TÉCNICO IT Y OPERACIONES E-COMMERCE

SOBRE EL PUESTO

Buscamos un perfil técnico joven para incorporarse a un grupo de e-commerce con marca propia y fábrica en España. Vendemos online en múltiples plataformas y países, y trabajamos con un ecosistema de herramientas que hay que mantener en marcha y mejorar cada día.

Es un puesto de entrada con recorrido real. Convivirás con dos mundos: la infraestructura interna que sostiene el trabajo de todo el equipo, y la operativa técnica del catálogo y los pedidos en los canales de venta. No pedimos que llegues sabiéndolo todo. Pedimos base técnica sólida, cabeza ordenada y ganas de aprender rápido.

QUÉ VAS A HACER

En la parte de sistemas e infraestructura:

• Mantenimiento y optimización de la red interna, servidores y equipos de trabajo.
• Gestión del parque informático: altas, configuración, incidencias y soporte al equipo.
• Administración de usuarios, permisos y del entorno de trabajo en Microsoft 365.
• Mantenimiento de periféricos críticos de operación, especialmente impresión de etiquetas en almacén.
• Coordinación con el proveedor externo de sistemas y con nuestro desarrollador interno.
• Detectar cuellos de botella y proponer mejoras: si algo se hace a mano tres veces por semana, queremos que nos lo digas.

En la parte de e-commerce y datos:

• Revisión diaria del catálogo en las plataformas de venta: publicaciones, errores, rechazos, stock y precios.
• Trabajo con el gestor de feeds: mapeos de campos, categorización por plataforma y depuración de incidencias de sincronización.
• Apoyo en la integración de datos entre el ERP, nuestras herramientas internas y los canales de venta.
• Preparación y limpieza de ficheros de producto y de datos operativos.
• Elaboración y mantenimiento de informes y cuadros de mando para el seguimiento del negocio.
• Documentar lo que haces, para que deje de depender de una sola persona.

QUÉ NECESITAMOS (imprescindible)

• Formación técnica en informática, sistemas, desarrollo o similar. Grado superior o universitaria.
• Base real de redes y sistemas: TCP/IP, direccionamiento, VLAN, VPN, DNS, DHCP, cableado, switches y puntos de acceso.
• Administración de Windows, entorno de servidor y de puesto de trabajo.
• Microsoft 365 a nivel de administración de usuarios y licencias.
• Montaje, configuración y diagnóstico de hardware.
• Excel avanzado: tablas dinámicas, funciones de búsqueda, tratamiento de volúmenes grandes de datos.
• Manejo de ficheros de datos: CSV, XML o JSON. Entender una estructura, transformarla y validarla.
• Inglés suficiente para leer documentación técnica.
• Mentalidad de datos: preferimos a quien mira un número raro y quiere saber por qué, antes que a quien lo copia y sigue.
• Autonomía para resolver leyendo, probando y preguntando cuando toca.

QUÉ SUMA PUNTOS

• Nociones de programación o scripting: Python, SQL, PowerShell.
• Power Query o Power BI.
• Haber tocado APIs, aunque sea a nivel de pruebas: autenticación, llamadas, lectura de errores.
• Experiencia con un ERP, idealmente Microsoft Dynamics 365 Business Central.
• Contacto previo con plataformas de venta online, gestores de feeds, WooCommerce o WordPress.
• Virtualización, backups y NAS.
• Otros idiomas europeos.
• Cualquier proyecto propio, aunque sea pequeño, que puedas enseñarnos.

QUÉ OFRECEMOS

• Salario bruto anual: 21500 euros brutos anuales
• Jornada y modalidad: lunes a jueves de 8:30 a 17;15 . Viernes de 8;30 a 15:30
• Incorporación prevista: Inmediata
• Un puesto con dos carreras posibles delante, sistemas o datos y e-commerce.