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Únete a Caetano Automotive como Especialista en Soporte Técnico y forma parte de la nueva generación de marcas que está transformando la movilidad. ¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación. ¿Te apasiona el mundo de la automoción y te gustaría desarrollar tu carrera profesional en una compañía sólida con proyección internacional? Somos el importador y representante oficial en España de XPENG, ZEEKR, DONGFENG y FARIZON, cuatro marcas que están redefiniendo el futuro de la automoción a través de la innovación, la electrificación y la conectividad. Como parte del equipo de asistencia técnica, trabajarás en contacto directo con los fabricantes y nuestra red de concesionarios, aportando soporte técnico especializado y contribuyendo a garantizar los más altos estándares de calidad y satisfacción del cliente. Si eres una persona resolutiva, organizada, con habilidades técnicas y pasión por la automoción... esta es tu oportunidad Tus funciones serán:
* Proporcionar asistencia técnica a la red de concesionarios de forma remota y presencial.
* Realizar diagnósticos avanzados junto con los fabricantes mediante herramientas de diagnosis y documentación técnica especializada.
* Analizar incidencias en vehículos eléctricos e híbridos, identificando causas raíz y definiendo soluciones eficaces.
* Gestionar averías complejas en sistemas eléctricos, electrónicos y mecánicos.
* Apoyar técnicamente a los equipos de taller y asegurar el cumplimiento de los estándares y procedimientos de las marcas.
* Supervisar campañas técnicas, acciones de servicio y procesos de garantía.
* Elaborar informes técnicos y realizar seguimiento de incidencias para impulsar la mejora continua.
* Participar en actividades formativas y compartir conocimiento con la red de posventa. ¿Qué buscamos en ti?
* Formación requerida: Grado en Ingeniería mecánica, industrial o formación técnica equivalente.
* Conocimientos técnicos y manejo de sistemas eléctricos en Automoción.
* Se valorará experiencia previa en talleres, posventa o servicio técnico, realizando tareas de diagnosis y reparación de vehículos eléctricos.
* Se valorará certificación L2 en seguridad y manipulación de sistemas de alto voltaje (HV).
* Permiso de conducir B.
* Perfil organizado, comunicativa, capacidad de análisis, orientado a resultados y a la calidad.
* Puesto estable en un Grupo Internacional de prestigio: Grupo Salvador Caetano (con más de 2.000 colaboradores en España y más de 9.500 colaboradores en otros países).
* Oportunidades de crecimiento profesional.
* 1 día de teletrabajo a la semana.
* Adquirir una visión global gracias a proyectos transversales, digitales y de mejora continua.
* Trabajar para una Marca líder del Mercado
* Formar parte de una empresa sólida, segura e innovadora. xqysrnh
* Cultura de Talento orientada a las personas y basada en nuestros valores: Emprendimiento, Compromiso, Confianza, Adaptabilidad y Cooperación.

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