Helpdesk / IT Support

hace 3 semanas

Madrid, España Page Personnel A tiempo completo
Empresa final|Acompañamiento para formarte en últimas tecnologías

Nuestro cliente es una firma reconocida en la industria de manufactura con un tamaño de unos 200 empleados. Tienen sede en Madrid, en la zona sur, y están buscando ampliar su equipo de tecnología con un/a nuevo/a miembro dedicado/a al puesto de Helpdesk.

  • Proporcionar soporte técnico y resolver problemas de los usuarios.
  • Mantener y actualizar la base de datos de problemas y soluciones comunes.
  • Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de tecnología para gestionar proyectos.
  • Documentar y seguir los procedimientos de soporte técnico.
  • Proporcionar formación a los usuarios sobre nuevas tecnologías y aplicaciones.
  • Garantizar la seguridad de la red e informar sobre cualquier anomalía.
  • Participar en la mejora continua de los procesos de soporte.
  • Asegurar la satisfacción del usuario final a través de una comunicación efectiva.
  • Colaborar en compra-envío de material informático
  • Se trata de una oportunidad donde trabajarás mano a mano con un equipo del que podrás aprender numerosas cosas: redes, sistemas, cloud. Por lo que es muy buena oportunidad para continuar desarrollándote como Helpdesk y tener la oportunidad de entrar en aspectos más complejos de Infraestructura.

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

  • FP de Sistemas o relacionado
  • Experiencia a partir de 2 años como IT support.
  • Capacidad para resolver problemas y excelentes habilidades de comunicación.
  • Experiencia en un entorno de soporte técnico o helpdesk.
  • Conocimiento de sistemas operativos y software de oficina.
  • Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
  • Compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.
  • Dominio de:
    • Entorno O365
    • Administración Azure (en caso de no contar con ello, te formarán)
    • AD, CPDs
    • Experiencia o buen conocimiento de redes (valorado positivamente)
  • Permiso de trabajo UE y residencia en Madrid
  • Un salario anual de entre 20.000€ a 28.000€, a valorar según experiencia previa.
  • Horario de trabajo de lunes a jueves de 8:00 a 17:30, y viernes de 8:00 a 14:00.
  • Modalidad 100% presencial en Madrid, zona sur, cerca de Getafe.
  • 25 días de vacaciones al año + libres 24 y 31 de diciembre.
  • Seguro de vida y accidentes.
  • Clases de inglés
  • Parking incluido.
  • Retribución flexible: seguro médico.

  • Helpdesk- IT Support 100% Presencial

    hace 2 meses

    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Excelente actitud de servicio - Excelentes habilidades telefónicas y de comunicación. - Conocimientos básicos de instalación y configuración de hardware de PC. - Exposición a Windows 10 y Office 10 y 365. Oportunidad laboral IT sector Legal|Empresa con proyectos internacionales y nacionales - Conocimientos básicos en Windows Server 2012. - MS...

  • Helpdesk- IT Support 100% Presencial

    hace 2 días

    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Excelente actitud de servicio - Excelentes habilidades telefónicas y de comunicación. - Conocimientos básicos de instalación y configuración de hardware de PC. - Exposición a Windows 10 y Office 10 y 365. Oportunidad laboral IT sector Legal|Empresa con proyectos internacionales y nacionales - Conocimientos básicos en Windows Server 2012. - MS...

  • IT Helpdesk Support

    hace 2 meses

    Madrid, España Manning Global A tiempo completo

    Our client, a leading global IT consultancy company, is recruiting for ** IT ** ** Helpdesk Support ** to join their business in *** **Spain.** **Position Title**: **IT Helpdesk Support** **Position Type**: - Employment contract**Start Date**: - ASAP**Location**: - Madrid Spain**Contact**: - Minghui Han | + 00 49 1721401062**Responsibilities**: -...

  • IT Helpdesk Support

    hace 2 semanas

    Madrid, España Manning Global A tiempo completo

    Our client, a leading global telecommunication company, is recruiting for ** IT ** ** Helpdesk Support ** to join their business in *** **Spain.** **Position Title**: **IT Helpdesk Support** **Position Type**: - Fixed term contract**Start Date**: - ASAP**Location**: - Madrid Spain**Contact**: - Minghui Han | + 00 49 1721401062**Responsibilities**: -...

  • Helpdesk- IT Support 100% Presencial

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Excelente actitud de servicio Excelentes habilidades telefónicas y de comunicación. Conocimientos básicos de instalación y configuración de hardware de PC. Exposición a Windows 10 y Office 10 y 365.Oportunidad laboral IT sector Legal|Empresa con proyectos internacionales y nacionales Conocimientos básicos en Windows Server 201 MS Exchange 2007/201...

  • Helpdesk / IT Support

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Empresa finalSi te apasiona el mundo de la tecnología y quieres formarte en las últimas tendencias, ¡esta es tu oportunidad!¡Una reconocida firma de manufactura en Madrid está buscando ampliar su equipo de tecnología con un/a nuevo/a miembro dedicado/a al puesto de Helpdesk!Proporcionar soporte técnico y resolver problemas de usuarios.Mantener y...

  • IT Helpdesk Analyst

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Saint Louis University, Madrid Campus A tiempo completo

    IT Helpdesk Analyst (English required) en presencial.The Madrid Campus of Saint Louis University is seeking applicants for a full-time position of IT Helpdesk Analyst to provide 1st line IT support to Faculty Staff and Students as part of the IT Operations Team.Responsibilities:Focal point of contact for Faculty Staff and Students seeking technical...

