Customer Service Advisor

hace 1 mes


Valencia, España NewCo Communications A tiempo completo

Oproep aan alle enthousiaste klantenservice-vertegenwoordigers 

We zijn op zoek naar gepassioneerde individuen die de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn willen zijn en ervoor willen zorgen dat onze klanten de beste service krijgen. Bij ons bedrijf zijn we er trots op dat we verder gaan dan het gebruikelijke om fantastische service-ervaringen te creëren, en we willen graag dat jij deze missie met ons deelt.  

Als je Nederlands spreekt, een passie hebt voor het bieden van uitstekende klantenservice, goed functioneert in een dynamische werkomgeving en het echt leuk vindt om met mensen in contact te komen, dan is deze functie echt iets voor jou In deze functie word je een integraal onderdeel van het Nederlandstalige support-team voor een van onze klanten in de telecomindustrie. Deze functie biedt de mogelijkheid om te werken in Valencia, voor 32-39 uur per week.  

Stap binnen in een dynamisch team met een gevarieerd takenpakket.   

Taken: 

  • Je bent een belangrijke schakel tussen de klant en de organisatie. 
  • Je zal zowel telefonisch als per e-mail in contact staan met de klanten. 
  • Je zal in dienst van de klant oplossingsgericht te werk gaan om complexe vraagstukken op te lossen. 
  • Je verzorgt een correcte administratieve en technische afhandeling en opvolging van de binnenkomende vragen en verzoeken. 

Requirements

Wat vragen wij?  

  • Native-level beheersing van de Nederlandse taal (zowel gesproken als geschreven) en een goede beheersing van de Engelse taal.  
  • Een professioneel werk- en denkniveau.  
  • Ervaring met klantenservice is een extra, maar geen must.  
  • Goede communicatieve vaardigheden om vol vertrouwen met klanten te communiceren.  
  • Je bent een expert in het oplossen van problemen en staat klaar om vragen van klanten aan te pakken en problemen efficiënt op te lossen.  
  • Multitasking en oog voor detail is jouw ding, vooral in een dynamische omgeving. 
  • Je kunt goed overweg met computersystemen en verschillende softwaretoepassingen.  
  • Je hebt de mogelijkheid om flexibele diensten te werken, inclusief avonden, weekends en feestdagen indien nodig.  

En verder?  

  • Je houdt van de dynamiek in je werk.  
  • Klantgerichtheid en empathisch vermogen zijn jouw sterke punten.  
  • Zowel zelfstandig als in teamverband uitblinken is voor jou vanzelfsprekend.  
  • Initiatief nemen en nauwkeurig werken zijn jouw handelsmerken.  

Benefits

Belangrijkste arbeidsvoorwaarden:  

  • Een diverse en dynamische werkplek die verschillende culturen samenbrengt en een leuke en open sfeer bevordert.  
  • Mogelijkheden voor interne groei en loopbaanontwikkeling om je professionele reis vooruit te helpen.  
  • Uitgebreide training, zodat je over de kennis en middelen beschikt om uit te blinken in je functie.  
  • Spannende incentives en beloningsprogramma's om je inspanningen te erkennen en je gemotiveerd te houden voor geweldige resultaten.  
  • Een vaste baan met een competitief salaris.  
  • Uitgebreide ondersteuning in mental health & well-being, omdat we geloven dat een gezonde geest net zo belangrijk is als een gezond lichaam.   
  • Mogelijkheid tot hybride werk na inwerkperiode. 
  • Koffie en vers fruit op kantoor voor een energie boost. 
  • Gratis Spaanse lessen.  
  • Onvergetelijke personeelsfeesten die het team samenbrengen en blijvende herinneringen creëren. 

Als deze eigenschappen overeenkomen met jouw sterke punten en ambities, dan horen we graag van je Sluit je aan bij ons team en begin aan een boeiende carrière bij een bedrijf dat echt waarde hecht aan elk individu. We kunnen niet wachten om je aan boord te verwelkomen en samen geweldige ervaringen te creëren. 

 

  

Reageer vandaag nog door op de sollicitatiebutton te klikken en je gegevens bij ons achter te laten. 



  • Valencia, España Recruit4Work S.L. A tiempo completo

    Want to work and live in an international environment? Check out this position! Have you always been interested in different cultures, traditions, values, and habits? Move to Valencia and start a new job in an international company where you can work with colleagues from a lot of different cultures. So it is the perfect place to learn more about different...

  • Customer Service Support

    hace 4 semanas


    Valencia, España Hays A tiempo completo

    Importante grupo empresarial internacional especializado en la distribución de materias primas y productos químicos y plásticos para la industria, busca incorporar a su plantilla un/a Customer Service and Back Office Support para posición en el centro de Valencia. Como futuro Customer Service and Back Office Support tus principales funciones se...


  • Valencia, España NewCo Communications A tiempo completo

    Ben jij proactief, oplossingsgericht, en heb je een sterke servicegerichte instelling? Dan nodigen we je uit om verder te lezen!Op dit moment zijn we op zoek naar enthousiaste en gedreven Customer Service Agents voor een telecombedrijf dat actief is op de Belgische markt. Deze functie biedt de mogelijkheid om te werken in Valencia, voor 32-39 uur per...


  • Valencia, España Hays A tiempo completo

    Multinacional ubicada en Valencia (Alzira), necesita incorporar un/a Customer Service con inglés para su departamento de atención al cliente. **Las principales funciones de la persona seleccionada serán**: atención telefónica, gestión de los clientes, gestión de pedidos y grabación de datos, introducir los datos de los pedidos en el sistema,...


