Customer Service Advisor

hace 1 mes


Valencia, España Newco Communications A tiempo completo
Description:

Oproep aan alle enthousiaste klantenservice-vertegenwoordigers

We zijn op zoek naar gepassioneerde individuen die de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn willen zijn en ervoor willen zorgen dat onze klanten de beste service krijgen. Bij ons bedrijf zijn we er trots op dat we verder gaan dan het gebruikelijke om fantastische service-ervaringen te creëren, en we willen graag dat jij deze missie met ons deelt.

Als je Nederlands spreekt, een passie hebt voor het bieden van uitstekende klantenservice, goed functioneert in een dynamische werkomgeving en het echt leuk vindt om met mensen in contact te komen, dan is deze functie echt iets voor jou In deze functie word je een integraal onderdeel van het Nederlandstalige support-team voor een van onze klanten in de betaalindustrie. Stap binnen in een dynamisch team met een gevarieerd takenpakket.

 

Jouw verantwoordelijkheden omvatten:

  • Je bent een belangrijke schakel tussen de klant en de organisatie. 
  • Je zal zowel telefonisch als per e-mail in contact staan met de klanten. 
  • Je zal in dienst van de klant oplossingsgericht te werk gaan om complexe vraagstukken op te lossen. 
  • Je verzorgt een correcte administratieve en technische afhandeling en opvolging van de binnenkomende vragen en verzoeken. 

Requirements:

Wat vragen wij?  

  • Native-level beheersing van de Nederlandse taal (zowel gesproken als geschreven) en een goede beheersing van de Engelse taal.  
  • Een professioneel werk- en denkniveau.  
  • Ervaring met klantenservice is een extra, maar geen must.  
  • Goede communicatieve vaardigheden om vol vertrouwen met klanten te communiceren.  
  • Je bent een expert in het oplossen van problemen en staat klaar om vragen van klanten aan te pakken en problemen efficiënt op te lossen.  
  • Multitasking en oog voor detail is jouw ding, vooral in een dynamische omgeving. 
  • Je kunt goed overweg met computersystemen en verschillende softwaretoepassingen.  
  • Je hebt de mogelijkheid om flexibele diensten te werken, inclusief avonden, weekends en feestdagen indien nodig.  

 

En verder?  

  • Je houdt van de dynamiek in je werk.  
  • Klantgerichtheid en empathisch vermogen zijn jouw sterke punten.  
  • Zowel zelfstandig als in teamverband uitblinken is voor jou vanzelfsprekend.  
  • Initiatief nemen en nauwkeurig werken zijn jouw handelsmerken.  

Offer:

Wat mag je van ons verwachten? 

Een dynamische, mensgerichte functie met voortdurende uitdagingen in een groeiende organisatie vol ambitie. Werk samen met een gemotiveerd, collegiaal en internationaal team in een informele en professionele sfeer. 

 

Belangrijkste arbeidsvoorwaarden:  

  • Een diverse en dynamische werkplek die verschillende culturen samenbrengt en een leuke en open sfeer bevordert.  
  • Mogelijkheden voor interne groei en loopbaanontwikkeling om je professionele reis vooruit te helpen.  
  • Uitgebreide training, zodat je over de kennis en middelen beschikt om uit te blinken in je functie.  
  • Spannende incentives en beloningsprogramma’s om je inspanningen te erkennen en je gemotiveerd te houden voor geweldige resultaten.  
  • Een vaste baan met een competitief salaris.  
  • Koffie en vers fruit op kantoor voor een energie boost.
  • We bieden uitgebreide ondersteuning voor mental health en well-being, omdat we geloven dat een gezonde geest net zo belangrijk is als een gezond lichaam.
  • Gratis Spaanse lessen.  
  • Onvergetelijke personeelsfeesten die het team samenbrengen en blijvende herinneringen creëren. 


Als deze eigenschappen overeenkomen met jouw sterke punten en ambities, dan horen we graag van je Sluit je aan bij ons team en begin aan een boeiende carrière bij een bedrijf dat echt waarde hecht aan elk individu. We kunnen niet wachten om je aan boord te verwelkomen en samen geweldige ervaringen te creëren. 

Skills/ Good Problem Solving Skills,Empathy,Flexible

  • Valencia, España Recruit4.Work A tiempo completo

    Want to work and live in an international environment? Check out this position! Have you always been interested in different cultures, traditions, values, and habits? Move to Valencia and start a new job in an international company where you can work with colleagues from a lot of different cultures. So it is the perfect place to learn more about different...


  • Valencia, España Recruit4Work S.L. A tiempo completo

    Want to work and live in an international environment? Check out this position! Have you always been interested in different cultures, traditions, values, and habits? Move to Valencia and start a new job in an international company where you can work with colleagues from a lot of different cultures. So it is the perfect place to learn more about different...


  • Valencia, España Recruit4Work S.L. A tiempo completo

    Want to work and live in an international environment? Check out this position! Have you always been interested in different cultures, traditions, values, and habits? Move to Valencia and start a new job in an international company where you can work with colleagues from a lot of different cultures. So it is the perfect place to learn more about different...


  • Valencia, España Recruit4Work S.L. A tiempo completo

    Want to work and live in an international environment? Check out this position! Have you always been interested in different cultures, traditions, values, and habits? Move to Valencia and start a new job in an international company where you can work with colleagues from a lot of different cultures. So it is the perfect place to learn more about different...


