IT Support Technician

hace 2 semanas

Asturias, España Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. A tiempo completo
Los/Las técnicos/as informáticos/as de los equipos de operaciones de Amazon no tienen las típicas funciones de oficina, sino que se ocupan de los distintos sistemas informáticos que constituyen una parte fundamental de nuestras instalaciones operativas.

Como técnico/a de soporte de TI, trabajarás en un centro logístico junto con otros miembros del equipo, equipos de asistencia remota y demás personal de la empresa para prestar un servicio tan importante como lo es el soporte técnico. En este puesto, trabajarás con la tecnología más reciente en un entorno donde se fomentan la orientación y las oportunidades de crecimiento profesional.

Formar parte de este equipo en Amazon implica que dispondrás de recursos didácticos para desarrollar tu carrera profesional y tus competencias técnicas a tu ritmo, además de obtener cualificaciones reconocidas en el sector.

Key job responsibilities
- Proporcionar asistencia a los usuarios locales a través de la instalación, el soporte y la resolución de problemas en la infraestructura informática, los dispositivos de los usuarios finales y las aplicaciones.
- Gestionar los tickets, prestando apoyo de primera y segunda línea.
- Realizar un mantenimiento proactivo para optimizar la disponibilidad de todos los equipos informáticos.
- Implementar proyectos y desarrollar soluciones innovadoras en colaboración con los miembros de tu equipo.

A day in the life
Desde el primer día, nos ayudarás a aumentar nuestra eficacia a través de la implantación de las últimas tecnologías y ayudando a los miembros de nuestro equipo a sacar el máximo partido de sus sistemas informáticos.
Si te gusta trabajar en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad. Podrás sugerir formas de mejorar nuestros sistemas y colaborar con otros miembros del personal para optimizar el servicio que prestamos a los clientes internos allá donde se pueda.

About the team
El equipo de Soluciones de Tecnología de Operaciones (OTS) ofrece soporte técnico ininterrumpido a las operaciones globales de Amazon. Para mantener, actualizar y proteger la infraestructura informática y los dispositivos de los usuarios finales de una de las mayores empresas del mundo se requieren habilidades de todo tipo.
El equipo está formado, en parte, por ingenieros e ingenieras que ayudan a implantar y crear nuevas soluciones, además de otros perfiles que se encargan de las tareas de gestión, asesorando a los miembros de los equipos de asistencia técnica para que puedan proporcionar una mejor atención a los usuarios finales.

El equipo de OTS de Amazon se esfuerza por equilibrar rendimiento y sostenibilidad en todas las nuevas soluciones. Gran parte de nuestro equipo trabaja de manera presencial. El equipo permanece operativo las 24 horas del día, lo que nos permite proporcionar asistencia o realizar tareas de mantenimiento importantes con una mínima interrupción de la actividad.

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Siero, O, ESP

BASIC QUALIFICATIONS

- Experiencia relevante en el manejo de hardware y software, incluido Microsoft Office o Windows, en un puesto de TI.
- Experiencia relevante en un entorno de soporte de TI o en gestión de activos y compras de TI.
- Experiencia relevante en la comunicación con un amplio abanico de socios empresariales, incluidos los miembros de tu equipo y la dirección.
- Nivel avanzado de español, tanto oral como escrito.
- Permiso de conducir en vigor.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Los requisitos deseables son un plus, pero no son obligatorios para solicitar el puesto. Si cumples los requisitos básicos mencionados, nos encantaría conocerte.

- Titulación universitaria en Informática u otra especialidad técnica.
- Experiencia con redes informáticas.
- Experiencia en la mejora de procesos y procedimientos existentes.
- Experiencia en la elaboración de documentación clara y concisa.

  • IT Support Technician

    hace 4 semanas

    Siero, Asturias provincia, España Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. A tiempo completo

    Experiência relevante en el manejo de hardware y software, incluido Microsoft Office o Windows, en un puesto de TI. - Experiência relevante en un entorno de soporte de TI o en gestión de activos y compras de TI. - Experiência relevante en la comunicación con un amplio abanico de socios empresariales, incluidos los miembros de tu equipo y la...

  • Microcomputer Technician/cau

    hace 1 mes

    Asturias provincia, España SCI – Serviclients Informatica A tiempo completo

    Asturias - Posted on 06/12/2023 - Summer substitution: 3 weeks in August, 1 week in September and 1 week in October_ Ref. G2306121 **No. of vacancies**: **1** **functions** - **Technical Support N2** : Resolution of queries, incidents or requests or, of its escalation in the case of not being able to solve it. **Requirements**: - **Minimum 1 year...

  • IT Security GRC Analyst

    hace 2 semanas

    Asturias, España Axalta A tiempo completo

    Description : GLOBAL IT SECURITY GRC ANALYST The Global IT Security GRC Analyst will work closely with global IT and business process owners to ensure that cyber security controls are implemented to acceptable risk levels. The IT Security GRC Analyst will assist in developing and maintain information security policies and controls. The successful...

