Supervisor de Centro de Atención Telefónica
hace 2 semanas
Estamos buscando un Supervisor de centro de atención telefónica para nuestra empresa Insitell Inversiones y Servicios S.L. ubicada en Móstoles, España. Como supervisor, serás responsable de liderar y gestionar un equipo de agentes de atención al cliente para asegurar un servicio de calidad a nuestros clientes. Supervisarás y evaluarás el rendimiento del equipo, proporcionarás orientación y capacitación necesaria para mejorar las habilidades de atención al cliente. Además, serás el punto de contacto principal para resolver problemas y consultas escaladas, asegurando una resolución efectiva y oportuna. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación y liderazgo, con experiência previa en supervisión de equipos de atención al cliente. Si eres apasionado por brindar un excelente servicio al cliente y tienes habilidades de liderazgo sólidas, te invitamos a unirte a nuestro equipo.
Tareas
- Supervisar y coordinar las actividades del centro de atención telefónica
- Gestionar y resolver problemas o quejas de los clientes
- Evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación
- Implementar y mantener estándares de calidad en el servicio al cliente
- Elaborar informes y análisis de datos relacionados con el centro de atención telefónica
**Requisitos**:
- Experiência previa como supervisor de centro de atención telefónica
- Conocimiento avanzado de técnicas de atención al cliente
- Capacidad para liderar y motivar equipos
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Conocimiento de los sistemas y herramientas utilizados en centros de atención telefónica
Beneficios
Buen ambiente de trabajo
Contrato Indefenido
Formación a cargo de la Empresa
Posibilidades de escalar dentro de la Empresa
Turnos rotativos
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Supervisor/a Centro de Atención
hace 6 días
Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completoDesde hace 25 años, Tunstall Televida en España, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Actualmente, precisamos incorporar en el Centro de Atención de Madrid, un/a **Supervisor/a para nuestro Centro de Atención.** La...
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Supervisor/a Centro de Atención
hace 2 días
Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completoDesde hace 25 años, Tunstall Televida en España, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas...
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BECAS TALENTUM TELEFONICA ESPAÑA Red Centro de Supevisión
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana
Madrid, España Telefónica A tiempo completoBUSCAMOS JÓVENES APASIONADOS POR LA TECNOLOGÍA Buscamos jóvenes con muchas ganas de darlo todo. Si te identificas, ¡únete a nuestro programa de becas! ¿Te apasionan la innovación y las tecnologías punteras? ¿Tienes 25 años o menos y buscas marcar la diferencia? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Con las Becas Talentum de Telefónica...
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Supervisor Madrid
hace 2 días
Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completoDesde hace 25 años, Tunstall Televida en España, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas...
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Psicóloga de Adultas Centro de Atención
hace 5 días
Madrid, España Asociación Centro Trama A tiempo completo**UBICACIÓN** - MADRID **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** - Desde Asociación Centro Trama Seleccionamos una psicóloga para un centro de atención psicosocial para víctimas de violencia de género de atención psico-social a mujeres y sus hijas/os, víctimas de violencia de género. Equipo formado por 9 psicólogas, 1 trabajadora social, 1 mediadora...
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Psicóloga de Adultas Centro de Atención
hace 6 días
Madrid, España Centro Trama, Asociación A tiempo completoDesde Asociación Centro Trama Seleccionamos una psicóloga para un centro de atención psicosocial para víctimas de violencia de género de atención psico-social a mujeres y sus hijas/os, víctimas de violencia de género. Equipo formado por 9 psicólogas, 1 trabajadora social, 1 mediadora intercultural, 1 educadora infantil y 1...
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Agentes para Atención Telefónica Tardes
hace 7 días
Madrid, España Grupo Vithas A tiempo completoDesde LHH buscamos Agentes de atención telefónica para el Contact Center de un grupo Hospitalario privado ubicado en Madrid con posibilidad de incorporación el 1 de junio. La misión principal del puesto es la gestión integral del servicio de atención al paciente, para concertación de cita previa de especialistas, y pruebas médicas de...
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Psicólogo en Centro Atención Temprana y
hace 2 días
Madrid, España Centro Kaplan A tiempo completoCentro de atención temprana y postemprana con equipo multidisciplinar (psicólogos, logopedas y fisioterapeutas) en Torrejón de Ardoz (Madrid) que atiende a niños y adolescentes con dificultades/alteraciones en cualquiera de las áreas de desarrollo. - Buscamos a un/a graduado/a en Psicología para cubrir excedencia de un año y posible incorporación...
