Ingeniero Especialista Cisco Contact Center
Hace 3 días
Comunidad de Madrid, España
AFIANSYS (Waayo Servicios Informáticos SL)
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¿Qué buscamos? Ingeniero Cisco Contact Center con experiencia en UCCE/PCCE y deseo de evolucionar hacia Webex Calling y Webex Contact Center. Experiencia mínima de 3 años. Español imprescindible y se valorará inglés. Descripción de la oferta:
* El candidato deberá hacer despliegue de los distintos productos de Contact Center de Cisco en todas las fases de proyecto desde inicio hasta el paso a producción.
* Deberá atender y resolver Incidencias derivadas del despliegue y de su posterior mantenimiento tras el proyecto.
* El puesto es en la provincia de Madrid, pero puede ser en remoto.
Requisitos:
* Estudios: Técnico Superior o titulación de Grado en alguna de las especialidades de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
* Conocimientos de Contact Center Enterprise (UCCE, PCCE, ICM), Customer Voice Portal (CVP), UCCX, Unified Intelligence Center (CUIC), Finesse, ECE, UCS,
* Conocimientos de entornos Linux y SQL Conocimientos deseables:
* Webex Calling.
* Webex Contact Center.
* CUCM, CUBE e IM&P.
* ECE, UCS, VMware.
* Certificaciones Cisco.
* Otros Contact center Caas ¿Qué ofrecemos?
* Plan de formación y certificación Cisco.
* Modalidad híbrida.
* Contrato indefinido.
* Salario acorde con los conocimientos del candidato
* El candidato deberá hacer despliegue de los distintos productos de Contact Center de Cisco en todas las fases de proyecto desde inicio hasta el paso a producción.
* Deberá atender y resolver Incidencias derivadas del despliegue y de su posterior mantenimiento tras el proyecto.
* El puesto es en la provincia de Madrid, pero puede ser en remoto.
Requisitos:
* Estudios: Técnico Superior o titulación de Grado en alguna de las especialidades de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
* Conocimientos de Contact Center Enterprise (UCCE, PCCE, ICM), Customer Voice Portal (CVP), UCCX, Unified Intelligence Center (CUIC), Finesse, ECE, UCS,
* Conocimientos de entornos Linux y SQL Conocimientos deseables:
* Webex Calling.
* Webex Contact Center.
* CUCM, CUBE e IM&P.
* ECE, UCS, VMware.
* Certificaciones Cisco.
* Otros Contact center Caas ¿Qué ofrecemos?
* Plan de formación y certificación Cisco.
* Modalidad híbrida.
* Contrato indefinido.
* Salario acorde con los conocimientos del candidato