  • Valencia, España Quantum Staffing A tiempo completo

    Job Summary:We are seeking a dynamic Customer Service Manager for our Manufacturing company to lead our team in providing exceptional service to our valued customers. The ideal candidate will oversee customer interactions, manage team performance, and drive customer satisfaction.Responsibilities:– Supervise and support a team of customer service...

  • Customer Service Manager

    hace 1 semana


    Valencia, España Quantum Staffing A tiempo completo

    Job Summary: We are seeking a dynamic Customer Service Manager for our Manufacturing company to lead our team in providing exceptional service to our valued customers. The ideal candidate will oversee customer interactions, manage team performance, and drive customer satisfaction. Responsibilities: – Supervise and support a team of customer service...


  • Valencia, España NordsAbroad A tiempo completo

    We seek individuals with a strong passion to become the welcoming voice at the other end of the line, dedicated to guaranteeing our customers receive top-notch service. In our organization, we take pride in surpassing expectations to craft exceptional service encounters, and we invite you to align with us in embracing this mission. If you speak Dutch, have...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Valencia, España Eurofirms A tiempo completo

    Importante empresa busca un/a customer service para trabajar en Valencia y realizar las siguientes tareas: - Resolución de las incidencias que no pueden ser solucionadas desde el soporte telefónico, principalmente diagnósticos de incidencias hardware. - Reinstalación de equipos (volcado de imágenes y configuración). - Funciones de soporte telefónico,...

  • Dutch Customer Service

    hace 5 días


    Valencia, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:We are looking for customer service representatives. In this challenging role, you will help end clients solve problems and answer any questions they may have.Tasks- A natural team player - we believe in supporting and developing our people,**Requirements**:- Fluent in Dutch and English- Working proficiency in English- Excellent...


  • Valencia, España Inavitas A tiempo completo

    Job summary Customer Service Manager position in the international transportation and logistics sectorImmediate availability requiredResponsibility for aligning processes and tasks, supervising teams, creating and reviewing customer service policies and procedures, resolving internal incidents, and maintaining relationships with collaborators Job seniority:...


  • Valencia, España Hays A tiempo completo

    Empresa ubicada en la Safor, necesita incorporar un/a Customer Service con alemán. Si tienes mínimo un año de experiência en atención directa con el cliente, nível avanzado de alemán y buscas un nuevo proyecto profesional ¡Esta es tu oportunidad!

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Valencia, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - De duración determinada**Años de experiência** - 1**Salario** - No especificado**Vacantes** - 1**Modo de trabajo** - Presencial**Descripción y responsabilidades**: Importante empresa busca un/a customer service para trabajar en Valencia y realizar las siguientes tareas:...


  • Valencia, España Vaults Iberica S.L. A tiempo completo

    **Higher Education;** - Customer service or sales experience; - Ability to learn quickly, accept new information; - Communication, negotiation skills; - Striving for a goal, independence, desire for professional growth; - Good knowledge of English is desirable; - Good computer skills in Microsoft Office. Job description - New and existing customer service,...


  • Valencia, España weWow A tiempo completo

    **At weWow, we're on an exciting mission to transform customer service with a unique blend of human talent and advanced technology. As we pivot towards becoming a leading player in the tech-driven customer service landscape, we're seeking an ambitious and hands-on Technical Customer Service Operations Manager to help spearhead this transformative...


  • Valencia, España Hays A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la automatización industrial busca incorporar a su plantilla un/a administrativo/a de Ventas - Customer Service. Como futuro administrativo/a de Ventas - Customer Service tus principales funciones se centrarán en negociación de ofertas, gestión y seguimiento de ofertas, gestión de pedidos, elaboración de propuestas...


  • Valencia, España Adecco A tiempo completo

    Description: Hello! Do you speak bilingual Dutch or are you native? Do you want the opportunity to work in a German multinational? If you have communication skills and want to help Dutch clients, sign up for this offer!   We are looking to incorporate agents into the international team of the customer service center located in the city of Valencia, with...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Valencia, España Page Personnel España A tiempo completo

    Tus principales funciones serán: - Gestión y coordinación de envíos internacionales vía marítima - Gestión de la documentación necesaria de exportación/importación. - Resolución de incidencias y atención a clientes. - Trato con agentes internacionales. Experiência en naviera o transitaria|Inglés Medio - Experiência en el sector logístico en...


  • Valencia, España International Supply Management S.L. A tiempo completo

    Necesitamos cubrir puesto junior de TÉCNICO COMERCIAL CUSTOMER SERVICE. Requisitos:- Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos establecidos.- Titulación universitaria en Administración, Comercio o áreas...


  • Valencia, España Adecco A tiempo completo

    Description: Hello! Do you speak bilingual Dutch or are you native? Do you want the opportunity to work in a German multinational? If you have communication skills and want to help Dutch clients, sign up for this offer! We are looking to incorporate agents into the international team of the customer service center located in the city of Valencia, with...


  • Valencia, España Adecco A tiempo completo

    Description Hello! Do you speak bilingual Dutch or are you native? Do you want the opportunity to work in a German multinational? If you have communication skills and want to help Dutch clients, sign up for this offer! We are looking to incorporate agents into the international team of the customer service center located in the city of Valencia, with...