Technical Support Specialist

Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


San Sebastián de los Reyes, España Ikea A tiempo completo

Job ID:

Date posted: 03/04/

Por qué nos vas a encantar

Tienes formación/conocimientos en áreas de informática, sistemas, tecnología o redes. Has dado apoyo como soporte técnico y quieres aportar tu gran talento para asegurar que en la tienda se cumplen con todos los estándares en el área de IT asegurando que todos los sistemas informáticos están operativos, este es tu sitio.

Esta posición dará servicio al HUB Digital y el almacén central de logística en IKEA Madrid.

Sobre ti:
Nivel alto en el manejo de herramientas informáticas. Nivel alto en manejo de dispositivos Apple.
Nivel alto de inglés y español, hablado y escrito.
Grado Superior de Administración de Sistemas informáticos y Redes.
Comprensión de las necesidades de los usuarios finales. Actitud de servicio y buena comunicación.
Conocimiento general de los estándares tecnológicos, de las tendencias e innovación.
Conocimiento general de la gestión de servicios de IT, procesos, herramientas, procedimientos y pautas.
Amplio conocimiento de las políticas, directrices y principios de IT, así como la seguridad de la información y de cómo usarlos en las tareas diarias.
Comprensión general del impacto en el negocio de las solicitudes de servicio e incidencias.
Saber trabajar en equipo, tanto dentro de la función como con la tienda.
Acostumbrado/a a trabajar en entornos muy dinámicos y cambiantes.
Capacidad de comunicarse de manera fácil para el usuario.
Capacidad para priorizar y ejecutar tareas de manera efectiva en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
Capacidad para compartir conocimientos y experiencias digitales con todos los interesados/as.

Qué harás día a día

Implementación, configuración, instalación de nuevos equipos.

Soporte a usuarios finales de hardware y software dentro de una región definida (trabajo por clusters).

Brindar soporte remoto fuera del horario, para problemas críticos del negocio (ejemplo avería de un servidor).

Toma de decisiones y acciones necesarias para resolver problemas.

Priorizar los problemas de acuerdo con las necesidades del negocio y saber cuándo y cómo escalar un problema.

Realizar el mantenimiento preventivo y la monitorización de los sistemas para identificar y evitar posibles interrupciones comerciales.

Gestión de inventarios de equipamiento IT.

Preparación de presupuestos de equipamientos IT (desde reconstrucción de una oficina a reconstrucción de un computer room).

Pedidos y adquisición de software y hardware.

Dar formación IT a las nuevas incorporaciones.

Nuestro equipo en Ikea

Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.


  • Technical Support Specialist Barcelona

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    L'Hospitalet de Llobregat, España Dentsply Sirona A tiempo completo

    Dentsply Sirona is the world’s largest manufacturer of professional dental products and technologies, with a 130-year history of innovation and service to the dental industry and patients worldwide. Dentsply Sirona develops, manufactures, and markets a comprehensive solutions offering including dental and oral health products as well as other consumable...

  • Technical Support Specialist Barcelona

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    L'Hospitalet de Llobregat, España Dentsply Sirona A tiempo completo

    Dentsply Sirona es el mayor fabricante mundial de productos y tecnologías dentales profesionales, con 130 años de historia en innovación y servicio a la industria dental y a los pacientes en todo el mundo. Dentsply Sirona desarrolla, fabrica y comercializa una amplia oferta de soluciones, incluyendo productos de salud dental y bucal, así como otros...

  • Technical Support Specialist Barcelona

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    L'Hospitalet de Llobregat, España Dentsply Sirona A tiempo completo

    Dentsply Sirona es el mayor fabricante mundial de productos y tecnologías dentales profesionales, con 130 años de historia en innovación y servicio a la industria dental y a los pacientes en todo el mundo. Dentsply Sirona desarrolla, fabrica y comercializa una amplia oferta de soluciones, incluyendo productos de salud dental y bucal, así como otros...

  • ServiceNow & Reporting Specialist

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 6 días


    San Sebastián de los Reyes, España Mercedes-Benz A tiempo completo

    Tätigkeitsbereich:IT / TelekommunikationFachabteilung:IT Solutions & ArchitectureGesellschaft:Mercedes-Benz Group Services Madrid, S.A.U.Standort:San Sebastian de los Reyes, ESStartdatum:sofortVeröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERK1Arbeitszeit:Vollzeit Join usAufgaben Position Description The ServiceNow Specialist with Expertise in Reporting will...

  • Technical Support Specialist

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    San Sebastián de los Reyes, España IKEA A tiempo completo

    POR QUÉ NOS VAS A ENCANTAR Tienes formación/conocimientos en áreas de informática, sistemas, tecnología o redes. Has dado apoyo como soporte técnico y quieres aportar tu gran talento para asegurar que en la tienda se cumplen con todos los estándares en el área de IT asegurando que todos los sistemas informáticos están operativos, ¡este es tu...


  • Sant Cebria de Vallalta, Barcelona provincia, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex estamos colaborando con una importante empresa de fabricación de maquinaria para el sector industrial, la cual se dedica al diseño y producción de su propio producto para grandes clientes de diferentes actividades, ubicada en la zona del Maresme y que actualmente se encuentra en búsqueda de un/a _Technical Sales Support._ ¿Cuál será tu...


