Administrativo Service Desk, Barcelona
hace 7 días
Perfil buscado (Hombre/Mujer)
El Departamento de Soporte de Tecnología Global (GTS) es el primer y único punto de contacto para todos los empleados/as que utilizan los servicios de de la empresa.
El rol se esfuerza por apoyar rápidamente al equipo de soporte de Tecnología Global con tareas administrativas tareas de TI simples generar documentación informes y otras tareas administrativas y de soporte ad-hoc.
La principales tareas sonBrindar apoyo a la presencia comercial.
Gestionar y ocuparse eficazmente de las tareas administrativas y de soporte.
Brindar un excelente servicio al cliente manteniendo una comunicación regular con los usuarios y brindando actualizaciones de manera proactiva si es necesario.
Respetar la fecha límite de los proyectos y tareas asignadas.
Tratar de forma proactiva con otros equipos de tecnología empresarial proveedores partes interesadas cuando sea necesario.
Dar visibilidad e informes periódicas a la Dirección.
Tomar la iniciativa proponiendo mejoras alternativas soluciones.
Asegurar la correcta aplicación de los procesos internos de cada país.#impactopostivo
En Page Group buscamos un soporte al Service Desk de Barcelona Estar en posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33
Qué hará que tengas una candidatura ideal
Estar en posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33 .
Inglés fluido (C1) y preferiblemente otro idioma.
Se hará prueba de inglés durante el proceso de selección dado que habrá habituales tareas y llamadas en lengua extranjera.
Conocimiento del paquete MS Office particularmente Excel.
Curiosidad informática por aprender y crecer en el entorno tecnológico.
Muy valorable tener conocimientos básicos de TI y conocimientos en Active Directory será una ventaja añadida.
Habilidades
Organizado metódico detallista.
Flexible de acuerdo a las necesidades del negocio.
Habilidad para trabajar como parte del equipo.
Excelente gestión del tiempo priorizar tareas de forma independiente perseguir y escalar y ser capaz de trabajar en un entorno multidisciplinar con cambios constantes.
Capacidad para manejar clientes exigentes en un entorno con tiempos límites.
Capacidad para comunicarse tanto verbalmente como por escrito en todos los niveles incluido el nivel de la Junta Ejecutiva así como la habilidad para comunicar problemas técnicos a audiencias no especializadas.
Mentalidad orientada a objetivos.
Motivador y enérgico.#impactopostivo
Page Group somos una consultora de selección de personal cualificado con presencia en 37 países.
Ayudamos a nuestros clientes a identificar candidatos y candidatas con talento para sus diversas vacantes abiertas y cubrir así sus necesidades de personal escogiendo a los más cualificados y facilitando el proceso a nuestros clientes.
En Page Group apostamos por la diversidad y la inclusión en todas nuestras ramas y departamentos conocedores de los beneficios que la discapacidad aporta interna y externamente.
#impactopostivo
Entorno sensibilizado a adaptarte el puesto según tus necesidades.
Contrato temporal 6 meses + indefinido.
Entorno multinacional.
El Shared Service Center cuenta con más de 400 empleados/as de más de 20 nacionalidades dando servicio a los más de 9000 empleados en plantilla de Page Group.
Horario de L-V a jornada completa. (Durante las horas pico y los períodos excepcionalmente ocupados es posible que se requiera que los miembros del equipo comiencen antes o permanezcan después de su planificación publicada.)Beneficios seguro de vida salud y cheques comida.
#impactopostivo
Service Desk, Office
Service Desk, Office
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Administrativo Service Desk, Barcelona
hace 2 meses
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completoAdministrativo Service Desk en Barcelona.Perfil buscado (Hombre/Mujer) El Departamento de Soporte de Tecnología Global (GTS) es el primer y único punto de contacto para todos los empleados/as que utilizan los servicios de de la empresa. El Administrativo Service Desk será responsable de apoyar a sus compañeros en las tareas administrativas. El rol se...
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Administrativo Service Desk con Certificado de
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoEl Departamento de Soporte de Tecnología Global (GTS) es el primer y único punto de contacto para todos los empleados/as que utilizan los servicios de de la empresa. El Administrativo Service Desk será responsable de apoyar a sus compañeros en las tareas administrativas. El rol se esfuerza por apoyar rápidamente al equipo de soporte de Tecnología...
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Team Lead Service Desk
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoYou will be responsible for the management and improvement of the Service Desk team. Collaborate with Management and take strong ownership on tasks & projects. Identify gaps and propose continuous improvement. Automatise and optimise manual tasks. Managechases & escalations and keep the Management & key stakeholders informed. Ability to handle customers and...
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Spanish Speaking Service Desk Systems Specialist
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Bfv Service Gmbh A tiempo completoSpanish speaking service desk systems specialist - Barcelona Barcelona Barcelona, Catalonia, ES Reference: WESP ES NECESARIO TENER UN PASAPORTE DE LA UE PARA INSCRIBIRSE Ofrecemos Bonificación de rendimiento Capacitación y formación pagadas Paquete de reubicación con vuelo y hotel incluidos Oficinas en el centro de Barcelona Descuento en membresía de...
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Service Desk Analyst
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España psd group A tiempo completoService Desk AnalystSummaryLocation: BarcelonaDay Rate: Up to €150 p/dayDuration: 12 MonthsAvailability: ASAPAbout the ClientMy client is the air transport industry's IT provider, delivering solutions for airlines, airports, aircraft and governments. Their technology powers more seamless, safe and sustainable air travel. They are looking to hire a Service...