  • Valencia, España Adecco A tiempo completo

    Description Hello! Do you speak bilingual Dutch or are you native? Do you want the opportunity to work in a German multinational? If you have communication skills and want to help Dutch clients, sign up for this offer! We are looking to incorporate agents into the international team of the customer service center located in the city of Valencia, with...


  • Valencia, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    MSX IBERIA is growing! As a result, we are currently looking for a **European Customer Service Operations Manager** to join our great team in **Valencia or Budapest**. The main objective of the role is to oversee the operations of 3 Customer Service Hubs in Europe, which provide best in class services for customers of one of a major car manufacturer. The...


  • Valencia, España Adecco A tiempo completo

    Description Hello! Do you speak bilingual Dutch or are you native? Do you want the opportunity to work in a German multinational? If you have communication skills and want to help Dutch clients, sign up for this offer! We are looking to incorporate agents into the international team of the customer service center located in the city of...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Valencia, España Baxter A tiempo completo

    This is where you save and sustain lives At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients. Baxter's products and therapies are found in...


  • Valencia, España David Kennedy Recruitment A tiempo completo

    David Kennedy Recruitment is working with a leading Outsourcing/BPO company that is looking to recruit a German-speaking Customer Service Sales Representative for their office in Valencia. You will be trained and constantly guided by your managers and your team. You will learn new processes, develop your language and communication skills, as well as work in...


  • Valencia, España KGR A tiempo completo

    We are reruiting an English speaking Quality Analyst Customer Service for an international company in Valencia. **Role**: - Conduct quality review on Customer Support agents - Accompany quality assessments with meaningful and constructive feedback, while helping agentsto improve their quality performance - Maintain comprehensive knowledge of Customer...


  • Valencia, España KGR A tiempo completo

    We are reruiting an English speaking Quality Analyst Customer Service for an international company in Valencia. **Role**: - Conduct quality review on Customer Support agents - Accompany quality assessments with meaningful and constructive feedback, while helping agentsto improve their quality performance - Maintain comprehensive knowledge of Customer...


  • Valencia, España Webhelp A tiempo completo

    **Location** - Valencia, Spain**Language** - German*** **Description**: Are you enthusiastic about creating memorable experiences? Then come join us at **Concentrix** and work with energetic people who strive to enjoy every day. We are looking for a **German-speaking Customer Service Sales Representative (on-site)** to join one of our exciting...


  • Valencia, España NewCo Communications A tiempo completo

    Ben jij proactief, oplossingsgericht, en heb je een sterke servicegerichte instelling? Dan nodigen we je uit om verder te lezen! Op dit moment zijn we op zoek naar enthousiaste en gedreven Customer Service Agents voor een telecombedrijf dat actief is op de Belgische markt. Deze functie biedt de mogelijkheid om te werken in Valencia, voor 32-39 uur per...


  • Valencia, España Multilingual Jobs Worldwide A tiempo completo

    Description Are you enthusiastic about creating memorable experiences? We are looking for a German-speaking Customer Service Sales Representative (on-site) to join one of our exciting projects in Valencia.As a Customer Service Sales Representative in our team, you will:Mainly handle inbound activity (calls, emails, chat,...


  • Valencia, España Melt Group A tiempo completo

    En ** Melt Group **buscamos para una reconocida **empresa de distribución **ubicada en la **zona de Oliva y Gandia **distintos **customer service **para atender y asesorar al cliente ** polaco, francés, holandés o alemán, **favoreciendo la venta y ayudándole a encontrar mejores soluciones. Desde la información de los productos hasta la entrega y...


  • Valencia, España Multilingual Jobs Worldwide A tiempo completo

    Description: Are you enthusiastic about creating memorable experiences? We are looking for a German-speaking Customer Service Sales Representative (on-site) to join one of our exciting projects in Valencia.As a Customer Service Sales Representative in our team, you will:Mainly handle inbound activity (calls, emails, chat, tasks) of customer post-sales...


  • Valencia, España Hays A tiempo completo

    Empresa ubicada en Valencia y con presencial a nível internacional que se dedica a la gestión de todo tipo de proyectos de construcción y mantenimiento, necesita incorporar un/a Customer Service con inglés y italiano. Reportando a la dirección del departamento, las principales funciones de la persona seleccionada serán las siguientes: atención a los...


  • Valencia, España Patrique Mercier Recruitment A tiempo completo

    **_Are you a cars enthusiast? Grab the chance to join the Audi Customer Service team!_**: We are dedicated in providing exceptional customer support for **Audi’s innovative infotainment system.** Our company equips newly hired representatives with a complete paid training by instructors. **What you will do**: - Respond to customer inquiries for Audi’s...


  • Valencia, España City Job Offers A tiempo completo

    **German Customer Service and Sales Representative in Valencia** We are looking for German Customer Service and Sales Representative for a leading company in new technologies based in Valencia **Your Responsibilities**: - Handle and close incoming calls - Maximize store revenue by upselling and cross-selling products - Online Store promotions and...


  • Valencia, España City Job Offers A tiempo completo

    **German-speaking Customer Service and Sales Representative in Valencia** Do you have strong communication skills? Are you a customer-driven person? If you have IT knowledge, and proven experience in this field, this offer is for you! We are looking for self-motivated people passionate about communications and eager to develop their...