  • Profesionales Expertos en El Sector It

    hace 4 semanas

    Principado de Asturias, España SILVERTALENT A tiempo completo

    En INECO ofrecemos oportunidades profesionales para nuestra Subdirección de Tecnologías de la Información, especializada en proyectos y productos informáticos multidisciplinares para el Sector Público. Estamos buscando talento para unirse a nosotros en la participación de un gran proyecto retador y tecnológicamente puntero. Llevamos más de 50 años...

  • IT Support Engineer

    hace 4 semanas

    Asturias, España Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. A tiempo completo

    El funcionamiento a pleno rendimiento de las operaciones de Amazon depende de que los sistemas informáticos también lo hagan. Nuestros/as ingenieros/as de soporte informático trabajan en un segundo plano para solucionar cualquier posible problema y mejorar nuestros sistemas, para que podamos trabajar lo mejor posible. Te encargarás de que nuestra...

  • IT Support Engineer

    hace 7 días

    Siero, Asturias provincia, España Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. A tiempo completo

    Titulación universitaria en Informática u otra especialidad técnica. - Experiência previa relevante en la administración de redes heterogéneas, con clientes y servidores que utilicen Microsoft Windows y Linux. - Experiência relevante tanto en infraestructuras de redes como en la integración de sistemas y con proveedores externos. - Nível intermedio...

  • Responsable de turno de mantenimiento

    hace 4 semanas

    Asturias, España Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. A tiempo completo

    Amazon Operations sits at the heart of the Amazon customer experience. We look after everything from the moment a customer clicks buy, to the moment their item is delivered – from desktop to doorstep.Across Europe we have more than 50 Fulfillment Centers, hundreds of Delivery Stations, thousands of machines, and tens of thousands of employees, all working...

  • Responsable de Turno de Mantenimiento

    hace 1 mes

    Siero, Asturias provincia, España Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. A tiempo completo

    Multi-skilled in both electrical and mechanical disciplines with relevant experience in automation or complex MHE environments. - Solid foundational knowledge of PLC based controls systems. - Experience using CMMS (Computerized Maintenance Management Systems) to plan proactive maintenance and record reactive tasks. - Knowledge of Statutory Compliance...

  • SAP Treasury Expert

    hace 4 semanas

    Asturias provincia, España Axalta Coating Systems A tiempo completo

    Job Description: Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers’ products - whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals - and add dimension and beauty with colourful finishes. We have a vast and...

  • Global Manager EUC

    hace 4 semanas

    Asturias, España Axalta A tiempo completo

    Description : Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers’ products – whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals – and add dimension and beauty with colourful finishes. We have a vast and...

  • Procurement Business Analyst

    hace 2 semanas

    Asturias, España International Flavors & Fragrances A tiempo completo

    Job Description It’s an exciting time to be part of the IFF family. We are a global leader in taste, scent and nutrition, offering our customers a broader range of natural solutions and accelerating our growth strategy. IFF is very excited to welcome a new Business Analyst (Procurement) to our team, and we hope it’s you! The Procurement...

  • Order Fulfillment Specialist

    hace 4 semanas

    Asturias, España Axalta A tiempo completo

    Description : Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers’ products – whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals – and add dimension and beauty with colourful finishes. We have a vast and...

  • Salesforce and E-commerce Specialist

    hace 1 mes

    Asturias, España Axalta A tiempo completo

    Description : Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers’ products – whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals – and add dimension and beauty with colourful finishes. We have a vast and...

  • Procurement Business Analyst

    hace 5 días

    Asturias, España IFF Family of Companies A tiempo completo

    Job Description   It’s an exciting time to be part of the IFF family. We are a global leader in taste, scent and nutrition, offering our customers a broader range of natural solutions and accelerating our growth strategy. IFF is very excited to welcome a new Business Analyst (Procurement) to our team, and we hope it’s you!   The Procurement...

  • Global Manager Euc

    hace 1 mes

    Asturias provincia, España Axalta Coating Systems A tiempo completo

    Job Description: Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers’ products - whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals - and add dimension and beauty with colourful finishes. We have a vast and...

  • Logistics Service Complaints Handling Specialist

    hace 4 semanas

    Asturias, España Axalta A tiempo completo

    Description : Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers’ products – whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals – and add dimension and beauty with colourful finishes. We have a vast and...

  • Graduate Area Manager

    hace 3 semanas

    Asturias, España Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. A tiempo completo

    When you join Amazon as an Area/Shift Manager, you’ll gain experience leading a large and diverse team to make sure your area of the business keeps pace with demand. In this hands-on role, you’ll learn about the complexity of operations at a global business and what it takes to make everything run seamlessly. While you implement your team’s approach to...

  • Junior Global Ar Analyst

    hace 1 mes

    Avilés, Asturias provincia, España Corteva A tiempo completo

    **Description**: The Junior Global AR Analyst will have several main task areas that will require a full set of analytical and excel skills to support AR & Credit Reporting area. - AR Trade reconciliation processes: completion, update, and review of AR Trade evolution templates, obtaining data from CFIN, from regional excel reports and coordinating the...