Supervisor/a Atención al Cliente
hace 3 semanas
Descripción de la empresa
¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?
MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nivel máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre el foco en el cliente y el éxito de su negocio.
Descripción del empleo
En nuestro centro de Leganés nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Atención al Cliente , cuya misión principal será coordinar el proceso de ventas y atención al cliente, ofreciendo el mejor servicio e imagen al cliente tanto a la entrada como a la salida del Centro, participando en el desarrollo de su equipo, con el fin de apoyar en el logro de los objetivos establecidos para el centro.
Tus funciones serán:
Conocer, asesorar y gestionar a sus clientes con el objetivo de asegurar su satisfacción y crecimiento en ventas. Garantizar los recursos necesarios en la línea de caja y recepción de clientes de manera que el cliente reciba la atención debida. Supervisar la actividad de caja para garantizar la facturación correcta, arqueos, apertura y cierre de las cajas. Supervisar las actividades de recepción de clientes, en cuanto a altas, cambios o ceses de clientes; promociones y comunicaciones a clientes; atención de centralita y megafonía. Gestión de: Incidencias producidas en la línea de caja, incidencias producidas en la recepción de clientes. Gestión de Equipos: Propiciar en su equipo una cultura de orientación al cliente y venta. Ayudar al responsable de atención al cliente a desarrollar a su equipo para que cada uno conozca y cumpla sus metas y responsabilidades.El horario será de lunes a domingo (con 2 días de descanso).
No olvides presentar tu candidatura antes del 15 de Mayo.
Requisitos
Para ello, buscamos personas que cumplan los siguientes requisitos:
Formación académica:
COU o FPIICursos y/o conocimientos necesarios para el desempeño del puesto:
Ofimática a nivel usuarioExperiencia previa necesaria:
1-2 años en puesto de similar responsabilidad Conocimiento de la sección. Orientación al cliente, habilidades comerciales y aptitudes para la gestión de equipos
Información adicional
NUESTRA PROPUESTA
Te ofrecemos ser parte de una compañía global, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente en la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presente. En Makro tú eres quien dirige tu propio desarrollo. Para que tu crecimiento no tenga límites, te ofrecemos una plataforma de formación proactiva y abierta. Tenemos una propuesta de beneficios pensada para ti que contempla descuentos en compras en Makro, beneficios especiales en Navidades, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y másNUESTRO EQUIPO
En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
Si eres una persona positiva, emprendedora y quieres trabajar con un equipo líder para construir un proyecto de futuro y ser el socio de la hostelería, buscamos gente como TU
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Atención al Cliente
hace 5 días
Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcialAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...
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Atención al Cliente
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...
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Supervisor de Centro de Atención Telefónica
hace 1 mes
Madrid, España insitell inversiones y servicios s.l. A tiempo completoEstamos buscando un Supervisor de centro de atención telefónica para nuestra empresa Insitell Inversiones y Servicios S.L. ubicada en Móstoles, España. Como supervisor, serás responsable de liderar y gestionar un equipo de agentes de atención al cliente para asegurar un servicio de calidad a nuestros clientes. Supervisarás y evaluarás el rendimiento...
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Supervisor/a Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, España Makro España A tiempo completoDescripción del empleoEn nuestro centro de Leganés nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Atención al Cliente, cuya misión principal será coordinar el proceso de ventas y atención al cliente, ofreciendo el mejor servicio e imagen al cliente tanto a la entrada como a la salida del Centro, participando en el desarrollo de su equipo, con el...
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Madrid, España Servinform A tiempo completo¡Somos Servinform! Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Precisamos incorporar un/a SUPERVISOR/A para uno de nuestros más importantes Servicios de Call Center dentro del sector...
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Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: ¡Somos Servinform! Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Precisamos incorporar un/a **SUPERVISOR/A** para uno de nuestros más importantes Servicios de Call...
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Atencion Al Cliente Sector Logistico
hace 1 mes
Madrid, España Gi Group A tiempo completo-Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **ATENCION AL CLIENTE SECTOR LOGISTICO** - Home / Ofertas de trabajo**2023-04-19**: **Jornada completa**: **402 Eventual por circunstancias de la producción**: Desde Gi Group buscamos un gestor de atención al cliente para incorporarse en un puesto de trabajo estable en una...
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Atencion Al Cliente Sector Logistico
hace 4 semanas
Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completoDesde Gi Group buscamos un gestor de atención al cliente para incorporarse en un puesto de trabajo estable en una importante empresa del sector logístico. **Requisitos**: - Inglés B2. - Mínimo 1 año de experiência en el sector logística. - Excelente manejo informático. - Persona resolutiva y dinámica. - Valorable nível de...
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abogado/a para el ámbito del servicio de atención al cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España CaixaBank A tiempo completodel puesto: ¿Qué proyectos desarrollamos? En Asesoría Jurídica nos dedicamos al estudio jurídico y asesoramiento de los proyectos, productos y actividades de la Entidad, gestionando así el riesgo legal. El candidato seleccionado, se incorporará a su llegada a la Asesoría Jurídica en un programa inmersivo de formación interdisciplinar por las...
