SAP CRM

Hace 2 horas

zaragoza, aragón, España Senovo IT Ltd Jornada completa

Consultor/a SAP IS-U CRM Techno-Functional (Utilities)

Ubicación: Remoto dentro de España

Tipo de contrato: Autónomo / Freelance

Duración: 6 meses + posibilidad de extensión

Descripción del puesto

Buscamos un/a Consultor/a SAP IS-U CRM Techno-Functional con experiencia en el sector de Utilities para incorporarse a un proyecto de larga duración. La persona seleccionada combinará conocimientos funcionales y técnicos en los módulos SAP IS-U y SAP CRM, colaborando estrechamente con usuarios de negocio y equipos técnicos para diseñar, implementar y optimizar soluciones.

Responsabilidades

  • Analizar y recopilar requisitos de negocio.
  • Diseñar, configurar y dar soporte a soluciones SAP IS-U y SAP CRM.
  • Participar en todas las fases del proyecto: análisis, diseño, desarrollo, pruebas, despliegue y soporte.
  • Actuar como enlace entre las áreas de negocio y los equipos técnicos.
  • Gestionar incidencias, identificar causas raíz y proponer soluciones.
  • Participar en integraciones entre SAP IS-U, SAP CRM y otros sistemas.
  • Preparar documentación funcional y técnica.
  • Dar soporte a pruebas de usuario (UAT) y actividades de formación.

Requisitos Imprescindibles

  • Experiencia sólida como Consultor/a SAP IS-U CRM Techno-Functional.
  • Experiencia demostrable en proyectos del sector Utilities.
  • Conocimientos avanzados de SAP IS-U y SAP CRM.
  • Experiencia en procesos de gestión de clientes, facturación, contratos, mudanzas (move-in/move-out) y atención al cliente.
  • Conocimiento de integraciones SAP y flujos de datos.
  • Capacidad para interactuar con stakeholders tanto técnicos como funcionales.
  • Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.