Customer Service
Hace 3 días
Alcalá de Guadaira, Andalucía, España
Manusa
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Manusa somos una empresa referente en el mercado de los accesos inteligentes gracias al desarrollo de una tecnología propia y a un equipo de más de 500 profesionales, repartidos en 10 centros de trabajo en España y las filiales de Portugal, Italia, Brasil y China, con un objetivo común: la innovación. Nos encargamos de diseñar, fabricar, instalar y mantener todos nuestros productos. Actualmente, buscamos incorporar un/a Customer Service Comercial para el equipo de nuestra delegación de Manusa Sur (Sevilla) (Contrato Interinidad). ¿Cuál será tu misión en Manusa?
* Tareas administrativas enfocadas a la gestión de clientes, dando soporte al departamento comercial en la realización de presupuestos, ofertas especiales, gestión de contratos de mantenimiento, y tramitación de la documentación.
* Registro y alta de nuevos clientes en el ERP.
* Gestión, registro y seguimiento de pedidos, presupuestos, contratos de mantenimiento, incidencias y obras hasta su finalización.
* Gestión telefónica de clientes (consultas, avisos, incidencias, etc.).
* Realizar y controlar las facturas derivadas de los pedidos expedidos a clientes.
* Asegurar una buena coordinación entre los diferentes departamentos implicados y correcto flujo del proceso. ¿Qué perfil buscamos?
* Experiencia mínima de 1 a 2 años en posición similar.
* Experiencia con SAP o ERP's similares.
* Valorable conocimiento de CRM y herramientas de dibujo CAD. ¿Qué ofrecemos?
* Contrato temporal por Internidadda de larga duración.
* Buen ambiente laboral.
* Horario flexible de entrada y salida.
* Viernes y los meses de verano horario intensivo.
* Retribución flexible (seguro médico, tickets guardería). #J-18808-Ljbffr
* Tareas administrativas enfocadas a la gestión de clientes, dando soporte al departamento comercial en la realización de presupuestos, ofertas especiales, gestión de contratos de mantenimiento, y tramitación de la documentación.
* Registro y alta de nuevos clientes en el ERP.
* Gestión, registro y seguimiento de pedidos, presupuestos, contratos de mantenimiento, incidencias y obras hasta su finalización.
* Gestión telefónica de clientes (consultas, avisos, incidencias, etc.).
* Realizar y controlar las facturas derivadas de los pedidos expedidos a clientes.
* Asegurar una buena coordinación entre los diferentes departamentos implicados y correcto flujo del proceso. ¿Qué perfil buscamos?
* Experiencia mínima de 1 a 2 años en posición similar.
* Experiencia con SAP o ERP's similares.
* Valorable conocimiento de CRM y herramientas de dibujo CAD. ¿Qué ofrecemos?
* Contrato temporal por Internidadda de larga duración.
* Buen ambiente laboral.
* Horario flexible de entrada y salida.
* Viernes y los meses de verano horario intensivo.
* Retribución flexible (seguro médico, tickets guardería). #J-18808-Ljbffr