Supervisor Madrid

hace 3 semanas


Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

Desde hace 25 años, Tunstall Televida en España, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.

Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del envejecimiento y/o la fragilidad. Cuidamos tanto de la persona que envejece o avanza en un proceso de dependencia como de aquellos que las atienden.

Actualmente, precisamos incorporar en Barcelona, dos **supervisores** para nuestro Centro de Atención.

La persona que se incorpore asumirá la responsabilidad de la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo.

**Funciones**:

- Elaborar los cuadrantes de trabajo del personal a su cargo
- Verificar el dimensionamiento real del turno con el planificado.
- Organizar y gestionar el equipo de personas asignado al turno de trabajo.
- Realizar el seguimiento y control de la actividad desarrollada por el equipo de personas a su cargo
- Garantizar la ejecución de las llamadas de seguimiento planificadas para el turno de trabajo
- Supervisar la correcta aplicación de los procedimientos y criterios de funcionamiento establecidos en la actividad desarrollada por el Centro de Atención
- Seguimiento y control de la actividad e indicadores de nível de servicio en el turno de trabajo.
- Resolución de consultas de operación y apoyo a la gestión de las llamadas de emergencia

**Ofrecemos**:

- Contrato temporal
- Turno: De lunes a domingo en turno de tarde de 14.30 a 23.00, con posibilidad de hacer algún turno de noche o de mañana en caso de vacaciones del personal.

**Formación requerida**
- Título de Bachiller, BUP, COU, FP2, Técnico Superior o equivalente.
- Manejo Office: excel, outlook, power point, word.
- Deseable conocimiento en tecnología equipos telefónicos y programas informáticos relacionados

**Requisitos**
- Experiência demostrable como supervisor de call center o en un puesto de supervisión similar
- Habilidades de comunicación y de negociación
- Excelentes capacidades de organización y de liderazgo



  • Madrid, España Grupo CTC A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Cuentas con experiência como **supervisor/supervisora en hoteles** de 4* y estás buscando un **trabajo estable**? Desde **GRUPO CTC** estamos incorporando para prestigiosa cadena de hoteles un/una** Supervisor** **productivo/Supervisora productiva** en la ciudad de Madrid. Si consideras que cumples con las caracteristicas de este...


  • Madrid, España GRUPO CTC A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiência como supervisor/supervisora en hoteles de 4* y estás buscando un trabajo estable? Desde GRUPO CTC estamos incorporando para prestigiosa cadena de hoteles un/una Supervisor productivo/Supervisora productiva en la ciudad de Madrid. Si consideras que cumples con las caracteristicas de este perfil, ¡Esta es tu oportunidad! ¡Te...


  • Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Desde hace 25 años, Tunstall Televida en España, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas...


  • Madrid, España Hard Rock Hotel Madrid A tiempo completo

    Empresas: Hard Rock Hotel MadridEn Hard Rock Hotel Madrid estamos buscando un/a Food & Beverage Supervisor que quiera subirse a nuestro escenario. Esta posición es responsable de supervisar el equipo de sala mientras proyecta los altos estándares de servicio de Hard Rock. Esta posición se encarga de crear auténticas experiencias de rock a los clientes y...


  • Madrid, España Hard Rock Hotel Madrid A tiempo completo

    Empresas: Hard Rock Hotel MadridEn Hard Rock Hotel Madrid estamos buscando un/a Food & Beverage Supervisor que quiera subirse a nuestro escenario. Esta posición es responsable de supervisar el equipo de sala mientras proyecta los altos estándares de servicio de Hard Rock. Esta posición se encarga de crear auténticas experiencias de rock a los clientes y...


  • Madrid, España Sanitas A tiempo completo

    **En Sanitas Mayores**: **Nos encanta trabajar cuidando a quienes cuidan.**: Ponemos el corazón y conocimiento en el cuidado de las personas mayores y nuestros supervisores/as son clave**...¡Por eso apostamos por ti!** **Formación**: Queremos **crecer contigo y acompañarte en tu trayectoria profesional, formádote **en las técnicas sociosanitarias más...


  • Madrid, España Serunion A tiempo completo

    **Descripción**: - ¡Únete a nuestro equipo como Supervisor/a de Centros y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva!_ En **Serunion**, empresa líder en el mercado con más de 30 años de experiência en el sector, estamos buscando un/a **Supervisor/a de Centros en Madrid** con amplia experiência en colectividades y...


  • Madrid, España SIXT Spain A tiempo completo

    Descripción del empleo ¿Preparad para el siguiente paso? ¡Estamos buscando Supervisores/as para nuestras oficinas de Madrid. ¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¿Tienes vocación de servicio al cliente? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú! **Funciones**: - Supervisión de la...