  • San Sebastián de los Reyes, España Sdi Digital Group A tiempo completo

    Project Engineer Senior- Process Automation Schneider Electric is leading the digital transformation of energy management and automation. Our technologies enable the world to use energy in a safe, efficient and sustainable manner. We strive to promote a global economy that is both ecologically viable and highly productive. €25.7bn global revenue +...

  • Technical Customer Support Madrid

    Encontrado en: Talent ES A C2 - hace 7 días


    Alcala de Henares, España Danaher A tiempo completo

    At first glance, you’ll see that for more than 80 years we’ve been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. We’re building a culture that celebrates backgrounds, experiences, and perspectives of all our associates. Look again...

  • Technical Consultant

    hace 6 días


    Las Rozas de Madrid, España Hewlett Packard Enterprise A tiempo completo

    Technical Consultant This role has been designated as ‘Edge’, which means you will primarily work outside of an HPE office. An HPE Pointnext Services Technical Consultant is a customer facing role that must be able to provide technology consulting to external customers and internal project teams. Responsible for providing technical support and/or...

  • Human Factor Engineer

    hace 4 días


    San Sebastián de los Reyes, España Westinghouse Electric Company Llc. A tiempo completo

    Engineer specialized in Human Factors and Safety. This full-time opportunity is based in Spain, with the possibility of working from home a part of the time. This role requires exceptional performance and strong communication skills for customer interactions. Overview of the team. The team you will join is an industry leader in safety management by creating...

  • Service Manager Digital Workplace

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 6 días


    San Sebastián de los Reyes, España Mercedes-Benz A tiempo completo

    Tätigkeitsbereich:IT / TelekommunikationFachabteilung:IT Solutions & ArchitectureGesellschaft:Mercedes-Benz Group Services Madrid, S.A.U.Standort:San Sebastian de los Reyes, ESStartdatum:sofortVeröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERBRArbeitszeit:Vollzeit Join usAufgaben Position description A Digital Workplace Services Manager is responsible for...

  • Human Factor Engineer

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 5 días


    San Sebastián de los Reyes, España Westinghouse Electric Company LLC. A tiempo completo

    Engineer specialized in Human Factors and Safety. This full-time opportunity is based in Spain, with the possibility of working from home a part of the time. This role requires exceptional performance and strong communication skills for customer interactions. Overview of the team. The team you will join is an industry leader in safety management by creating...


  • San Sebastián de los Reyes, España Sdi Digital Group A tiempo completo

    Mission : Lead iHUB digital energy project execution area, making sure business objectives and customer satisfaction are met. As Senior Project Manager lead effectively Digital Buildings and Energy projects (energy and power management). Expert through knowledge and experience in BMS (Building management systems) and energy management projects. Main...

  • Técnico de asistencia técnica

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 7 días


    San Sebastián, España Marposs A tiempo completo

    Service Engineer Reporting to the Technical Assistance Manager, he/she will provide technical support to the company's customers located in Spain and Portugal. Responsibilities: Liaising with customers to provide technical support. Visiting customers to solve technical problems on site. Development of technical solutions according to customer...

  • Junior Controller

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    San Sebastián de los Reyes, España Mercedes-Benz Group Services Madrid A tiempo completo

    Would you like to join an international atmosphere and being involved in projects across Europe and with impact worldwide having the opportunity to consolidate your career? This is your opportunity!We are looking for a junior controller to join our team!Tasks & Responsibilities:- Monthly Closing support of MBGSM: calculation of accruals, differed income,...

  • It Solution Architect

    hace 7 días


    San Fernando de Henares, España Kardex A tiempo completo

    Consults business for their day-to-day operations considering IT guidelines and provides 2nd level support for Enterprise Applications used in Finance and Controlling Processes / E2E Process Record to Report Participates in projects and implementation activities. Your tasks Local contact for all Enterprise Application topics used in Realization Process...

  • Junior Controller

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    San Sebastián de los Reyes, Madrid, España Mercedes-Benz Group Services Madrid A tiempo completo

    Would you like to join an international atmosphere and being involved in projects across Europe and with impact worldwide having the opportunity to consolidate your career? This is your opportunityWe are looking for a junior controller to join our teamTasks & Responsibilities:Monthly Closing support of MBGSM: calculation of accruals, differed income,...

  • Project Manager

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    San Sebastián de los Reyes, España Schneider Electric A tiempo completo

    Are you a fresh graduate looking to boost your career in a dynamic and innovative multinational? Join our Talent Incubator Program and start your career journey at Schneider Electric! Who we are and what we do.In Schneider Electric, we are the leading digital partner in sustainability and efficiency for businesses, communities, and individuals. Our goal is...

  • IT Solution Architect

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 7 días


    San Fernando de Henares, España Kardex A tiempo completo

    Consults business for their day-to-day operations considering IT guidelines and provides 2nd level support for Enterprise Applications used in Finance and Controlling Processes / E2E Process Record to Report Participates in projects and implementation activities. Your tasks Local contact for all Enterprise Application topics used in Realization Process ...


  • Molins de Rei, España DKR A tiempo completo

    Provide support, assistance, and guidance in setting up connected products, troubleshooting, and reporting Process all client requests in accordance with company processes and guidelines across all product ranges Provide superior levels of quality in all transactions with strict adherence to governing laws Identify new opportunities to cross-sell and upsell...