  • IT Helpdesk

    hace 2 semanas

    Madrid, España Pepper Advantage A tiempo completo

    As the business grows, we are currently looking to expand our staff and are looking for an IT Helpdesk and System Administrator. The **IT Helpdesk/sysadmin **will be responsible to maintain the proper functioning of any computer system of the company and internal and external communications, as well as the orientation to new technologies and user...

  • IT Support Helpdesk

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España NonStop Consulting A tiempo completo

    My client is looking for a talent that is highly motivated to learn skills, develop new technical knowledge on relevant technologies that is willing to continuously gain responsibilities and evolve in a friendly and help full teamYou can find here under more context about the missions, responsibilities and context:1st level helpdesk by phone or mail, being...

  • IT Support and Helpdesk Technician

    hace 2 meses

    Madrid, España Demant A tiempo completo

    Description- Audika is a multinational hearing care company, part of the Demant Group, a global group covering all areas of hearing care. Audika has more than 2,750 hearing centers in 26 countries. In Spain, Audika is in expansion and has more than 135 hearing centers providing hearing services to our clients. - For our head office in Alcobendas - Madrid, we...

  • IT Helpdesk Analyst

    hace 2 meses

    Madrid, España Saint Louis University, Madrid Campus A tiempo completo

    IT Helpdesk Analyst (English required) en presencial. The Madrid Campus of Saint Louis University is seeking applicants for a full-time position of IT Helpdesk Analyst to provide 1st line IT support to Faculty Staff and Students as part of the IT Operations Team. **Responsibilities**: Focal point of contact for Faculty Staff and Students seeking technical...

  • Helpdesk It, Presencial

    hace 2 semanas

    Madrid, España arelance A tiempo completo

    HelpDesk IT en presencial. Seleccionamos un profesional con 1 año de experiência como Helpdesk IT soporte informático o similar para trabajar en formato presencial en zona Pozuelo de Alarcón de Madrid. ¿Qué funciones conlleva? - Instalación configuración y despliegue de equipos Windows 10. - Crear cuentas de usuario en Microsoft Office 365...

  • IT Helpdesk

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Pepper Advantage A tiempo completo

    As the business grows, we are currently looking to expand our staff and are looking for an IT Helpdesk and System Administrator.The IT Helpdesk/sysadmin will be responsible to maintain the proper functioning of any computer system of the company and internal and external communications, as well as the orientation to new technologies and user requests.Minimum...

  • IT Support and Helpdesk Technician

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Demant A tiempo completo

    Audika is a multinational hearing care company, part of the Demant Group, a global group covering all areas of hearing care. Audika has more than 2,750 hearing centers in 26 countries. In Spain, Audika is in expansion and has more than 135 hearing centers providing hearing services to our clients. For our head office in Alcobendas Madrid, we are looking for...

  • Helpdesk It

    hace 2 días

    Madrid, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:¿Buscas un nuevo puesto como técnico de soporte informático helpdesk? Si estás buscando un proyecto en Barcelona centro, que ofrezca estabilidad en una compañía del sector Real estate, sigue leyendo porque esto te puede interesar.Uno de nuestros clientes de Madrid busca hacer match con un Helpdesk para dar soporte informático...

  • Helpdesk It, Presencial

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España arelance A tiempo completo

    HelpDesk IT en presencial.Seleccionamos un profesional con 1 año de experiência como Helpdesk IT soporte informático o similar para trabajar en formato presencial en zona Pozuelo de Alarcón de Madrid.¿Qué funciones conlleva? Instalación configuración y despliegue de equipos Windows 10. Crear cuentas de usuario en Microsoft Office 365 (Asignación de...

  • Desktop Support Engineer

    hace 4 semanas

    Madrid, España Sharp Brains - Global IT Support A tiempo completo

    **JOB DESCRIPTION** Desktop Technician will provide day to day local Position Responsibilities and Functions - Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. - Work with vendors to remediate complex AV issues as needed. - Provide timely communication on issue status and resolution. - Maintain ticket updates for all reported...

  • IT Support

    hace 20 horas

    Madrid, Madrid, España Swissport A tiempo completo

    Swissport is actively seeking an IT Support to join our team in HQ Madrid.Role & FunctionAs a local point of contact for users, the IT Support ensure the deployment of IT activities, provide Business and Operations IT support.Responsibilities· Provides assistance daily basic support Business and Operations, IT equipment Break and Fix;· Manage deployment,...

  • IT Helpdesk Support

    hace 2 días

    Madrid, España Hogan Lovells A tiempo completo

    What you will do? - Provide first level support to local and remote workstations - Analysis, management and /or scalation of IT related incidents (Service Now) - Walk customers through problem solving process - Follow up with customers, provide feedback and see problems through to resolution - Keep up to date on the latest technologies for the business -...

  • Customer Support, Training

    hace 4 semanas

    Madrid, España AGCO A tiempo completo

    **Making a difference. That's what a career at AGCO is all about. At AGCO you have a voice and the opportunity to impact our long-term success, as well as your own** **AGCO IBERIA - **European Sales Office of AGCO Corporation** - a global leader in the design, manufacture, and distribution of agricultural solutions **is NOW looking for**: **Customer...