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Atencion Al Cliente
hace 1 mes
Madrid, España BE CALL BPO SL A tiempo completo**ATENCION TELEFONICA AL CIUDADANO** Funciones, tareas y tecnología: RESOLVER CON EFICACIA Y SEGURIDAD LAS CONSULTAS DE LA CIUDADANIA/REGISTRAR Y CODIFICAR ALS CONSULTAS ATENDIDAS/RECOGIDA DE RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS/INFORMAR AL PERSONAL DE SUPERVISION SOBRE LAS SOLICITUDES DE ENVIO DE DOCUMENTACION Requisitos IMPRESCINDIBLES**: - EXPERIENCIA EN...
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Atención Al Cliente
hace 5 horas
Madrid, España Le Room Service A tiempo completoDesde Le Room Service buscamos incorporar a un/a Team Leader de equipo de telefonistas, para encargarse tanto de la atención al cliente durante el servicio como de la organización y coordinación del resto del equipo. Las funciones principales serán atender el teléfono para la recepción de pedidos, manejo del TPV y resolución de posibles incidencias,...
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Atencion Al Cliente
hace 1 mes
Madrid, España O2 CENTRO WELLNESS A tiempo completoEn O2 Centro Wellness, líder en clubs deportivos premium, buscamos para nuestro club Sexta Avenida, ubicado en Madrid un/a Atención al Cliente. Funciones: Atención al socio Captación y retención de socios Control acceso a la instalación. Formación: GRADO SUPERIOR DE FORMACIÓN PROFESIONAL. Especialidad: TÉCNICO SUPERIOR gestión comercial y...
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ABOGADO/A PARA EL ÁMBITO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
hace 2 semanas
Madrid, España CaixaBank A tiempo completoDescripción del puesto: ¿Qué proyectos desarrollamos? En Asesoría Jurídica nos dedicamos al estudio jurídico y asesoramiento de los proyectos, productos y actividades de la Entidad, gestionando así el riesgo legal. El candidato seleccionado, se incorporará a su llegada a la Asesoría Jurídica en un programa inmersivo de formación...
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Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, España Tablao Cardamomo Madrid A tiempo completoDesde Cardamomo Flamenco Madrid y Tablao Flamenco 1911 buscamos una persona para el puesto de atención al cliente en la recepción del local. Una persona proactiva con iniciativa de cumplir las tareas asignadas Jornada de 30 horas semanales con dos días libres más festivos. Requisitos: Nível alto de Inglés hablado y escrito, dominio del paquete...
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Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, España Box2box A tiempo completo¡Oportunidad de empleo en box2box! En box2box, trasteros a domicilio, una empresa líder en el sector de almacenamiento, estamos buscando un/a **profesional de atención al cliente bilingüe en español y portugués** para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por brindar un excelente servicio al cliente y tienes habilidades en ambos...
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Supervisor de Mantenimiento
hace 4 semanas
Madrid, España Hotel 5* A tiempo completoActualmente estamos buscando un Supervisor para unirse a nuestro equipo de Mantenimiento en el Rosewood Villa Magna. Nuestros Supervisores son designados para coordinar y gestionar el mantenimiento y conservación diarios del hotel bajo la dirección de la Dirección de Mantenimiento. Las tareas a realizar, son: * Apoyar y mejorar continuamente los servicios...
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Supervisor de Mantenimiento
hace 1 mes
Madrid, España Hotel 5* A tiempo completoActualmente estamos buscando un Supervisor para unirse a nuestro equipo de Mantenimiento en el Rosewood Villa Magna. Nuestros Supervisores son designados para coordinar y gestionar el mantenimiento y conservación diarios del hotel bajo la dirección de la Dirección de Mantenimiento. Las tareas a realizar, son: * Apoyar y mejorar continuamente los servicios...
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Atención al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España ACON100CIA SHOWROOM S.L. A tiempo completoBuscamos un perfil administrativo para incorporar al equipo Back Office.Las funciones son: Atención al cliente. Reposiciones, cambios, devoluciones, taras, servicio de mercancía, incidencias en envíos, condiciones especiales. Contacto directo con los proveedores. Campañas de ventas , entregas de mercancía, muestrarios, listas de precios... Control de...
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Supervisor/a en El Departamento de Cuentas
hace 1 mes
Madrid, España Kastner Madrid, S.L A tiempo completoEn Kastner estamos buscamos a Supervisor/a en el Departamento de Cuentas interesado en poder desarrollar sus habilidades en un departamento de Cuentas de una agencia de publicidad multinacional. **Responsabilidades**: Dirigir a los ejecutivos de cuentas Adjudicar nuevas cuentas y tareas a los miembros de tu equipo Supervisar el desempeño de tu equipo y...
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Supervisor/a en el Departamento de Cuentas
hace 1 mes
Madrid, España Kastner Madrid, S.L A tiempo completoEn Kastner estamos buscamos a Supervisor/a en el Departamento de Cuentas interesado en poder desarrollar sus habilidades en un departamento de Cuentas de una agencia de publicidad multinacional. Responsabilidades Dirigir a los ejecutivos de cuentas Adjudicar nuevas cuentas y tareas a los miembros de tu equipo Supervisar el desempeño de tu equipo y...