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Agente Atención Telefónica
hace 15 horas
Madrid, España Grupo Oesia A tiempo completo**Descripción**: ¡En **Grupo Oesía** estamos creciendo! Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo: Queremos ampliar el equipo con un/a **Agente de atención telefónica** para incorporarse en nuestra sede en Madrid. **¿Nos conoces?** **Grupo Oesía **es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y...
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BECAS TALENTUM TELEFONICA ESPAÑA Comercial Mediana Empresa
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana
Madrid, España Telefónica A tiempo completoBUSCAMOS JÓVENES APASIONADOS POR LA TECNOLOGÍA Buscamos jóvenes con muchas ganas de darlo todo. Si te identificas, ¡únete a nuestro programa de becas! ¿Te apasionan la innovación y las tecnologías punteras? ¿Tienes 25 años o menos y buscas marcar la diferencia? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Con las Becas Talentum de Telefónica...
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BECAS TALENTUM TELEFONICA ESPAÑA Impulso y Calidad de Servicio
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana
Madrid, España Telefónica A tiempo completoBuscamos jóvenes con muchas ganas de darlo todo. Si te identificas, ¡únete a nuestro programa de becas! ¿Te apasionan la innovación y las tecnologías punteras? ¿Tienes 25 años o menos y buscas marcar la diferencia? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Con las Becas Talentum de Telefónica España , podrás adentrarte en el mundo...
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Supervisor/a Atención Al Cliente
hace 2 días
Madrid, España MAKRO ESPAÑA A tiempo completoDescripción de la empresa ¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería? MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre...
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Psicólogo/a Centro de Atencion a La Infancia Nº6
hace 5 días
Madrid, España Asociación Centro Trama A tiempo completo**UBICACIÓN** - Madrid **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** - Asociación Centro Trama lleva 30 años defendiendo los Derechos Humanos y la mejora de la calidad de vida de los colectivos socialmente más desfavorecidos. Desde Asociación Centro Trama buscamos un/a psicólogo/a para el Centro de Atención a la Infancia N.º 10 del Ayuntamiento de Madrid, para cubrir...
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Supervisor/a Atención Al Cliente
hace 2 días
Madrid, España MAKRO ESPAÑA A tiempo completoDescripción de la empresa ¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería? MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre...
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Supervisor/a Atención Al Cliente
hace 2 días
Madrid, España Makro España A tiempo completo**Descripción de la empresa** ¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería? MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo...
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Agentes para Atención Telefónica Tardes Inglés
hace 6 días
Madrid, España Grupo Vithas A tiempo completoDesde LHH buscamos Agentes de atención telefónica para el Contact Center de un grupo Hospitalario privado ubicado en Madrid con posibilidad de incorporación el 1 de junio con nível de inglés avanzado. La misión principal del puesto es la gestión integral del servicio de atención al paciente, para concertación de cita previa de especialistas, y...
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Supervisor/a Centro Radiodiagnóstico
hace 2 días
Madrid, España Affidea Spain A tiempo completoAffidea, con presencia en todo el territorio nacional, y la empresa líder del diagnóstico por imagen en Europa, busca incorporar a un/a supervisor/a, con titulación acorde al puesto y con experiência de al menos 3 años en posiciones similares. **Ofrecemos**: Contrato laboral indefinido Formación continua por parte del equipo clínico internacional y...
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BECAS TALENTUM TELEFONICA ESPAÑA Ingeniería de Despliegue TI
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana
Madrid, España Telefónica A tiempo completoBUSCAMOS JÓVENES APASIONADOS POR LA TECNOLOGÍA Buscamos jóvenes con muchas ganas de darlo todo. Si te identificas, ¡únete a nuestro programa de becas! ¿Te apasionan la innovación y las tecnologías punteras? ¿Tienes 25 años o menos y buscas marcar la diferencia? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Con las Becas Talentum de Telefónica...
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Secretaria Recepcionista Madrid
hace 7 días
Madrid, España Atrium centro de negocios A tiempo completoSe busca secretaria-recepcionista para centro de negocios. Se necesita persona responsable para hacerse cargo de la atención a clientes, atención telefónica, etc. El trabajo es media jornada en TURNO DE TARDE. (es perfecto para compatibilizar con estudios u oposiciones) Nível medio-alto de inglés. Conocimientos de informática a nível usuario....
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Psicólogo/a Centro de Atencion a La Infancia Nº6
hace 6 días
Madrid, España Centro Trama, Asociación A tiempo completoEn estos momentos buscamos un/a psicólogo/a para el Centro de Atención a la Infancia N.º 10 del Ayuntamiento de Madrid, para cubrir una excedencia del titular. Los Centros de Atención a la Infancia (CAI) son los servicios de atención social especializada de la red municipal de protección a menores en la ciudad de Madrid. Contribuyen a la detección...