Agente de Atención al Cliente Sector Energético
Hace 10 horas
Santander, Cantabria, España
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¿Tienes experiencia en atención telefónica, conocimientos del mercado eléctrico y has trabajado con Salesforce? Esta oportunidad puede interesarte Desde Adecco buscamos incorporar un/a agente telefónico para dar apoyo a las agencias del cliente en la gestión de ventas de electricidad y gas. ¿Cuáles serán tus funciones?
- Dar soporte telefónico y vía web, a través de JIRA.
- Atender consultas, peticiones e incidencias de las agencias.
- Dar soporte en la grabación y seguimiento de ventas.
- Gestionar consultas relacionadas con las distintas herramientas del cliente.
- Realizar el seguimiento de las incidencias hasta su resolución.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos
- Experiencia en atención telefónica.
- Conocimientos del mercado eléctrico.
- Experiencia trabajando con Salesforce.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias y consultas. ¿Qué ofrecemos?
- Contrato temporal (menos de 6 meses)
- Posibilidad 100% teletrabajo.
- Horario de lunes a viernes, de 15:00 a 23:00 h.
-
Salario:
17.094 brutos anuales. Si tienes experiencia en atención al cliente y conocimientos en el sector energético, inscríbete y te contamos más
- Dar soporte telefónico y vía web, a través de JIRA.
- Atender consultas, peticiones e incidencias de las agencias.
- Dar soporte en la grabación y seguimiento de ventas.
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En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos
- Experiencia en atención telefónica.
- Conocimientos del mercado eléctrico.
- Experiencia trabajando con Salesforce.
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- Posibilidad 100% teletrabajo.
- Horario de lunes a viernes, de 15:00 a 23:00 h.
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Salario:
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