las Rozas, Madrid, España Common Management Solutions A tiempo completo

    Somos una Consultora Tecnológica con una importante presencia en las principales entidades financieras europeas.Nuestro expertise abarca principalmente el sector Banca Mayorista "Corporate & Investment Banking" tanto desde un punto de vista técnico como funcional, con especial foco en el en "Front-to-Back" es decir todo el flujo de una transacción, desde...

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    hace 4 semanas


    Las Rozas, España Legalsha A tiempo completo

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  • Técnico/a Soporte

    hace 2 semanas


    Las Palmas de Gran Canaria, España eXperience A tiempo completo

    Descripción ¡Únete a nuestro equipo en eXperience IT Solutions y sé parte de una empresa líder en servicios IT en toda España! Estamos buscando activamente un/a Técnico/a de Soporte para unirse a nuestro talentoso equipo para proyecto con importante cliente orientado a brindar soluciones digitales para ámbito sanitario. En eXperience IT...