  • Madrid, España Kastner Madrid, S.L A tiempo completo

    En Kastner estamos buscamos a Supervisor/a en el Departamento de Cuentas interesado en poder desarrollar sus habilidades en un departamento de Cuentas de una agencia de publicidad multinacional. **Responsabilidades**: Dirigir a los ejecutivos de cuentas Adjudicar nuevas cuentas y tareas a los miembros de tu equipo Supervisar el desempeño de tu equipo y...


  • Madrid, España Kastner Madrid, S.L A tiempo completo

    En Kastner estamos buscamos a Supervisor/a en el Departamento de Cuentas interesado en poder desarrollar sus habilidades en un departamento de Cuentas de una agencia de publicidad multinacional. Responsabilidades Dirigir a los ejecutivos de cuentas Adjudicar nuevas cuentas y tareas a los miembros de tu equipo Supervisar el desempeño de tu equipo y...


  • Madrid, España Oxford Global Resources A tiempo completo

    **Supervisor/a de Instalaciones**: - Location: Madrid, Spain - Contact: Nina Salmito - Job type: Contract - Contact phone: +31 (0)20 406 97 50 - Industry: Outsourced Services Desde Oxford Global Resources buscamos un Supervisor/a de Instalaciones para nuestro cliente que ofrece soluciones de alta calidad y planificación de proyectos en la Industrias...


  • Madrid, España Sanitas A tiempo completo

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  • Madrid, España Grupo Binternational A tiempo completo

    ¿Te gustaría ser parte de una reconocida agencia digital en Madrid? Entonces, sigue leyendo, que esto te va a interesar. Desde Grupo Binternational estamos en búsqueda de los mejores talentos para que ocupe la posición de Supervisor de cuentas y operaciones en uno de nuestros clientes. ¿De que se encargará esta persona? Se encargará de dirigir el...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco Outsourcing, queremos darte la oportunidad de sumarte al equipo como supervisor/a de tiendas para toda la Zona de Madrid. - Trabajarás en turno fijo de noche, desde el domingo hasta el jueves en un proyecto inicial de dos meses.Tu misión principal será coordinar el seguimiento y control presencial de todos los estándares y procedimientos de...


  • Madrid, España SIXT Spain A tiempo completo

    ¿Buscas un rol de responsabilidad en una de nuestras oficinas? ¿Te apasionan los coches? ¿Lo tuyo es la atención al cliente y te gusta ofrecer un servicio de calidad?¿Tienes experiência como team leader? Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional, ¡SIXT es tu lugar! El programa de desarrollo de Supervisor/a, consta de 6...


  • Madrid, España orona A tiempo completo

    **.**: Deseamos incorporar en Madrid un/a **Técnico/a de Reparaciones experimentado/a** para realizar la función de **Supervisor/a de Reparaciones,** que se hará cargo de la coordinación de las instalaciones de ascensores de una parte de los proyectos asignados en** Madrid** **Somos Orona**: Somos Orona, una compañía líder a nível nacional e...

  • Supervisora

    hace 4 semanas


    Centro-Madrid, España Vitalia Home A tiempo completo

    VitaliaHome busca incorporar un/a supervisor/a para uno de sus centros residenciales ubicados en la zona de San Blas (Madrid). Turno de tarde, con disponibilidad para realizar una guardia de fin de semana al mes. Salario por convenio + plus. Contrato indefinido, jornada completa. INDISPENSABLE EXPERIENCIA DEMOSTRABLE EN PUESTO SIMILAR. Tipo de puesto:...

  • Supervisor Qc

    hace 1 mes


    Madrid, España Oxford Global Resources A tiempo completo

    **Supervisor QC**: - Location: Madrid, Spain - Contact: Susagna Sastre Magem - Job type: Permanent - Industry: Pharmaceutical, Life Sciences, Biotechnology Oxford Global Resources en colaboración con conocido Laboratorio Farmacéutico Nacional ubicado en Madrid y con fábricas propias y presencia internacional con distribución de productos...


  • Madrid, España OFG A tiempo completo

    Supervisor PRL Interno en Campo en Madrid. Descripción Desde OFG empresa líder en Ingeniería y Telecomunicaciones necesitamos incorporar varios Supervisores-Auditores PRL Internos en Campo con experiência en el Sector Telecomunicaciones y con perfil JUNIOR. Sus principales funciones serán desde su puesto de trabajo y bajo el responsable de...