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IT Service Desk Lead
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adevinta A tiempo completoWe are excited to announce a new opportunity for an IT Service Desk Lead to join our dedicated team. You will ensure smooth IT service delivery to Adevinta internal end-users.You will manage together with 2 more leads the Service Desk function across multiple Adevinta locations, reporting to the Senior Manager Site Operations inside our Enabling Platforms...
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IT Service Desk Lead
hace 2 meses
Barcelona, Barcelona, España Adevinta A tiempo completoWe are excited to announce a new opportunity for an IT Service Desk Lead to join our dedicated team. You will ensure smooth IT service delivery to Adevinta internal end-users.You will manage together with 2 more leads the Service Desk function across multiple Adevinta locations, reporting to the Senior Manager Site Operations inside our Enabling Platforms...
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IT Service Desk Lead
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Adevinta 2021 A tiempo completoWe are excited to announce a new opportunity for an IT Service Desk Lead to join our dedicated team. You will ensure smooth IT service delivery to Adevinta internal end-users.You will manage together with 2 more leads the Service Desk function across multiple Adevinta locations, reporting to the Senior Manager Site Operations inside our Enabling Platforms...
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Barcelona, Barcelona, España Patrique Mercier Recruitment A tiempo completoRole DescriptionIf you are a skilled Spanish speaker with a knack for problem-solving, we have an exciting opportunity for you We are seeking a Spanish speaking service desk systems specialist to join our team in Barcelona. Your daily duties will include providing first-line technical support to our users, managing service desk tickets, troubleshooting...
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Operador/a Service Desk
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Faster A tiempo completoDescripción:En Faster Empleo ett estamos buscando a un/a Operador/a Service Desk para importante empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC ubicada Barcelona.Funciones: Atención telefónica Gestión de incidencias / peticiones Herramienta de ticketing Instalación de software.Se ofrece: Contrato inicial de 3 meses + incorporación. Horario de...
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Operador Service Desk
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Logicalis A tiempo completoEn Logicalis Spain estamos buscando un Operador Service Desk para trabajar en nuestras oficinas de Barcelona de manera presencial.Se requiere experiência en tareas propias de Operación de Sistemas:Monitorización de sistemas. Capacidad de trabajar siguiendo procedimientos. Ejecución de tareas periódicas. Muy valorarles conocimientos de utilización...
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Operador Service Desk
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Logicalis A tiempo completoJob SnapshotEmployee Type: Full-TimeLocation:BarcelonaJob Type: OtherExperience: Not SpecifiedDate Posted: 4/5/2023Job Description:En Logicalis Spain estamos buscando un Operador Service Desk para trabajar en nuestras oficinas de Barcelona de manera presencial.Se requiere experiência en tareas propias de Operación de Sistemas:Monitorización de sistemas....
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Service Desk Engineer
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Eurofins A tiempo completoJob DescriptionIn a NutshellAs a Service Desk Agent, you'll be the first contact point to assist employees with all IT queries, supporting around 8,000 end-users and 200+ sites across Europe.Where Will You Be Based and What Business Will You Support?As part of the Europe Service Desk Team in Barcelona, you'll provide support to our Food, Feed & Agro Testing...
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Service Desk Technician
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adevinta A tiempo completoWe're seeking an experienced IT Service Desk Technician to join our newly created, growing team. You'll be part of a global team of 25-30 people distributed in 5 locations around Europe, reporting to the Service Desk Lead as part of the Enabling Platforms and Shared Services department.This role is ideal for an IT professional looking to take the next step...
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Service Desk Technician
hace 2 meses
Barcelona, Barcelona, España Adevinta A tiempo completoWe're seeking an experienced IT Service Desk Technician to join our newly created, growing team. You'll be part of a global team of 25-30 people distributed in 5 locations around Europe, reporting to the Service Desk Lead as part of the Enabling Platforms and Shared Services department.This role is ideal for an IT professional looking to take the next step...
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Spanish speaking service desk systems specialist
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Patrique Mercier Recruitment A tiempo completoHola Are you tech-savvy with a passion for customer service? Are you fluent in Spanish and eager to work remotely from the sunny city of Barcelona? Then we've got an exciting opportunity for you We're on the lookout for a Spanish speaking service desk systems specialist to join our thriving customer service sector.Role DescriptionYour daily duties will be a...
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It Service Desk Agent
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Concentrix Spain A tiempo completoIn this dynamic role, you'll interface with customers via inbound/outbound calls and/or via the Internet. This position is onsite in our beautifully renovated facility in Barcelona and provides service support and resolution of routine problems regarding client's products and/or services.Reimagine your careerAre you looking for a career change with a...
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IT Service Desk
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Concentrix A tiempo completo: Experience the power of a game-changing career Are you looking for what's next? We're a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands - the ones you use every day - improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries.If you're looking to grow and be inspired, as an...
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IT Service Desk
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completoLocation Barcelona, SpainLanguage German***Description:In this dynamic role, you'll interface with customers via inbound/outbound calls and/or via the Internet. This position is onsite in our beautifully renovated facility in Barcelona and provides service support and resolution of routine problems regarding client's products and/or services.Reimagine your...
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Service Desk Engineer
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Eurofins A tiempo completoIn a nutshell: As a Service Desk Agent, you will be the first point of contact to assist employees with all IT-related questions. You'll be supporting around 8,000 end-users and over 200 sites throughout Europe.Location and Supported Business:Joining the Europe Service Desk Team in Barcelona, you will provide assistance to our Food, Feed & Agro Testing...
