Soporte Service Desk N1
hace 1 mes
Humanizando la Tecnología.
Somos una gran empresa con alma de Start-up . Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.
¿TE APUNTAS AL RETO?
Queremos que formes parte de nuestro equipo como Técnico/a Service Desk N1 , te incorporaras al equipo de soporté formado por un grupo de profesionales multidisciplinares.
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
Recepción de solicitudes de servicio, vía teléfono, correo, o aplicación. Diagnóstico, clasificación, y escalado de la solicitud. Resolución de las solicitudes de servicio relacionadas con el puesto de trabajo en remoto. Revisión de solicitudes asignadas. Organizar junto con el coordinador del servicio el día. Resolver incidencias o peticiones relacionadas con el puesto de trabajo. Cierre de solicitudes de servicio.¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?
Grado medio o superior en informática o campo relacionado. Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar. Se valora muy positivamente tener certificación ITIL Conocimientos de: Windows 7/10 Paquete Office nivel técnico. Antivirus Conectividad de red LAN Maquetación de equipos. Instalación de equipos Despliegue de aplicaciones Telefonía IP Permisos y estructuras de carpetas. Control remoto Habilidades: Proactividad Capacidad de trabajo en equipo Resolución de problemas Capacidad de adaptación Que trabaje con Autonomía ResponsableDeseable:
Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades; si dispones de un certificado de discapacidad, igual o superior al 33%, nos lo puedes indicar¿QUÉ ENCONTRARÁS EN SEIDOR?
Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos. Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros. Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc. Carrera profesional individualizada , para que seas tú quien decide a donde quieres llegar. Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades. Programa de retribución flexible . Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico. Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc. Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente. Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países .Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología
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hace 4 días
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hace 1 semana
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hace 2 semanas
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hace 2 semanas
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Service Desk Manager
hace 4 semanas
Barcelona, España Hays A tiempo completoService Desk Manager - 55K - CLIENTE FINAL Barcelona Barcelona, Catalunya, ES Una de las mejores empresas multinacionales en el sector del entretenimiento está en búsqueda de un Service Desk Manager para su oficina de Madrid. Tu misión será liderarar el equipo de Service Desk en España y Portugal, garantizando la entrega de un servicio de alta...
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hace 4 semanas
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Soporte N1, Presencial
hace 2 semanas
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Técnico/a de soporte Service Desk
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Administrativo Service Desk, Barcelona
hace 3 meses
Barcelona, España Page Personnel A tiempo completoAdministrativo Service Desk en Barcelona.Perfil buscado (Hombre/Mujer) El Departamento de Soporte de Tecnología Global (GTS) es el primer y único punto de contacto para todos los empleados/as que utilizan los servicios de de la empresa. El Administrativo Service Desk será responsable de apoyar a sus compañeros en las tareas administrativas. El rol se...
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Soporte Service Desk
hace 4 días
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Soporte Service Desk
hace 2 semanas
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Soporte Service Desk
hace 4 días
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Administrativo Service Desk con Certificado de
hace 1 semana
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