Desarrollador Genesys Cloud
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En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,
¿Te animas a ser parte de esta revolución?
Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional
Desarrollador Genesys Cloud
- Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
- Conectar Genesys con Chatbots/Voicebots (Bots de terceros).
- Capturar y exponer datos clave (intents, resúmenesx, métricas, duración).
- Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
- Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración.
Requisitos
- Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, Web Messaging y Open Messaging.
- Experiencia de al menos 3 años con GC.
- Conocimiento de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks.
- Conocimientos de JavaScript/TypeScript, Python o Java.
- Experiencia con arquitecturas de integración y microservicios.
Deseable:
- Conocimiento Genesys Cloud Embeddable Framework - Conocimiento Microsoft Dynamics
Modo de trabajo: 100% teletrabajo, con reuniones puntuales en Madrid
Horario
de 08:00 a 18:00 horas de Lunes a Jueves y de 08:00 a 15:00 horas los viernes.
Jornada de verano, Julio y Agosto de 08:00 a 15:00 de Lunes a Viernes.
Proceso ágil:
Participación en entrevista telefónica y entrevista online
📃Contrato indefinido
💵 Sueldo bruto / año €30.000 - €40.000
Ventajas Ioon:
✈️ 23 días laborables de vacaciones al año
🍴 Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico).
🎓 Formación continua:
🧑 🎓 Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable)
🏡 Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).
🏆 Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia
🚀 Estabilidad y carrera profesional.
👨 💼 ➕ 1️⃣ Plan de compensación de referencias internas.
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Desarrollador/a Genesys Cloud
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Desarrollador Genesys Cloud: Integraciones e IA
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Genesys Cloud Consultant
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Consultor Contact Center
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Desarrollador Genesys Cloud
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